¿Deben las PYMES hacer un blog a clientes o colegas?

Anonim

Es una pregunta que he visto surgir mucho: cuando estás blogueando para SEO, ¿para quién estás escribiendo? ¿Debería dirigir su contenido a sus colegas de la industria o está blogueando para sus clientes? Obviamente, ambos son enfoques dignos, pero ¿cuál obtiene los mejores resultados?

En GeoLocalSEO, Steve Hatcher recientemente ofreció una fuerte opinión de por qué las PYMES deberían estar blogueando para sus pares, no para sus clientes. Hoy pensé que traería el otro lado de la discusión, porque creo que es una discusión que vale la pena.

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Dicho esto, respetuosamente no estoy de acuerdo con Steve. Para el propietario de una pequeña empresa, creo que su inversión en blogs se gasta mucho mejor en producir contenido para sus clientes, no para sus colegas en la industria.

¿Por qué? A continuación se presentan algunas de las razones.

Tus clientes están realizando búsquedas.

Cuando alentamos a los propietarios de pequeñas empresas a comenzar con los blogs, les hablamos sobre la investigación de palabras clave. Les ofrecemos consejos sobre cómo averiguar qué tipo de consultas están ingresando sus clientes como una forma de entender lo que quieren, qué están buscando y qué tipo de necesidades puede satisfacer la empresa. Una vez que sepa lo que necesitan sus clientes y lo que están buscando, puede hacerse la respuesta a su problema. Por ejemplo, si sabe que hay 300 clientes potenciales al mes buscando duración de la batería del nombre del producto, puede crear contenido que aborde esa inquietud o problema. Lo haces para que cuando estén buscando contenido autorizado, encuentren . Eso no es relleno de palabras clave. Eso es resolver un problema.

Necesita construir autoridad con los clientes, no con sus colegas.

Sabemos que hay más negocios blogueando hoy que negocios. no blogging hoy Y una de las razones principales por las que muchas empresas han dado el salto es porque saben que con más competidores, más ruido y una lucha más dura por la visibilidad, las pequeñas empresas necesitan diferenciarse estableciendo una voz autorizada en su mercado. Mientras que las personas que buscan un cerrajero no pueden pasar todo el día rastreando blogs sobre cerrajeros o pasando el tiempo en foros de cerrajeros (existen, ¿no?), son Voy a hacer su debida diligencia antes de contratar a alguien. Cuando reciben una recomendación de un amigo o cuando Google le muestra los cerrajeros más cercanos en su área, es mejor que crea que el usuario va a hacer su tarea y revisar el sitio web de la compañía, el blog, la cuenta de Twitter, etc. Esto sucede. Así es como vetamos a las empresas ahora. Y al crear esa autoridad a través de su blog, se coloca en una mejor posición para obtener ese cliente.

Desea iniciar conversaciones con clientes, no con colegas.

Steve hace un comentario valioso en su publicación cuando dice que las personas que comentan en su blog de SEO son otros expertos en SEO, no personas que buscan servicios. Y ese es a menudo el caso en el mundo de SEO y marketing en Internet, pero cuando se aventura lejos Desde este círculo diría que cambia.

  • ¿Sabes quién comenta en los blogs relacionados con la cocina y las recetas? Personas que estén interesadas en cocinar y posiblemente comprar su libro de cocina.
  • ¿Sabes quién comenta en los blogs de estilo de vida activo? Personas que pueden estar en el mercado para un nuevo kayak o una carpa para seis personas.
  • ¿Quién comenta en los blogs sobre automóviles y temas automotrices? Las personas que aman los coches y suelen pasar sus fines de semana trabajando en los suyos.

Aquellos de nosotros en el mundo del marketing vivimos en una burbuja muy incestuosa. Pero las "personas normales" no lo hacen.

Sus clientes están revisando su pulso, nadie más.

La web está cambiando los comportamientos de compra de los clientes. Hoy en día, los clientes se conectan en línea para buscar empresas por su cuenta antes de intentar contactarlos sobre su producto o servicio. Cuando hacen esto, buscan signos de pulso: signos de que puedes darles lo que necesitan, pero también de que tu empresa es humana y personal. Una de las grandes cosas que las PYMES han podido hacer a través de sus blogs es contar sus historias y mostrar su lado humano a una audiencia que lo está esperando. Han podido hablar sobre cómo empezaron, compartir lo que impulsa su pasión e introducir a sus clientes a las personas de su equipo. Esto les ha ayudado a encontrar clientes y diferenciarse de todos los demás en su industria. A tus colegas probablemente no les importa por qué te gusta lo que haces o lo que te impulsa a levantarte todos los días. Sus clientes absolutamente hacen.

Como propietario de una pequeña empresa, hay muchos enfoques diferentes para los blogs que puede tomar. Puedes bloguear para tus clientes, las personas que intentas atraer a tu sitio web. O puedes bloguear a tus colegas. En mi opinión, es mejor gastar su tiempo atrayendo al primer grupo. Son las personas que lo buscan, lo evalúan y llegan a su sitio (y las páginas de resultados de búsqueda) en busca de ayuda para resolver problemas. Háblales.

¿Que pasa contigo? Quien es tu contenido del blog dirigido a?

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