El marketing en redes sociales no es suficiente en estos días. También necesitas un marketing en redes sociales que destaque. A continuación se muestran algunas de las campañas de medios sociales más inusuales para empresas grandes y pequeñas.
Lea esta lista completa de algunos de los mejores ejemplos de marketing en redes sociales y encontrará campañas e ideas muy inteligentes que quizás pueda utilizar en su propio negocio. Algunas son reacciones simples a las necesidades de un fan o cliente, pero terminaron dando una exposición masiva a la marca. Otros fueron calculados pasos en la marcha hacia la conciencia de marca. Todos son ejemplos de campañas de medios sociales que van más allá de la norma y tienen un impacto real.
$config[code] not foundCerveza maes
Buscando aumentar su participación en el mercado, Maes Beer sabía que tenían que hacer algo diferente. Mientras buscaban ideas, sabían que solo podían contar con dos cosas: la familia y las redes sociales.
Ofrecieron un barril gratis de su cerveza a todos con el apellido "Maes" con una condición … tenían que compartir con 20 de sus amigos más cercanos.
Naturalmente, esto despegó como … bueno, como a menudo lo hace la cerveza gratis.
¿El resultado?
Más de 7,000 personas cambiaron sus apellidos a Maes en Facebook. Maes Beer recibió más de 75,000 "me gusta" de Facebook en un solo día … y 500,000 visitas a su página de Facebook en seis semanas.
Siete
Sevenly utiliza la influencia social para crear conciencia para organizaciones benéficas y sin fines de lucro, al tiempo que también crea conciencia para la marca Sevenly.
La gente naturalmente quiere ayudar cuando es por una buena causa, pero no todos pueden donar dinero.
Sevenly entiende esto, así que en lugar de eso, les piden a las personas que donen a la causa compartiéndola a través de las redes sociales.
La marca también tiene otra forma de aprovechar su comunidad para el apoyo. Cada semana, Sevenly se asocia con una nueva organización benéfica durante 7 días. Crean un nuevo diseño que promueve la organización benéfica, la abofetean en una camiseta y luego la venden desde el sitio web.
Por cada camisa que venden, Sevenly le da $ 7 a la organización benéfica.
Ushuaia
La Torre Ushuaia está estableciendo el estándar para la tecnología en la industria hotelera.
Durante el verano de 2013, el Hotel Ushuaia fusionó tecnología y redes sociales para permitir a los huéspedes tener una experiencia única que podrían compartir con amigos y seres queridos. Los huéspedes reciben una pulsera RFID gratuita a la entrada del hotel.
Utilizan este brazalete al deslizarlo en una cantidad de áreas designadas en toda la propiedad llamadas "Pilares de Facebook". Una vez que se registra, a los invitados les puede gustar un evento, tomar una foto o registrarse.
Desde sus habitaciones, los huéspedes también pueden usar el brazalete para jugar, chatear, crear listas de reproducción personales y participar en el concurso de DJ del hotel.
Uniqlo
Cuando Uniqlo quería crear conciencia sobre sus nuevas "camisetas de malla seca", sabían que necesitaban hacer algo grande para superar el ruido de la moda en línea en las redes sociales.
Pinterest fue la plataforma obvia de elección. Sin embargo, los pinners parecen desplazarse sin rumbo por las tablas hasta que algo les llama la atención.
Bueno, a Uniqlo se le ocurrió una idea para hacer precisamente eso.
Con aproximadamente 100 usuarios pineando simultáneamente, Uniqlo esencialmente secuestró las transmisiones de cada pinner que inició sesión en ese momento. Los usuarios que se desplazaban sin rumbo tuvieron una experiencia de despertar al ver las camisetas de Uniqlo girando, volteando y cambiando de color a medida que avanzaban.
El secuestro de Pinterest les ganó alrededor de 55 millones de impresiones, no usó medios pagados y generó más de 6,000 menciones en Twitter.
Chapado
Plated da a sus clientes recetas de calidad de chef y entrega los ingredientes que las hacen. Plated utiliza su canal de YouTube para mostrar a los clientes y otros espectadores cómo preparar recetas deliciosas que les inspiren a Plated a entregar los ingredientes.
