La gestión de la nómina es una cosa si sus empleados o contratistas están todos en el mismo estado o al menos en el mismo país. Pero, ¿qué sucede si su equipo está dispersado en varios estados o incluso al norte y al sur de la frontera con Canadá?
La nómina de Wagepoint, con sede en Canadá, se dio cuenta de la frustración que las pequeñas empresas con empleados en ambos países tenían para simplificar su proceso de nómina y querían arreglarlo. La compañía dice que el software de nómina en línea, que hasta ahora estaba disponible solo en Canadá, se lanzó en los EE. UU. Es la primera plataforma de software de nómina que ofrece servicios en ambos países y en los 50 estados.
$config[code] not foundLa gestión de la nómina en Canadá y los EE.UU.
Hasta la fecha, el uso de un sistema de nómina consistente para empleados a través de las fronteras ha sido incómodo y torpe en el mejor de los casos. De hecho, el 78% de los encargados de tomar decisiones de nómina para las compañías globales dicen que su modelo actual de subcontratación de nómina varía según la geografía, según una encuesta global de Ernst & Young en 2013 (PDF). Eso significa una gran cantidad de sistemas de nómina que no se comunican entre sí, lo que, como puede imaginar, sería una pesadilla logística. Por supuesto, la nómina de Wagepoint no lo ayudará si tiene empleados o contratistas en Europa o Asia. Pero para las empresas con trabajadores tanto en Canadá como en Estados Unidos, ahora es una opción.
Administrar la nómina a través de múltiples fronteras estatales y nacionales tampoco es un problema exclusivo de las mega corporaciones. Wagepoint está diseñado para empresas con menos de 200 empleados, muchos de los cuales ahora pueden aprovechar sus servicios en ambos países.
Una solución para pequeñas empresas que cruza las fronteras
Si bien existen soluciones de nómina de varios países para las empresas más grandes, en la investigación de Wagepoint se encontró que estas soluciones a menudo no eran adecuadas para las pequeñas empresas. En una entrevista por correo electrónico, Shrad Rao, CEO de Wagepoint, le dijo a Small Business Trends:
“Lo que descubrimos es que aunque parece ser un espacio competitivo, los actores más grandes son muy buenos para servir a organizaciones muy grandes y complejas, pero sus sistemas y procesos no están configurados para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas. Como resultado, los propietarios de pequeñas empresas tienen que lidiar con los centros de llamadas para el servicio al cliente y la tecnología torpe destinada a las necesidades empresariales complejas ".
La compañía utilizó el principio de Lean Startup para determinar qué tipo de producto serviría mejor a las necesidades de estos clientes.
Soluciones para impuestos en dos países
Si bien los impuestos canadienses son relativamente sencillos (solo hay un organismo gubernamental responsable de los impuestos federales y provinciales), aquí en los EE. UU. Es diferente. Hay cientos de agencias tributarias, principalmente locales.
Rao dijo que Wagepoint se encarga de todos los cálculos de impuestos federales, estatales y locales en ambos países y luego entrega esa información a un socio, la Administración de impuestos de nómina, para manejar las remesas. (La compañía aún no maneja algunos cálculos de impuestos locales para los estados de Pennsylvania y Ohio, pero dice que este servicio está llegando).
Además de respaldar a más de un país en términos de nómina e impuestos, la nómina de Wagepoint se enorgullece de su rápido servicio al cliente. La marca ofrece atención al cliente en la aplicación, donde el 85% de los boletos recibidos se resuelven en una hora, según la compañía.
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