El Panel de conocimiento de Google ofrece una gran cantidad de información sobre personas y películas, entre otros temas, o su negocio. ¿Su negocio tiene uno de los paneles para clientes?
La característica esencialmente ofrece una visión general de la información relacionada con un tema en particular, mientras que apunta hacia enlaces adicionales. Los paneles de conocimiento son los bloques agregados de contenido que aparecen a la derecha de la búsqueda principal sobre ciertos temas. Pero estos paneles de conocimiento también se encuentran entre las características enumeradas en MozCast como importantes para obtener una alta clasificación en las búsquedas de Google (NASDAQ: GOOGL) de su sitio.
$config[code] not found¿Qué es un panel de conocimiento de Google?
Cuando busca un negocio, u otro tema, en Google, puede ver información sobre su tema de búsqueda en un cuadro que aparece en el lado derecho de los resultados de búsqueda. El cuadro se conoce como un panel de conocimiento y es fundamental para ayudar a los clientes a descubrir y llegar a su negocio.
El ejemplo anterior, por ejemplo, no solo muestra las instrucciones de la cafetería Third Rail con sede en Nueva York, sino que también ofrece a los clientes más información sobre el negocio, incluido el sitio web, las direcciones, las horas de trabajo y más.
Además de este panel especializado, o lo que podría llamar un panel de conocimiento local, Google también ofrece un panel de conocimiento más amplio que sugiere empresas o servicios que se encuentran en el vecindario. Por ejemplo, una búsqueda rápida del "mejor negocio de cafeterías pequeñas en Nueva York" muestra rápidamente un par de cafeterías en el área.
Si se da cuenta, a diferencia del panel de conocimiento local que ofrece información más especializada sobre el negocio, una búsqueda más amplia de pequeñas cafeterías alrededor de Nueva York muestra un par de listados con sus reseñas. Los clientes pueden leer más sobre un negocio haciendo clic en ellos.
¿Cómo obtiene su negocio un panel de conocimiento de Google?
Al igual que en los resultados de búsqueda, si su negocio se muestra o no en un Panel de conocimiento de Google depende de una serie de cosas, incluida la distancia, la relevancia y la importancia de su negocio.
En otras palabras, Google utiliza un algoritmo para determinar si un cliente estará o no interesado en su negocio. Si el algoritmo indica que su empresa ofrece la mejor relevancia según la búsqueda del cliente, su empresa aparecerá en un panel de conocimiento.
En una de sus páginas de soporte, Google dice que verificar su negocio no garantiza que aparecerá en un panel de conocimiento. Y mientras que verificar que su negocio es importante, probablemente sea mejor concentrarse en ofrecer a sus clientes el mejor servicio.
Los paneles de conocimiento se basan en la información de Google Knowledge Graph.
Conclusión
Si bien aparecer en un Panel de conocimiento de Google puede ser beneficioso para su negocio, debe asegurarse de que la información que Google muestra en su negocio también es precisa. La información incorrecta puede llevar a una mala experiencia de usuario que podría hacerte perder clientes.
La mejor manera de tener algún tipo de control sobre la información mostrada es tener un perfil verificado de Google My Business. Al parecer, Google a menudo recurre a esta fuente y a otras al reunir la información para sus paneles de conocimiento.
Imagen: Google
Más en: Google 5 comentarios ▼
