Puede ser difícil fomentar un entorno de trabajo en equipo y colaboración cuando continuamente te enfrentas a un colega que desafía tus puntos de vista. Este comportamiento no solo puede ser enloquecedor, sino que también puede hacerle cuestionar su propia posición o hacer que no esté dispuesto a contribuir con pensamientos e ideas en un entorno grupal. Encuentre formas de comprometerse y comunicarse con su colega para asegurarse de que se respetan entre sí, incluso cuando no esté de acuerdo.
$config[code] not foundManejo de confrontación injustificada
Si un compañero de trabajo habitualmente desafía sus ideas en un foro grupal de manera conflictiva, no lo involucre o discuta. Haga una pausa por un momento, mire al colega a los ojos y pídale con voz calmada y profesional que repita lo que dijo. Esto obligará al compañero de trabajo a repetir su comentario frente a todos con el mismo nivel de confrontación, o suavizar su enfoque. Cuando se usa con la frecuencia suficiente, esta técnica puede hacer que su colega piense dos veces acerca de la forma en que ofrece su opinión diferente. La próxima vez podría adoptar un enfoque más profesional que abra un diálogo positivo.
Mantente firme
Hay un momento y un lugar para todo, incluidos los desacuerdos profesionales. Si un colega lo interrumpe o habla por usted en un esfuerzo por contradecir su punto de vista o insertar su propia opinión, recuérdele que todavía tiene la palabra. Por ejemplo, podría decir: "Sé que usted también tiene una opinión sobre el asunto, Steve. ¿Podría terminar primero mis pensamientos y luego nos complacerá escuchar su idea?". Si el colega está disputando algo que dice antes de tener la oportunidad de abordar el tema, tenga en cuenta que también. Por ejemplo: "Creo que sé cuál es su preocupación Steve, y lo cubriré en un minuto".
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingPreparar las refutaciones
Si un colega en particular tiene un largo historial de disputarlo y no estar de acuerdo con usted, es posible que pueda anticipar sus argumentos u objeciones. Prepare refutaciones para abordar cualquier cosa que su colega pueda lanzarle. Esto te ayudará a apoyar tus propios argumentos y fortalecer tus puntos sin ser confrontacional. También le permite darle crédito por sus comentarios constructivos cuando esté justificado. Por ejemplo: "Ese es un muy buen punto, y puedo ver dónde puede haber algunas preocupaciones válidas sobre el enfoque. Permítame explicarle cómo creo que podemos abordarlas".
De acuerdo con el respeto mutuo
La conclusión es que los colegas no van a estar de acuerdo todo el tiempo. El debate constructivo y la lluvia de ideas pueden fortalecer el rendimiento general de todo el equipo. Hable con su colega en un momento en que su temperamento esté en equilibrio y haga una tregua. Por ejemplo, podría decir: "Sé que los dos tenemos opiniones firmes a veces, pero a veces siento que tiene un argumento a favor de todo lo que digo. ¿Podemos acordar una manera respetuosa y civil de discutir los asuntos cuando está claro que no hay nadie?" '¿respuesta correcta?"
Preguntar por mediación
Si el problema con su colega tiene una hostilidad subyacente y no puede resolverlo amigablemente, llévelo a su supervisor inmediato oa su representante de recursos humanos. Presente ejemplos documentados en los que su colega haya demostrado un comportamiento inadecuado o poco profesional o haya sido injustamente crítico con usted y su producto de trabajo. Un gerente más arriba en la cadena de mando puede ofrecer sugerencias sobre cómo proceder desde allí.