Hubo un tiempo en el que creíamos que las destrezas determinaban su éxito. Y para algunas posiciones todavía lo hace. Pero las habilidades no son los únicos componentes que afectan su capacidad para sobresalir dentro de una empresa o una industria (y nunca lo han sido).
Es una lección que usualmente aprendes justo después de salir de la universidad y tomar ese primer trabajo. O lo pierdes después de perder una posición debido a unos pocos rasgos de personalidad dolorosos (por supuesto, nunca lo dirían así).
Suave y constante salva el día
La forma en que habla con las personas, cómo las maneja, hace que sea más difícil o más fácil para usted cumplir su objetivo. Las habilidades duras son habilidades técnicas que normalmente se pueden aprender en la escuela. Pero las habilidades blandas son tranquilas, pero también ayudan a determinar tu destino. Se basan principalmente en la personalidad; ya sabes, esas cosas que NO aprendieron en la universidad (al menos no en clase).
Aquí hay algunas preguntas para ayudarlo a trabar algunas habilidades blandas:
- ¿Qué tan bien trabajas bajo presión? ¿Te conviertes en una bestia improductiva cuando las cosas se ponen un poco irritantes? ¿O acude a la ocasión con ingenio rápido y soluciones enfocadas?
- ¿Cómo manejas las críticas? ¿Estás lanzando una rabieta tranquila y lamiendo tus heridas durante semanas y semanas? ¿O lo haces y aprendes de la interacción?
- ¿Es tu camino o el camino alto? ¿Sabes cómo gelificar con el equipo? ¿O lo arrancas desde dentro?
- ¿Sabes cómo escuchar a la gente que te rodea? ¿Y sabe cómo hacer un punto que reciba la atención adecuada?
- ¿Cómo es tu integridad? ¿De qué lado de la mentira vives?
- ¿Cuál es tu actitud central? ¿Traes lo mejor o lo peor de la gente? ¿Eres como un matón de la escuela primaria que escoge a otros miembros del equipo cuando no están cerca? ¿O proteges la integridad del grupo y la misión?
Los tiempos han cambiado
Según Daniel Pink, autor de A Whole New Mind,
"Atrás quedaron los días en que abogados, médicos y programadores de computadoras sobresalen sin incorporar diseño, historia, simpatía, empatía y significado en su trabajo".
Parece que tendremos que ser más y traer más a la mesa para sobresalir.
En cuanto a lo que más importa? Desarrolla tus habilidades duras y blandas. Debido a que, dada la opción, el contrato se dirige a la persona experta en lo que hace, y es más fácil hablar con él.
Foto de equilibrio a través de Shutterstock
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