Como pequeña empresa, simplificar cada interacción con sus clientes, socios y proveedores contribuye en gran medida a hacer que el proceso sea más eficiente y agradable. Un reciente seminario web titulado, “Haz que llueva dinero: cierre las ofertas más rápido y acelere las colecciones” ofrece una excelente perspectiva sobre cómo puedes hacer que esto suceda.
$config[code] not foundEl seminario web fue moderado por Anita Campbell, CEO de Small Business Trends. Entre los invitados se encontraban Alice Bredin, Presidenta de Bredin Incorporated, y Jeff Perry, Vicepresidente de Ventas Comerciales, SMB en DocuSign. La investigación cubierta en el seminario web fue realizada por Bredin Incorporated.
Tres temas fueron cubiertos en el seminario web:
- Problemas que retrasan el cobro en efectivo.
- Errores comunes que impiden las ventas.
- Cómo las empresas de rápido crecimiento cierran más ofertas más rápido.
Para resaltar estos desafíos, Bredin reveló los resultados de dos estudios realizados por su compañía con la participación de 500 pequeñas empresas en todo el país:
- Cómo las pequeñas empresas pueden facturar y cobrar de manera más eficiente
- Cómo las pequeñas empresas pueden cerrar las ventas más rápidamente
Primero, Bredin señaló los desafíos que enfrentan estas organizaciones. El trabajo manual es costoso; El 50% de las empresas encuestadas indicaron que se necesitan dos empleados para procesar una sola factura. Bredin le dijo a Campbell: "Para algunas empresas, la cantidad de personas que tocan una factura llegó a cinco".
Esto no solo prolonga los pagos, sino que el costo de procesar cada pago es muy alto, lo que reducirá su rentabilidad.
Los errores y la confusión son comunes, y esto va de la mano con los procesos manuales. Cuarenta y cuatro por ciento de las empresas dijeron que carecían de sistemas automatizados para facturación y cobros.
El tiempo para cobrar lleva más tiempo del que debería. Algunas empresas dijeron que puede llevar semanas recoger muchos seguimientos.
La clave para cerrar ofertas más rápido
La clave es agilizar el proceso con la automatización y las tecnologías digitales. Como dijo Perry en el seminario web, "DocuSign ha aprendido que el 23 por ciento de la jornada de pequeñas empresas se dedica a la imputación de datos". Esto afecta negativamente a todos los demás procesos para finalizar las ventas, generar facturas y cobrar pagos ".
Las ineficiencias también entran en juego cuando un documento debe ubicarse rápidamente para determinar en qué punto del contrato se encuentra actualmente el contrato.
La solución que DocuSign proporciona para ayudarlo a cerrar tratos más rápido y cobrar más rápido ha sido diseñada para hacer que cada acuerdo y el proceso de aprobación de estos acuerdos sean totalmente digitales, sin importar dónde se encuentren todas las partes. Todo, desde la firma electrónica hasta el cobro de pagos, se puede realizar en la oficina o en el campo en un dispositivo móvil.
Esto significa que se puede acceder a todos sus contratos en cualquier momento sin tener que preocuparse por escanear y enviar por fax copias impresas para hacer avanzar los contratos.
Ofrece un mejor servicio al cliente, un mejor flujo de efectivo, un tiempo de procesamiento más eficiente, un pago de clientes más rápido, menos papeleo y menos errores.
Esta tecnología permite a los empleados enfocarse en tareas de mayor nivel y automatiza los procesos manuales. Esto dejará a sus empleados para hacer frente a las tareas que entregan más valor a la organización.
Vea la discusión completa del webinar a continuación:
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