El lenguaje y los términos de las pólizas de seguro son frecuentemente difíciles de entender e interpretar para los consumidores. Un representante de relaciones con el proveedor sirve como enlace entre la compañía de seguros y los clientes para explicar los términos de la cobertura y responder preguntas. Según los datos proporcionados en salarylist.com, el salario promedio anual de un representante de relaciones con proveedores en los Estados Unidos en agosto de 2010 fue de $ 33,708.
$config[code] not foundDeberes de trabajo
Proporcionar un servicio al cliente óptimo es el trabajo principal de un representante de relaciones con proveedores. Explica conceptos complejos en un lenguaje fácil de entender y responde a una amplia gama de preguntas relacionadas con la cobertura y las exenciones. Su trabajo requiere familiarizarse con las políticas y los procedimientos de los proveedores que se actualizan con frecuencia.
Requisitos de habilidad
La paciencia y la empatía ayudan al representante a lidiar con clientes que a menudo están ansiosos y bajo presión. El buen juicio le permite tomar decisiones con respecto a coberturas que pueden ser vagas o confusas. Es necesario prestar atención a los detalles para revisar e interpretar documentos y reclamos.
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Se prefiere dos años de experiencia en el procesamiento de reclamaciones de seguros. Algunos empleadores requieren una licenciatura en negocios o un campo relacionado. La familiaridad con la terminología de la industria de seguros es deseable.
