Si su pequeña empresa tiene presencia en Facebook, y ciertamente debería hacerlo, debe conocer el cambio de política pendiente establecido para esta semana.
El 30 de abril, Facebook ya no permitirá que aplicaciones de terceros exporten sus datos, incluidos sus contactos de Facebook, fotos de perfil y mensajes, a otras aplicaciones.
Así que ahora es el momento de actualizar todas sus aplicaciones que aprovechan bien los datos del Facebook. Es posible que también quieras probar algunas aplicaciones nuevas antes de que Facebook levante el muro.
$config[code] not foundLos usuarios de LinkedIn enfrentaron un escenario similar en julio pasado. El sitio web diseñado para facilitar la interacción entre profesionales se limita a unos pocos socios de desarrollo a los que esas compañías pueden usar su API para crear listas de contratación, marketing o ventas.
Quedaron al margen los creadores de aplicaciones como Nimble, que ofrece una aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que recopila información de contacto y otros datos de sitios de redes sociales, como LinkedIn y Facebook.
Los obstáculos creados por dichos esfuerzos de Facebook, en este caso, están limitados en términos de daños. Sin embargo, el CEO de Nimble, Jon Ferrara, dijo a Small Business Trends que eso se debe a que, hoy en día, los usuarios deben saber que necesitan aumentar su presencia en todo el espectro de los sitios de redes sociales, incluido Facebook, pero también Twitter, Instagram, Pinterest y muchos otros.
Asegúrate de actualizar las aplicaciones que necesitan actualizarse antes de que Facebook elimine este complemento en particular, y no te preocupes por eso, agregó Ferrara, y advirtió: "Nunca se sabe cuándo se levantará el próximo muro".
"En el mundo de hoy, usamos docenas de plataformas diferentes", dijo Ferrara. "No debes centrarte solo en un sitio de redes sociales".
Las pequeñas empresas crean una presencia en la plétora de plataformas de medios sociales disponibles para ellos. Ferrara aconsejó lanzar una red amplia, para que eventualmente pueda enfocar su atención en aquellos que son realmente importantes para su negocio.
“Hoy en día, las empresas no solo tienen que crear marcas, también deben participar y construir”, agregó Ferrara. Y las redes sociales son claves para este esfuerzo.
Nimble es un sistema de gestión de la relación con el cliente cofundado por Ferrara en 2009. Cofundador anterior de GoldMine, uno de los primeros pioneros en CRM, Ferrara ha dicho: "He estado haciendo CRM y SFA más tiempo que esos acrónimos".
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