Las herramientas analíticas de 5 maneras tienen un gran efecto en las pequeñas empresas

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Anonim

Las herramientas de análisis son solo otra forma de decir "estadísticas útiles sobre sus formularios y contenido".

Lo ayuda a comprender mejor cuántas personas desean completar su formulario, así como qué tácticas de promoción son efectivas.

Incluso si usted no es un contador de frijoles, recuerde que cada vista específica puede ser un cliente potencial. Y todo abandono es alguien que no completó su formulario ni compró sus productos o servicios.

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Todo el propósito de un formulario en línea es recopilar datos, no detenerse a la mitad. Cuando se toma el tiempo para revisar sus métricas, tiene una mejor idea de cómo fluyen los espectadores a través de su formulario.

Según (PDF) la SBA, hay más de 27 millones de pequeñas empresas en los Estados Unidos en el último recuento. La mayoría de ellos están usando herramientas analíticas con éxito, y aquí están las razones:

El análisis de formularios le dice de dónde viene su tráfico

Maria Contrera-Sweet es la actual Administradora de la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos, y ella aconseja:

“Su tráfico en línea necesita ser rastreado, analizado y comprometido de manera regular; el hecho es que cuanto más a menudo actualice su información, mayores serán sus posibilidades de éxito ".

O, en palabras de Sun Tzu en su famoso libro, El arte de la guerra, "La información antigua no es mejor que las armas antiguas".

Es todo sobre el comportamiento del usuario

Los científicos sociales tienen un axioma: "Las acciones pasadas predicen el comportamiento futuro". Aytekin Tank es el fundador de JotForm, una empresa de análisis de formas que facilita los negocios.

El afirma:

“Comprender a sus clientes es clave para el éxito en cualquier negocio, grande o pequeño. A medida que realiza un seguimiento de su comportamiento anterior, se le da una idea de lo que es probable que hagan en el futuro, y luego puede formatear su página de destino y las redes sociales para cumplir con sus expectativas ".

No seas daltónico. ¡Usa los mapas de calor!

En los días de los teléfonos rotativos y los Rolodexes, esto solía llamarse codificación de colores. Hoy en día se llama asignación de calor y ocurre en tiempo real: puede ver su página de destino o cualquier otra plataforma y, de hecho, saber qué tan "calientes" son los colores, qué es lo que la gente está viendo y haciendo clic.

Es análogo a una pantalla de radar Doppler que rastrea una tormenta. Cuanto más intenso es el rojo, más actividad hay en esa área. Esto puede ser una gran ayuda para reposicionar cosas como el botón de tu CTA para un efecto máximo.

Si estás utilizando Twitter…

Followerwonk analiza sus seguidores de Twitter y todos los tweets para presentar una variedad de información que se puede utilizar para marketing dirigido. Y es gratis. Los datos se dividen en tablas que permiten una representación gráfica simplificada. También permite a los profesionales de marketing descubrir los hashtags más utilizados en una cuenta más los tiempos óptimos para twittear (cuando la mayoría de sus seguidores están activos en Twitter).

Como herramienta estadística, Followerwonk es un tesoro. La información que se muestra le permite optimizar los tiempos de publicación y emplear Twitter de manera más efectiva en forma de un canal de marketing.

Incluso puede intentar investigar a sus competidores, ya que Followerwonk no se limita a proporcionar datos para una sola cuenta de Twitter.

Y lo mejor para el final

Google Analytics proporciona datos demográficos detallados sobre su público objetivo. Mide el compromiso, le ayuda a determinar qué temas son los que más le gustan, e identifica exactamente de dónde proviene la audiencia.

Puede confiar en Google Analytics para evaluar la efectividad de sus campañas de marketing en redes sociales, además de muchas otras estrategias personalizadas.

Junto con los análisis de la empresa, también debe utilizar las Herramientas para webmasters de Google. Puede rastrear las palabras clave para las que se ha clasificado su sitio web, la calidad y el número de vínculos de retroceso, más el número de páginas indexadas y páginas rotas. Recibirá mensajes de error, además de informes que son útiles para mejorar el rendimiento de su sitio web y aumentar la efectividad de todos los esfuerzos de SEO para llegar a la audiencia adecuada.

Big Data Photo a través de Shutterstock

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