Seamos sinceros. El marketing no es fácil, ¿verdad?
Si eres como la mayoría de los empresarios, es probable que hayas pasado un montón de tiempo leyendo publicaciones de blogs, viendo videos, escuchando podcasts de marketing y rezando por una audiencia más amplia. Es totalmente comprensible.
Pero por alguna razón, parece que no te estás conectando con tu audiencia de la manera que te gustaría. Y probablemente estés deseando poder obtener más participación de la audiencia que hacer tener.
$config[code] not foundNo es un problema fácil de resolver. Y no eres el único empresario que está lidiando con eso.
Entonces, ¿cuál es la solución?
La solución está en sus esfuerzos de marca. Si desea involucrarse más con aquellos con quienes desea hacer negocios, debe crear la marca más sólida en su espacio.
Por supuesto, tener una marca exitosa es más fácil decirlo que hacerlo, ¿no es así? Algunas marcas son más "pegajosas" que otras. Este es el caso por una serie de razones.
En este artículo, voy a describir siete características diferentes que su marca debe tener. Si puede lograr que su marca incorpore estos rasgos, disfrutará de una conexión mucho mejor con su audiencia.
Echemos un vistazo rápido a algunos de los rasgos generales que las marcas exitosas tienen constantemente, rasgos que debe tener en cuenta al crear su marca.
Características de la marca que hacen que su marca se destaque
Rasgo 1: Una marca exitosa tiene un propósito
¿Qué busca la gente cuando quiere conectarse con la historia de una empresa? Ellos están buscando un propósito. Puede que no lo sepan, pero las perspectivas están buscando algún factor motivador que tengan en común con usted. Necesitan algo con lo que conectarse.
Hoy en día, las personas tienen muchas opciones en la mayoría de los campos sobre dónde quieren gastar su dinero y, a menudo, lo único que puede diferenciarlo de sus competidores es su sentido de la misión. Esto significa que su propósito debe ser claro y fácil de entender.
El propósito de su marca debe expresarse cuando y donde lo pueda expresar. Por ejemplo, si usted es una cafetería que se enfoca en usar solo ingredientes sostenibles, puede contar información de publicaciones en sus cuentas de redes sociales, puede imprimir datos sobre la selva tropical en sus copas. De esta manera, pueden conectarse con usted y ser más apasionados de comprarle. Su marca puede, de una manera pequeña, convertirse en parte de su identidad.
Rasgo 2: Una marca exitosa es ágil
No pienses que los gustos de los clientes se mantendrán iguales por mucho tiempo. El mundo siempre está cambiando, ¿no es así? Esto significa que su marca necesita poder cambiar con los tiempos. Su marca necesita poder mantenerse al día con la evolución de la cultura circundante. Observe marcas antiguas como Coca-Cola que han luchado contra un panorama cambiante en el pasado. No cometa sus errores.
Asegúrese de que, independientemente del tamaño de su empresa, todo el liderazgo de arriba abajo esté a bordo con flexibilidad. No luches contra el cambio; Dale la bienvenida y asegúrate de que tu empresa también pueda hacerlo. Cuanto más ágil sea tu marca, mejor.
Rasgo 3: Una marca exitosa es única
De nuevo, en la mayoría de los campos, no será el único que ofrezca sus widgets para la venta. Necesitas algo que te diferencie de la siguiente compañía. Por ejemplo, Apple gana constantemente mucho dinero en el campo de la electrónica saturada simplemente porque son capaces de calificar sus productos como únicos. Al igual que Apple, usted desea identificar a su cliente ideal y construir la marca a su alrededor. Desea presentar una misión que puedan respaldar e incluso crear una comunidad de la que puedan sentirse parte.
