Cómo trabajar en la tienda de Disney

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Anonim

La tienda Disney, establecida en 1987, ofrece a los consumidores una gran variedad de productos de Disney, que incluyen juguetes, ropa, accesorios y recuerdos exclusivos. En 2010, Disney realizó un rediseño masivo de sus tiendas para imitar sus parques temáticos, con elementos elaborados, murales de personajes y enormes pantallas y pantallas interactivas. Los empleados de las tiendas Disney se conocen como "miembros del elenco", y cada uno lleva una insignia con su personaje favorito de Disney. Disney se esfuerza por lograr un ambiente familiar lleno de diversión en todas sus tiendas y alienta a los trabajadores a respaldar la declaración de la misión de la Tienda Disney para "Crear momentos mágicos para huéspedes de todas las edades".

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Calificaciones basicas

Debes tener al menos 18 años de edad y un diploma de escuela secundaria o equivalente para trabajar en una tienda Disney. Todos los empleados de la Tienda Disney deben cumplir y cumplir con las pautas de aseo de la Tienda Disney. Según el sitio web de Disney Careers, "El aspecto de Disney es un aspecto clásico, limpio, natural, pulido y profesional, y evita las tendencias" vanguardistas "o los estilos extremos". Los artículos prohibidos incluyen tatuajes visibles, mejoras en el lóbulo de la oreja, desfiguración física intencional y piercings, además de los tradicionales piercings en las orejas para las mujeres. El cabello de ambos sexos debe estar bien mantenido, arreglado diariamente, con un color y estilo natural, y las uñas deben ser cortas y recortadas.

Posiciones de la tienda principal

Las posiciones principales de la tienda incluyen asociados de ventas, gerentes asistentes y gerentes de tiendas. Todos los anuncios de puestos de trabajo enumeran las calificaciones "básicas" y "preferidas" para los solicitantes. La única calificación "preferida" para los asociados de ventas es la "experiencia previa en el comercio minorista especializado o la industria de servicios", mientras que los puestos de gerente tienen una lista de calificación "preferida" más extensa. Estos incluyen un título universitario, dos a cinco años de experiencia en ventas minoristas especializadas en un rol de liderazgo, la capacidad de hablar un segundo idioma con fluidez, además de sentirse cómodo conduciendo horas de cuentos frente a grandes grupos.

Lo que Disney busca en sus empleados

Disney es una marca familiar y los empleados deben poder trabajar e interactuar con niños de todas las edades. El minorista busca empleados que emanen creatividad, energía y entusiasmo por la marca. Disney se esfuerza para que todos los consumidores experimenten la magia de la marca cada vez que ingresan a una Tienda Disney. Disney espera que los trabajadores conozcan los parques, las películas y los personajes de Disney para poder responder adecuadamente las preguntas de los consumidores y ayudar con las decisiones de compra.

El proceso de solicitud

Las entrevistas generalmente las realiza el gerente de la tienda y se pueden llevar a cabo individualmente o en grupo. Prepárese para responder preguntas relacionadas con qué personaje de Disney es su favorito y por qué y cómo manejaría preguntas y dilemas específicos de los clientes. Todos los puestos de gerente de tienda y de gerente de tienda auxiliar son de tiempo completo, mientras que los asociados de ventas y los trabajadores de temporada suelen tener un horario de tiempo parcial. Disney contrata a un gran número de trabajadores durante la temporada de vacaciones, pero no garantiza un empleo continuo.