San José, California (COMUNICADO DE PRENSA - 23 de febrero de 2011) - Para muchas pequeñas y medianas empresas, decidir cómo proporcionar un servicio telefónico asequible que se adapte a las necesidades de los empleados y permita un excelente servicio al cliente puede ser una lucha. ¿Me voy por cable o inalámbrico? ¿Puedo depender de VoIP? ¿Es un modelo alojado adecuado para mí? ¿Cómo obtengo todas las mejores características y cómo puede mi pequeña empresa parecer una gran empresa para mis clientes?
$config[code] not foundVirtual PBX, inventor y proveedor líder de servicios PBX alojados, anuncia la solución perfecta para este dilema clásico: Virtual PBX Complete. Virtual PBX Complete ya ha sido reconocido por su sobresaliente innovación en la revista Internet Telephony.
Virtual PBX Complete ofrece todo lo que una empresa necesita para brindar soporte telefónico profesional a sus clientes, prospectos y empleados, al mismo tiempo que elimina la necesidad de comprar el servicio de tono de marcado y otras opciones costosas de los proveedores de servicios tradicionales. Las empresas solo necesitan una conexión a Internet y Virtual PBX Complete hará el resto. Puede usarse como un enrutador de llamadas entrantes a teléfonos existentes, o los usuarios pueden seleccionar un sistema telefónico completo con líneas y teléfonos VoIP. Los planes de precios para el servicio completo comienzan a partir de $ 9.99 / mes.
"La migración a Voz sobre IP continúa ganando impulso a medida que las organizaciones buscan formas adicionales de reducir costos y mejorar los servicios", dice Jonathan Spira, analista jefe de Basex, una firma de investigación de economía del conocimiento. "Las ofertas como Virtual PBX Complete proporcionan motivos convincentes para que las empresas pasen de ser analógicas y obtengan la funcionalidad mejorada que antes solo estaba disponible para entidades más grandes".
A diferencia de otras soluciones IP-PBX alojadas, Virtual PBX Complete no requiere VoIP. Por ejemplo, con Virtual PBX Complete, una pequeña empresa de inicio puede configurar el servicio para que puedan manejar toda su empresa usando solo teléfonos celulares. Otros podrían implementar una solución PBX virtual completa utilizando teléfonos de escritorio VoIP con marcación directa por extensión y todas las demás funciones asociadas con un entorno de trabajo tradicional. Algunas compañías querrán combinar el uso de teléfonos VoIP cuando sea apropiado y líneas telefónicas o telefónicas fijas donde sea necesario. Virtual PBX Complete ofrece la flexibilidad de trabajar dónde y cómo el cliente necesita.
"Cada negocio es único, y en Virtual PBX creemos que los clientes deberían tener acceso a servicios de telefonía comercial que puedan adaptarse de manera óptima a sus necesidades", dice Paul Hammond, CEO de Virtual PBX. “Hoy en día, nuestros clientes van desde emprendedores que están constantemente en movimiento hasta empresas con oficinas en todo el país. "Virtual PBX Complete" permite a nuestros usuarios aprovechar el conjunto de funciones más completo de la industria y la flexibilidad para usar cualquier teléfono, todo con un ahorro del 40 al 80 por ciento en comparación con los servicios telefónicos tradicionales ".
El PBX virtual también ha reducido dramáticamente la dificultad de instalar un nuevo sistema telefónico. Los teléfonos virtuales de PBX Complete VoIP son verdaderos dispositivos “plug-and-play”. Los usuarios simplemente conectan los teléfonos a su conexión a Internet de banda ancha y los dispositivos se registran y se conectan automáticamente sin la intervención del usuario.
"La instalación fue increíblemente fácil", dice Philip Paulson, presidente de Genoa Business Forms, Inc., un participante en el programa beta para Virtual PBX Complete. “Era como quitarle un caramelo a un bebé. Nuestros empleados que usan los teléfonos simplemente no los abandonarán ".
Detalles en Virtual PBX Complete
Virtual PBX Complete incluye acceso a todas las funciones desarrolladas por la compañía a lo largo de sus 15 años de historia. Los planes de precios establecen una nueva barra de valor, con paquetes ilimitados disponibles por solo $ 19.99 por usuario por mes y planes medidos que comienzan en menos de $ 10 por mes. Además, Virtual PBX Complete se basa en el concepto galardonado Open VoIP Peering de la compañía, que permite a los clientes utilizar teléfonos fijos y softphones registrados en Virtual PBX u otros proveedores. Los planes de minutos ilimitados están incluso disponibles para usuarios que no tienen teléfonos VoIP en absoluto, un concepto innovador ya que otros proveedores de IP-PBX requieren un teléfono VoIP en cada extensión.
Las características clave de Virtual PBX Complete incluyen:
- Servicio de tono de llamada
- Teléfonos opcionales Polycom VoIP
- Autoasistente con saludos profesionales y biblioteca de saludos.
- Saludos personalizables y música para diferentes departamentos.
- Correo de voz completo con recuperación en línea, por teléfono o por correo electrónico
- Faxes entrantes y salientes sin máquina de fax
- Grabación automática o manual de llamadas con control de usuario y / o administrador opcional.
- Conferencia integrada gratuita.
- Colas automáticas de distribución de llamadas
- Enrutamiento basado en habilidades
- Balanceo de carga departamental
- Administración y seguridad de roles múltiples
- Capacidades para seguirme / encontrarme
- Vista previa de llamadas e identificador de llamadas inteligente para saber quién está llamando y qué quieren
- Monitor de correo de voz en tiempo real e interrupción.
- Números locales, gratuitos e internacionales
- Soporte multi-negocio
- Música personalizable en espera
- Fácil gestión web y seguimiento en tiempo real.
Sobre Virtual PBX
Virtual PBX, el pionero de los servicios telefónicos alojados, ofrece productos que mejoran las capacidades de la telefonía empresarial al tiempo que reduce su costo general. Nuestras ofertas se destacan por su excelente valor, que incluye precios muy competitivos, el conjunto de funciones más completo de la industria, la facilidad de implementación y los numerosos paquetes fáciles de usar, desde una configuración completa llave en mano que incluye tono de marcación y teléfono VoIP, hasta contestación automática de llamadas y Soluciones de enrutamiento que funcionan con su línea fija, teléfono celular o teléfono VoIP. Olvídese de las molestias y los costos de comprar y mantener su propio hardware de PBX. Con Virtual PBX, sus empleados, ya sea en un lugar o lejos, pueden concentrarse en atender a sus clientes mientras le brindamos las funciones avanzadas y la capacidad de respuesta que le brindan una ventaja competitiva. También ofrecemos un servicio telefónico de respaldo para garantizar que su negocio se mantenga en funcionamiento en caso de que ocurra un desastre.
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