La temporada de vacaciones de este año promete ser la más fuerte en cinco años con el comercio electrónico móvil desempeñando un papel más importante que nunca.
Un estudio realizado por eMarketer, una agencia de investigación para obtener información sobre marketing en un mundo digital, proyectó un aumento del 5,7 por ciento en las ventas minoristas en noviembre y diciembre, alcanzando los 886 mil millones de dólares. Si eso se cumple, será un ajuste significativo de la tasa de crecimiento del 3,2 por ciento que se predijo a principios de año y también será el mayor incremento desde 2011, que registró un aumento del 6,3 por ciento.
$config[code] not foundMobile hizo su primera gran presentación como medio transaccional en las vacaciones de 2014, y se espera que el impulso crezca a lo grande este año. eMarketer proyecta que las ventas de mCommerce aumentarán a 32 por ciento para fines de año, más que duplicando el aumento de 14.2 por ciento que se pronosticó para el crecimiento del comercio electrónico minorista en general. La compañía de investigación también predice que el 25 por ciento de todas las ventas minoristas de comercio electrónico en los EE. UU. Se realizarán en dispositivos móviles a finales de 2016.
“A medida que los consumidores de los EE. UU. Se sienten más cómodos con la conducción de una gran cantidad de actividades con sus teléfonos inteligentes, menos personas están bajando el teléfono para realizar una compra con otro dispositivo. "Los consumidores están optando por completar su transacción con el mismo dispositivo con el que comenzaron el viaje de compras, y eso es cada vez más con un teléfono inteligente", dijo la analista de marketing electrónico Monica Peart.
El comercio social también está obligado a enfrentar su primera prueba real en esta temporada de vacaciones. Durante el año pasado, las redes sociales como YouTube, Pinterest, Facebook, Twitter e Instagram introdujeron todos los botones "Comprar ahora" o "Comprar" que facilitan significativamente el proceso de compra de estos sitios, especialmente cuando se utilizan dispositivos móviles.
Los propietarios de pequeñas empresas deben aprovechar el poder del comercio móvil y social. Como se destacó en una publicación de Business 2 Community, el 52 por ciento de todos los compradores en línea del Viernes Negro realizaron sus compras a través de dispositivos móviles en 2014 y se espera que el número aumente aún más en esta temporada de fiestas. Los números no mienten. Utilice plenamente el comercio móvil y social y puede simplemente darle a su empresa el impulso que necesita para pasar al siguiente nivel.
Foto de Smartphone a través de Shutterstock
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