"El poder de la fascinación … elimina nuestras habituales barreras racionales, exponiendo nuestras mentes, dejándonos vulnerables a la influencia, desnudos a la persuasión". ~ Sally Hogshead, autora de Fascinate Puedes obligarte a hacer casi cualquier cosa si tienes que hacerlo. Pero, en verdad, te apoyarás en lo que es más natural para ti. Cuando se trata de marketing y comunicación, ¿por qué no prestar atención a sus habilidades básicas? Usar lo que ya sabe puede hacer que sea más fácil fascinar a sus clientes, vender sus servicios y crear un equipo dedicado y enfocado. Sally Hogshead, autora de Fascinate: Your 7 Triggers To Persuasion and Captivation, tiene un enfoque único para entender cómo nos comunicamos. De hecho, ella cree que debes ser fascinante para ser efectivo en el mercado de hoy. Hogshead cree que: "Los mensajes fascinantes, como las personas fascinantes, tienen el potencial de consumirnos como casi nada más puede succionarnos en un vórtice de intensidad". A algunos les suena siniestro, pero ella recorre una lista de compañías que lo hacen todos los días, comparte algunos de los hallazgos de su encuesta de fascinación y luego brinda consejos para ayudarlo a mejorar su propio mensaje. Dependiendo de su personalidad y estilo de comunicación natural, puede cautivar la atención de varias maneras. Usted tiene que participar Tiene que ganarse la atención de su audiencia, equipo, clientes, prospectos, etc. Para ayudarlo a hacer esto, ella destaca siete formas diferentes en que puede atraer a la gente hacia usted o su marca, incluyendo mística, pasión (lujuria) y alarma. Para aprovechar al máximo su mensaje, aquí hay algunas preguntas inspiradas en la fascinación que deben tenerse en cuenta: No estás hablando para oírte a ti mismo hablar. Quieres que algo específico suceda. Nos cautiva y gana toda nuestra atención. Si bien los individuos responden de manera diferente a cada uno de sus siete factores desencadenantes, cuando se aplican de manera efectiva, cualquiera de ellos puede "aumentar nuestro enfoque físico, emocional e intelectual", dice Hogshead. Ese es nuestro objetivo: lograr el enfoque indiviso de nuestra audiencia principal el tiempo suficiente para que puedan ver, sentir, comprender y querer lo que tenemos para ofrecer. Cada mensaje promueve un producto que tiene que ser vendido. Incluso los recursos humanos (la gerencia tiene que vender los estándares de la empresa al equipo, para que los mantengan cuando tratan con los clientes). Cuanto más fascinante sea el mensaje, cuanto más profundo se profundiza, mejor se escucha, mayor es el impacto. Fascinación foto a través de Shutterstock La comunicación aburrida es un no-no
Un mensaje fascinante nos atrae