¿Tiene Facebook un estándar doble cuando se trata de anunciantes de pequeñas empresas?

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Anonim

Facebook (NASDAQ: FB) ha sido acusado de dobles estándares cuando se trata de publicidad después de haber rechazado repetidamente los intentos de una pequeña empresa por lanzar una campaña publicitaria en línea porque la compañía vendió armas Airsoft.

La política publicitaria de Facebook establece claramente que las publicaciones pagadas no pueden promocionar elementos como "armas, municiones o explosivos". Y, según un miembro del Equipo de Ayuda de la red social, las Páginas Comerciales ni siquiera pueden publicar anuncios que conduzcan a sitios web que venden las armas

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Pero Clint Cocagne, Director de Ventas de la plataforma de comercio electrónico y proveedor de servicios Virid, afirma que esta política no parece ser válida para todos los anunciantes.

A principios de este año, un cliente se acercó a Cocagne y dijo que nunca había podido desplegar una campaña publicitaria en Facebook porque sus presentaciones supuestamente rompían las pautas de Facebook.

Después de consultar la política de Facebook contra las armas publicitarias, Cocagne asumió que el problema se reducía al hecho de que su cliente podría haber estado intentando anunciar productos como las pistolas Airsoft. Teniendo eso en cuenta, sugirió que la empresa publicara anuncios que promocionaran otros artículos que vendían, como mochilas.

Pero incluso los mensajes pagados que no tenían absolutamente nada que ver con las armas de Airsoft fueron denegados por Facebook.

Después de contactar a Facebook para obtener orientación, un miembro del Equipo de Ayuda del sitio le dijo a Cocagne que lo más probable es que se negaran los anuncios porque el sitio no permite publicaciones pagadas que conduzcan a sitios web donde haya armas Airsoft.

"Las páginas de negocios no pueden promover la venta o el uso de armas, municiones o explosivos", escribió un miembro del equipo.

"La página de destino y el sitio web que se adjunta no pueden llevar a la venta de estos productos de ninguna manera".

Luego Cocagne procedió a destacar varias instancias en las que a algunos de los minoristas más grandes de los Estados Unidos se les permitía publicar anuncios de Facebook que llevaban a sitios web que también vendían armas de Airsoft, pero no recibieron más respuesta del sitio.

Parece haber dobles estándares en la aplicación de las reglas de publicidad de Facebook

“El problema que tengo no es la política en sí misma. "Entiendo por qué Facebook sería cauteloso en esta área", dijo Cocagne a Small Business Trends.

"El problema que tengo es que, aparentemente, hacen cumplir esta política publicitaria según el tamaño del presupuesto de un anunciante. Con esta política en mente, los minoristas grandes como Walmart, Dicks Sporting Goods y Cabela no deben poder enviar ningún anuncio ".

Según Cocagne, esa supuesta contradicción en última instancia otorga a las grandes multinacionales una ventaja injusta sobre las empresas más pequeñas que intentan llegar a clientes potenciales en Facebook.

"Facebook sí dice que se reserva el derecho de discreción y puede anular sus políticas publicitarias y claramente lo está haciendo aquí", dijo.

"Sin embargo, ¿esto se alinea con la misión corporativa de Zuckerberg? Esto parece ser extremadamente importante y perjudica a las pequeñas empresas porque sus presupuestos no son tan grandes. Este es un doble estándar completo que está afectando a las empresas más pequeñas ".

Small Business Trends se acercó a Facebook para hacer comentarios, pero no recibió respuesta al momento de imprimir.

Foto de Airsoft Shooter a través de Shutterstock

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