Sigue su cuenta de Twitter y aprenderás de todo, desde crear una comida de cinco estrellas hasta cómo fotografiar las comidas desde diferentes ángulos.
Plateado aspira a ser utilitario - y ese Casi siempre llama la atención de las redes sociales.
Tippex
Con un uso inteligente de las anotaciones, Tippex creó un video de 30 segundos en YouTube titulado "Hunter dispara un oso" en el que los espectadores pueden elegir el final. (No se preocupe, no se dañó ningún oso durante la realización de este video).
En su lugar, el cazador se sale del cuadro para agarrar un tippex y los blancos de la palabra "disparar", dejando el campo en blanco para que los espectadores decidan qué sucederá escribiendo lo que quieran.
Es un poco adictivo, por lo que probablemente el clip haya recibido más de 21 millones de visitas.
Teatro de la locura
Al querer llegar a un público más joven, el Teatro Folly en Kansas City, Missouri, decidió hacer algo que la mayoría de los teatros ni siquiera considerarían. Comenzaron a permitir que los miembros de la audiencia mantuvieran los teléfonos encendidos durante el show. De hecho, lo alentaron.
Usando una aplicación, se anima a los miembros de la audiencia a ayudar a dirigir el programa. La audiencia puede votar sobre todo lo que sucede durante el show, básicamente creando su propia experiencia interactiva.
Los asistentes al teatro votan sobre todo, desde qué accesorios y disfraces usa el reparto hasta qué canciones deben cantar. Los miembros de la audiencia incluso votan sobre la cantidad de ropa que deben usar los bailarines burlescos.
Todo durante el espectáculo se puede compartir, lo que crea un zumbido inmediato para el teatro.
Burger Revolution
Hay una revolución en Ontario … una revolución de hamburguesas. Sí, la gente de Burger Revolution ha creado un gran levantamiento local con su presencia en las redes sociales.
Las tácticas de Burger Revolution son simples pero efectivas. Mantienen informados a los fanáticos sobre el número de hamburguesas restantes para el día. Esto destaca hamburguesas específicas y crea un sentido de urgencia.
También les gusta publicar un "comentario del día", que es simplemente una foto que tomaron del comentario de un usuario. Esto se ha convertido en una tradición que los fanáticos adoran.
La página FaceBook de la hamburguesa tiene ahora más de 2,000 "me gusta".
Airbnb
Desde su inicio, 'Vine' ha recibido mucha atención no solo de los vendedores, sino también de los millennials. Los videos creativos de seis segundos son cada vez más populares.
Y entre ellos se encuentra el cortometraje de Airbnb "Hollywood and Vines".
Airbnb llegó a Twitter durante seis días al tuitear una "lista de disparos" y pedir a los usuarios que disparen uno de los disparos de la lista. Los usuarios seguirían las instrucciones del director para una toma determinada y luego la compartirían.
Para los tiros que fueron elegidos, Airbnb ofreció $ 100. Hubo más de 750 presentaciones de las cuales, aproximadamente 100 se usaron en el cortometraje.
Fue el primer cortometraje dirigido a través de Twitter. Obtuvo una amplia exposición, incluso ganando la atención (y, lo que es más importante, los retweets) de actores como Adam Goldberg y Ashton Kutcher.
Tweet-a-Beer
En 2012, Waggener Edstrom quería golpear SXSW con algo nuevo. En lugar de usar las tácticas de marketing típicas y transmitir lo geniales que son, Waggener Edstrom decidió ser, bueno, útil.
Y cuando estás en SXSW no hay nada más útil que una cerveza helada. Así que se unieron a "chirpify" para desarrollar una aplicación que te permitiría comprarte una cerveza a través de Twitter.
La aplicación tweet-a-Beer conectó su cuenta de Twitter a su Paypal y le permitió enviar $ 5 a cualquier cuenta de Twitter que eligió. Dado que la cerveza es el lubricante social, la aplicación resultó en innumerables encuentros cara a cara que de otra manera nunca hubieran ocurrido.