Lo que esto significa es que no siempre puedes ser todo para todos; a veces tendrá que forjar un micro nicho y atender a un sector muy específico de la base de clientes. Sí, tendrá un grupo más pequeño de prospectos de esta manera, pero sus clientes serán inusualmente leales, y lo buscarán sin tener que atraerlos, ya que sabrán que usted es el único que puede proporcionar lo que necesita. ellos estan buscando
Rasgo 4: una marca exitosa es consistente
Piense en la última perorata política que escuchó en la televisión contra un político específico. Lo más probable es que muchas de las críticas dirigidas a su manera fueran sobre cómo eran "insípidas" o hipócritas.
A nadie le gusta un flip-flopper, ¿verdad?
La gente odia cuando otras personas son inconsistentes e impredecibles, cuando dicen una cosa, cambian de opinión y dicen otra. Les hace perder la confianza.
Lo mismo ocurre con tu marca. Si no te ciñes a una idea principal, las personas perderán la sensación de confianza y coherencia que asocian con tu marca muy rápidamente. Quieres defender algo y mantener esa imagen sin vacilar.
Además, asegúrese de que su compañía “haga lo que está pensando” y que sus acciones estén en línea con sus objetivos. No le prestes atención a las causas ambientales, y luego haz que tu CEO vuele en un avión privado, por ejemplo, ese tipo de hipocresía se vuelve viral muy rápidamente.
Un buen ejemplo de una empresa que maneja una imagen muy consistente es Zappos. Su misión principal es producir felicidad, y esto se refleja muy claramente en la forma en que tratan a sus clientes y empleados. Se sabe que su servicio al cliente es uno de los mejores en el negocio, y es por eso que tienen tantos clientes que repiten.
Rasgo 5: Una marca exitosa cuenta historias
Para aparecer como seres humanos detrás de una empresa, en lugar de autómatas sin rostro, es importante tener una historia detrás de su negocio. Contar historias es lo que creará un sentimiento de verdadera familiaridad, y es muy eficaz para generar confianza.
Tendrá muchas historias que necesitará gestionar, desde la que cuenta sobre su misión hasta las historias que publica a los medios de comunicación. Tener historias que asociar con su marca hace que se quede en la mente de su cliente de manera más permanente.
Rasgo 6: Una marca exitosa es simple
Mantenga el mensaje que su marca está tratando de transmitir lo más simple posible. Cuando las personas vean su logotipo, deberían tener una reacción visceral en la que comprendan instintivamente más o menos de qué se trata; ni siquiera debería ser un pensamiento consciente de su parte. Si una marca es demasiado difícil de entender, sus clientes potenciales simplemente lo ignorarán, y eso es lo peor que puede pasar.
Por ejemplo, piensa en Nike. El significado completo de su marca, la idea de ir más allá de los límites y romper a pesar de probar las probabilidades, se resume fácilmente en tres palabras: solo hazlo. Esta es la simplicidad elegante en su máxima expresión. Y es increíblemente eficaz. Busque una simplicidad similar a esta para ayudar a sus clientes a que lo recuerden mejor.
Rasgo 7 Una marca exitosa es atractiva
Parte de la atención de sus clientes en estos días es hacer que sus estrategias de marketing sean atractivas e interactivas. La gente quiere conectarse e influir en la evolución de su marca; no quieren que se les hable y se les haya vendido abiertamente. Debido a esto, es una gran idea explotar los medios sociales tanto como puedas e interactuar con tu audiencia.
Haga publicaciones sobre diferentes eventos e historias que tengan que ver con su marca, e incluso comente y "haga" me gustan "las publicaciones de las personas que lo siguen. Responda preguntas si la gente pregunta. Esto ayudará a su compañía a parecer más "real" y menos como una corporación robótica.
Conclusión
Estos son solo algunos de los rasgos de algunas de las marcas más exitosas, y la idea principal que se debe tener en cuenta es que las personas solo quieren relacionarse con una empresa antes de comprar. Quieren ver un poco de ellos mismos en tu marca, así que asegúrate de mostrarles eso. Permita que su marca se convierta en parte de su rutina y su identidad, y es posible que tenga un cliente de por vida.
Foto de la máquina tragaperras a través de Shutterstock
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