Los ingenieros de escritorio brindan servicios de soporte e implementación a las infraestructuras empresariales. Este trabajo tiene una serie de títulos diferentes. Podría llamarse ingeniero de sistemas de escritorio, soporte de escritorio, técnico de soporte, ingeniero de asistencia técnica o ingeniero de implementación de escritorio. Los ingenieros de escritorio deben tener un amplio conocimiento del software utilizado por la empresa, así como de los sistemas operativos y periféricos de hardware que pueden estar en uso.
$config[code] not foundDeberes
Se usa un ingeniero de escritorio para configurar la infraestructura de computadora necesaria para el negocio. Esta tarea podría ser tan sencilla como instalar sistemas operativos en algunas máquinas de oficina o tan extensa como configurar una red de cientos de computadoras. Los ingenieros de escritorio instalan los sistemas operativos, software y hardware necesarios. El soporte periférico para impresoras y servidores también podría estar bajo el control de un ingeniero de escritorio.
Educación
Los requisitos educativos del ingeniero de escritorio varían de un empleador a otro. Algunos empleadores requieren un título de asociado o licenciatura en ciencias de la computación o ingeniería informática, otros pueden requerir certificaciones como el A + de CompTIA, y otros valoran la experiencia práctica más que las certificaciones o los títulos. La Oficina de Estadísticas Laborales informa que muchos ingenieros de escritorio y técnicos de soporte reciben capacitación sobre el trabajo en sus tareas.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingLugar de trabajo
Los ingenieros de escritorio trabajan en entornos de oficina en la mayoría de los casos. Algunas compañías requieren que sus ingenieros viajen entre diferentes sitios de trabajo. Existen tecnologías de soporte remoto que permiten a las empresas reducir los tiempos de viaje de sus ingenieros de escritorio, ya que los problemas comunes se pueden diagnosticar y solucionar mediante una conexión remota.
Salario
La Oficina de Estadísticas Laborales informa que el salario medio de los ingenieros de escritorio, a partir de julio de 2008, es de $ 43.450. El 10 por ciento superior de los salarios se reporta como más de $ 70,750. Se espera que el mercado laboral de soporte informático aumente un 14 por ciento entre 2008 y 2018.
Adelanto
Los ingenieros de escritorio pueden especializarse en ciertas tecnologías o entrar en una posición de administración sobre otros ingenieros de escritorio. También es posible avanzar en otros tipos de ciencias de la computación, como la programación o el diseño de software.