La aplicación ganó instantáneamente la atención nacional masiva y fue cubierta por numerosos medios de comunicación tradicionales.
Baublebar
La tienda de joyería en línea BaubleBar ha abierto recientemente dos ubicaciones en la ciudad de Nueva York, donde han combinado las compras del mundo real con todas las cualidades de la Web.
Los compradores pueden interactuar con cualquier pieza de joyería que elijan entre las vitrinas únicas de BaubleBar. Cuando un cliente elige una pieza de joyería, la vitrina ofrece información del sitio web como, por ejemplo, cómo usar la joyería y más.
Pero también han integrado las redes sociales.
Además de la información de BaubleBar.com, los clientes pueden ver fotos de otras mujeres que usan la joyería. La mayoría de las imágenes se extraen de Instagram mediante hashtags especiales, por lo que las imágenes son de otros clientes, no de modelos.
JustBought.it
Buscando llevar las recomendaciones sociales al siguiente nivel, JustBought.it usa Twitter para mostrar la actividad de compra.
Justbought.it alienta a sus usuarios a twittear cada vez que realizan una compra para que otros usuarios vean la compra y luego puedan solicitar y recibir información general sobre el producto. Los tweets incluyen una imagen del artículo comprado y una ubicación. La información se entrega a los usuarios y se clasifica por categoría, ubicación y fecha.
JustBought.it está actualmente integrado con Shopify, Microsoft.net, Magento y más.
El Experimento Quechua
Quechua, que deseaba crear conciencia sobre su equipo de excursionismo al aire libre, se dirigió a su línea de tiempo de FaceBook para crear una experiencia memorable para los fanáticos.
Quechua publicó más de 300 imágenes secuenciales de un hombre subiendo por una colina a una página especial de Facebook.
Los fanáticos podrían desplazarse por la línea de tiempo para experimentar al hombre que se prepara para su caminata al dormir, atarse las botas y luego escalar la colina. La línea de tiempo funciona esencialmente como un comercial de stop motion.
Sidecar
Con las aplicaciones de compartir el viaje cada vez más populares, Sidecar comenzó a buscar una forma de destacarse. Se asociaron con los bloggers, diseñadores y fashionistas populares para que tomen el control y decoren tres sidecars.
Los viajeros que tienen la suerte de acabar en uno de los tres autos serán recibidos con bebidas, almohadas lujosas y letreros que dicen cosas como: "Oye, buen aspecto, ¿necesitas que te lleve?"
Además de estos divertidos carteles, hay instrucciones para el jinete que explican cómo ganar el concurso de sidecar llamado "#TasteMakerTakeover".
Los corredores deben tomarse una foto en el sidecar y compartirla en Twitter e Instagram con el hashtag #tastemakertakeover y podrían ganar un mes de viajes gratis por un valor de $ 1,000.
Burger Records
Burger Records, un sello discográfico independiente y autoproclamado como amante de la diversión, invita a los fanáticos a realizar shows en todo el mundo. Todo lo que tienes que hacer es configurar un programa y Burger Records lo promocionará.
La única estipulación es … bueno, realmente no hay ninguna, excepto que tiene que ser divertida y tiene que incluir música.
Los aficionados que no disponen de medios para configurar un espectáculo pueden, en cambio, organizar una fiesta de escucha. En 2013, Burger Records hizo más de 70 shows. Este año están programados para hacer aún más, desde China hasta Denver. Los shows le han dado a Burger una buena exposición con los fanáticos.
Actualmente tienen más de 34,000 seguidores en Facebook, más de 20,000 seguidores en Twitter y casi 18,000 en Instagram.
Forma corporal
Usted puede planear Puedes estrategar. Pero a veces las situaciones se presentan. Y al acercarse a la ocasión, puede crear una campaña viral sin siquiera intentarlo.
Body Form recibió un comentario en FaceBook de un aparentemente decepcionado Richard Neil. Neil explicó que estaba enojado porque Body Form le había estado mintiendo durante años sobre lo que él llama …
"Esa maravillosa época del mes en que la hembra disfruta tantas cosas como andar en bicicleta, las montañas rusas, bailar, hacer paracaidismo, aguas azules y alas".
