Dilemas éticos en el asesoramiento

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Anonim

La relación de un consejero con un cliente depende de la confianza, y depende del consejero mantener los límites apropiados. La naturaleza de la relación entre un consejero y un cliente crea vulnerabilidad a los dilemas éticos. Un consejero no solo está al tanto de la información confidencial, sino que tiene una posición de poder sobre el cliente. Los conflictos éticos también pueden encarnar complicaciones legales y morales. La Asociación Americana de Consejería y la Asociación Americana de Psicología brindan a los asesores pautas generales a tener en cuenta cuando se enfrentan a posibles violaciones éticas.

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Dilemas comunes

En su artículo de "Counselor Magazine" titulado "Ética en el asesoramiento: un problema complejo", David J. Powell, profesor clínico asistente de psiquiatría en la Escuela de Medicina de la Universidad de Yale, identifica cuatro razones principales por las que los clientes demandan a sus consejeros. Estas razones incluyen comportamiento sexual inapropiado, tratamiento inadecuado, violación de la confidencialidad y diagnóstico incorrecto. Como parte de su documentación sobre "Principios éticos de los psicólogos y el Código de conducta", la APA declara que los asesores "no participan en el acoso sexual". El comportamiento sexual inapropiado incluye avances no deseados verbales, físicos y no verbales. Las violaciones de la confidencialidad pueden derivarse de lo que la APA define como "relaciones múltiples". Los consejeros no deben tener más de un tipo de relación con los clientes. Esto incluye tener una relación personal con los amigos de un cliente, otras personas significativas o parientes cercanos.

Consentimiento informado y privacidad

Los consejeros enfrentan el desafío de recopilar y documentar solo lo que es necesario. En otras palabras, no deben violar los derechos de privacidad de sus clientes. De acuerdo con las pautas de la APA, los consejeros deben obtener el consentimiento informado de sus clientes. Cuando un consejero realiza una investigación o da terapia, los clientes deben proporcionar documentación que indique que están de acuerdo. Se permiten excepciones a esta norma si la ley local no requiere un consentimiento informado. Como medida de precaución, la APA recomienda que los asesores obtengan solo la información personal relevante para el tratamiento terapéutico o la investigación. Un consejero debe compartir la información personal de los clientes con otros colegas solo si es necesario.

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Identificando Dilemas

La American Counseling Association aboga por el desarrollo de la "sensibilidad ética". Sin la capacidad de reconocer una situación éticamente comprometida, los consejeros no pueden resolverlos. Alguien que no posee "sensibilidad ética" puede ser más propenso a tomar decisiones no éticas. El desarrollo de la "sensibilidad ética" implica el examen de sus antecedentes socioeconómicos. Los consejeros deben reconocer cómo estos antecedentes afectan sus decisiones y valores profesionales. Parte de identificar dilemas éticos significa examinar lo que es apropiado. Esto incluye los hechos y quién puede ganar o perder algo en la relación entre el consejero y el cliente. Por ejemplo, podría ser comprometedor para un consejero masculino recomendar a una víctima de incesto femenina reparar su relación con un perpetrador masculino.

Tomando decisiones

Parte del proceso de decisión ética consiste en debatir todas las soluciones disponibles. Los consejeros pueden concluir qué opciones están abiertas identificando los problemas centrales de la situación. Por ejemplo, ¿hay obligaciones legales en juego? ¿La ley requiere que un consejero rompa la confidencialidad? Si la vida o el bienestar de una persona está en riesgo, la ley puede obligar a un consejero a revelar las revelaciones personales de un cliente a la policía o los servicios sociales. De acuerdo con la American Counseling Association, los consejeros deben confiar en los estándares profesionales, las regulaciones y el consejo de los supervisores. Los consejeros también pueden aplicar cinco principios éticos a la situación. Antes de llegar a una decisión final, los consejeros deben considerar el respeto por la autonomía, la no responsabilidad, la beneficencia, la justicia y la fidelidad.