Twitter recientemente relanzó su renovado Twitter for Business como una manera de mostrar nuevamente a las empresas el poder de una presencia en Twitter.
Resulta que las empresas necesitan poco estímulo. Una reciente encuesta realizada por Constant Contact, proveedor de marketing por correo electrónico, muestra que un número cada vez mayor de pequeñas empresas ven el valor de Twitter, 25 por ciento hoy en día, frente a solo el 7 por ciento en mayo de 2012.
Si no has hecho mucho con Twitter últimamente o no estás seguro de su verdadero potencial para los negocios, a continuación hay 10 razones por las que debes aumentar tu presencia en Twitter.
$config[code] not foundPresencia en Twitter: 10 razones por las que su empresa lo necesita
Otros negocios están haciendo lo mismo – El Sydney Morning Herald
El estudio citado anteriormente no es la única evidencia de uso de Twitter por parte de las pequeñas empresas. Por ejemplo, un reciente Informe de redes sociales (PDF) de Páginas Amarillas sugiere que el 27 por ciento de las pequeñas empresas en Australia ahora usan Twitter, y el 78 por ciento espera aumentar su participación en las redes sociales en los próximos 12 meses. Si no está utilizando Twitter y otras redes sociales, tenga la seguridad de que sus competidores sí lo están.
Es una gran herramienta de reclutamiento ~ Business Insider
No creas que Twitter es solo para marketing. El desarrollador Joe Budzienski ha lanzado una aplicación gratuita de Twitter llamada Gozaik que usa Twitter para conectar a empleadores y empleados. Gozaik agrega información de Twitter para localizar ofertas de trabajo para los usuarios. Luego, la aplicación ayuda a los solicitantes a crear currículums interactivos que brindan a los empleadores una imagen de posibles contrataciones en función de su intercambio social en línea.
Es útil en una variedad de industrias ~ RISmedia
Si bien algunas plataformas de redes sociales pueden ser mejores para ciertas industrias o tipos de negocios que otras, Twitter muestra una gran versatilidad. Por ejemplo, en este post, Burke Smith, director de comunicaciones de HSA Home Warranty, cita una Encuesta de Tecnología de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (PDF) de 2011 que sugiere que un tercio de los agentes inmobiliarios ya están utilizando Twitter. Luego da algunas sugerencias a otros en la industria sobre cómo comenzar.
Está cambiando la forma en que se propaga la información. ~ Mardle Capital
No necesita saber nada sobre la banca o ser un analista de divisas como Kit Juckes para comprender cómo Twitter puede difundir información rápidamente. En su publicación, Juckes escribe sobre la forma en que Twitter ha reemplazado la comunicación cuidadosamente regulada con un análisis rápido e inmediato. En el lenguaje de marketing, esto podría describirse como un "zumbido". Aunque se debe tener cuidado al twittear y al actuar sobre lo que se está twitteando, sigue siendo una excelente manera de tomar el pulso de una industria.
Es un gran lugar para la red ~ PerthNow
Si bien el marketing es ciertamente una posibilidad, la consultora de medios sociales Michelle Prak sugiere que Twitter puede usarse de manera más efectiva para establecer contactos con sus compañeros para ser un líder de pensamiento en su industria. Deje Facebook por más tiempo, cuentos de información privilegiada, converse con sus "fanáticos" o haga ofertas especiales y promociones. Twitter, dice ella, es para tu círculo íntimo. Úsalo para aprovechar tus conexiones.
Se esta convirtiendo la Canal de negocios ~ Bloomberg Businessweek
La Comisión de Valores e Intercambio de los Estados Unidos aprobó esta semana divulgaciones en Twitter y Facebook de corporaciones públicas. La aprobación está supeditada a que se informe a los inversionistas con anticipación, informa Joshua Gallu. Aunque la mayoría de las pequeñas empresas ciertamente no están bajo las regulaciones que rigen a las compañías públicas, esta es una señal de que Twitter se está convirtiendo rápidamente en un canal para los negocios. Especialmente si opera en el mercado B2B, esto también significa que sus clientes están aquí.
Atención al cliente ha tomado nota ~ Comunidad de negocios 2
De acuerdo con la investigación de Gartner, Twitter y otros canales de medios sociales serán tan comunes como el teléfono o el correo electrónico para tratar con los clientes en 2014. El personal de soporte al cliente en muchas compañías está tratando de adelantarse a la curva, dice el blogger Don Power. El estudio de las prácticas que estos pioneros ya han implementado podría ayudarlo a manejar mejor los problemas de atención al cliente de sus seguidores.
Vine ofrece aún más opciones ~ Noticias de Goshen
Twitter lanzó Vine, una aplicación que permite la creación de breves videos en bucle, en enero. Las empresas se apresuraron a aprovechar y utilizar la tecnología. En este post, el columnista técnico Mike Gingerich ofrece algunas sugerencias sobre cómo usar Vine para promover su negocio. La publicación comienza con una explicación de cómo hacerlo y pasa a sugerencias sobre cómo hacer de Vine una parte de su estrategia de marketing.
Hay toneladas de herramientas de monitoreo ~ Ramblings creativos
Desde TweetDeck hasta HootSuite hay muchas herramientas, algunas creadas directamente por Twitter y otras por desarrolladores externos, todas ellas destinadas a ayudarlo a monitorear y administrar su feed de Twitter de manera más efectiva. La periodista y curadora de contenido Cendrine Marrouat enumera 20 de estas herramientas y brinda una breve descripción de cada una.
Te permite ser aún más creativo ~ LocalVox
Algunas de estas sugerencias, desde cómo identificar personas influyentes hasta cómo localizar talentos y clientes, se han mencionado anteriormente. Sin embargo, el blogger Stephen Murphy enfatiza en esta publicación cuántas cosas hacen los líderes empresariales, como usted, que están aprendiendo a hacer con Twitter. Por supuesto, su lista es solo la punta de este iceberg digital en particular. Los únicos límites para las nuevas herramientas son la imaginación de un empresario, así que arremállese y comience a experimentar para determinar cómo puede hacer el mejor uso de esta plataforma.
Foto de pájaro de Twitter a través de Shutterstock
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