Casi todas las compañías o negocios de tamaño apreciable cuentan con uno o más programas de evaluación de empleados o evaluación de desempeño de empleados. Hay muchas razones por las cuales los empleadores tienden a tener evaluaciones formales de los empleados. Las evaluaciones son una valiosa herramienta de evaluación. Por ejemplo, se usan con frecuencia para clasificar a los empleados por desempeño a fin de asignar adecuadamente las recompensas o bonificaciones a los empleados con el desempeño más alto. Las evaluaciones tienen un gran sentido comercial; sin embargo, no existen requisitos legales para que los empleadores administren los programas de evaluación de empleados.
$config[code] not foundEvaluaciones de desempeño de los empleados
Según el Departamento de Trabajo de los EE. UU., La Ley de normas laborales justas no requiere evaluaciones de desempeño. Sin embargo, una ley u otra exigen a los gobiernos federales, estatales y municipales que administren evaluaciones efectivas de los empleados de la administración pública. Dakota del Norte, por ejemplo, requiere que las unidades del gobierno estatal utilicen el sistema de evaluación de empleados aprobado por el estado para sus empleados. Sin embargo, los empleadores del sector privado no tienen la obligación de administrar un programa de evaluación de empleados, aunque existen razones comerciales sólidas para hacerlo.
Programas de evaluación de empleados
La administración de un programa eficaz de evaluación de empleados puede requerir cierto esfuerzo, y los gerentes y los departamentos de recursos humanos pasan mucho tiempo en ellos. Normalmente, un supervisor preparará una evaluación escrita para un empleado, la revisará con él y luego la presentará a los recursos humanos. Aunque pueden ser incómodos tanto para los empleadores como para los empleados, las evaluaciones son herramientas importantes para proporcionar comentarios valiosos. Las evaluaciones de un empleado también suelen guardarse en un archivo de personal para fines de mantenimiento de registros. Por lo general, se hace referencia al seguimiento del rendimiento desde el período de evaluación hasta el período de evaluación.
Razones para las evaluaciones de los empleados
Hay muchas razones por las que una empresa debe utilizar un programa de evaluación de empleados. Además de permitir una manera de recompensar a los empleados de alto rendimiento y ayudar a identificar posibles problemas, las evaluaciones también pueden proteger legalmente a un empleador. Al utilizar un sistema de evaluación, los empleadores pueden documentar legalmente las reuniones con un empleado y discutir las áreas de progreso, así como las áreas donde se necesita mejorar. Una evaluación también ofrece un rastro detallado en papel que brinda protección en caso de que llegue el momento de despedir a un empleado debido a un desempeño deficiente.
Beneficios de las evaluaciones de los empleados
Successfactors.com afirma que un sistema de evaluación de empleados puede ayudar a reducir la rotación de empleados. Entre las razones que los empleados dan para dejar a un empleador (mejor paga, una oportunidad de aprender nuevas habilidades) se encuentran la falta de reconocimiento de los empleadores o la falta de respeto. Los empleadores pueden usar las evaluaciones de sus empleados para identificar su deseo de aprender nuevas habilidades, lo cual es una forma de reconocimiento positivo. Además, las evaluaciones ayudan a los empleadores a reconocer qué empleados recompensar de manera más tangible, como aumentos y promociones.
Programas de evaluación de empleados
Hay muchos formularios y formatos de evaluación de empleados que se utilizan en el mundo de los negocios. Algunas compañías evalúan a los empleados basándose en escalas de calificación, mientras que otras usan narraciones escritas. Independientemente de cualquier formato de evaluación específico, la mayoría de las empresas requieren que los supervisores evalúen a los empleados en una variedad de áreas. Dependiendo del tipo de trabajo que realizan, las evaluaciones generalmente involucran la calidad y el rendimiento del trabajo, el rendimiento, el comportamiento, la actitud, el desempeño del servicio al cliente y qué tan bien trabaja el empleado con los demás.