Por supuesto, Richard estaba bromeando (un poco), pero el comentario atrajo mucha atención. Body Form decidió estar a la altura de la situación al lanzar una respuesta en video al comentario.
El video ha visto más de 5 millones de visitas. El comentario de Neil tiene más de 104,000 "me gusta" y casi 5,000 respuestas.
Sensu
A la pequeña agencia de marketing y cine Sensu se le encargó la promoción del próximo video musical del artista de grabación Ben Howard. Pero como Ben no es Bieber, Sensu tuvo que trabajar duro para ellos.
En lugar de utilizar el marketing tradicional, Sensu creó una página de eventos de Facebook y les dijo a todos que iba a haber un concierto gratuito con cerveza gratis. Con un poco de ayuda de los medios locales, rápidamente atrajeron a una multitud de más de 500 personas.
Sensu esencialmente creó un flash mob. Dado que los medios locales ya estaban involucrados, el evento se cubrió en periódicos, programas de radio y blogs. El video ha recibido más de 1 millón de visitas y casi 8,000 me gusta en YouTube.
Tweet sujetador
Con la intención de crear conciencia sobre el cáncer de mama, Ogilvyone creó el sostén Tweet. Y hace exactamente lo que suena como lo hace. El tuit Tweet twittea cada vez que se desabrocha.
Los tweets incluyen varios recordatorios serios y divertidos para las mujeres de que deben realizarse exámenes mensuales de los senos.
PODZEMKA
La comercialización a audiencias más jóvenes puede ser complicada, especialmente cuando está promocionando un bar o pub. La mayoría de la gente ya no confía en la publicidad estándar y la generación más joven es prácticamente inmune a ella.
Pero PODZEMKA estaba decidida a atraer a clientes más jóvenes con publicidad que les hablaba.
Su respuesta fue contenido generado por el usuario. Crearon una página en su sitio web donde los clientes podían subir fotos de ellos mismos utilizando plantillas y eslóganes escritos previamente. Esto permitió a los asistentes a la fiesta crear sus propios anuncios únicos para compartir con amigos.
Los anuncios también se compartieron automáticamente a través de las redes sociales y se vieron rápidamente en todas partes. PODZEMKA observó un aumento del 50% en el tráfico a su sitio web.
En total, se crearon 1.000 nuevos anuncios.
Pez navaja
Queriendo mostrar su creatividad, la agencia digital RazorFish creó la campaña #UseMeLeaveMe. Bicicletas, GPS, Twitter y algunos paseos gratuitos son todo lo que hay que hacer.
En total, 20 bicicletas estaban disponibles para viajar gratis en el festival anual SXSW en Austin. Cada bicicleta tiene su propia personalidad y su propia cuenta de Twitter. Las bicicletas compartieron información sobre la ubicación, mientras que los ciclistas recorrieron el evento creando una gran expectación en el proceso.
Thinkable Digital
Los concursos de medios sociales son una excelente manera de aumentar el compromiso rápidamente. Un concurso creado por la agencia de marketing Thinkable Digital fue algo único.
El concurso "Adivina la campaña" se publicó en la página de Facebook de Thinkable Digital y requirió que los fanáticos identificaran las marcas detrás de varias campañas populares en las redes sociales.
El ganador del concurso fue recibir una evaluación completa de las redes sociales. El subcampeón obtendría una evaluación de Twitter de la compañía, y el tercer lugar se mostraría en la página Thinkable Digital FaceBook.
Trilladoras
A veces, se puede crear un zumbido social considerable por un simple error. Después de enviar un cupón de venta con un 40% de descuento a sus clientes, Threshers comenzó a notar una pérdida.
Luego, la compañía salió públicamente para decir que se había enviado "accidentalmente" y que el comprobante de venta era solo para uso de los proveedores. Naturalmente, esto hizo que el frenesí se hiciera más grande y generó bastante entusiasmo en las trilladoras.
Blendtec
¿Va a mezclar? Así es como el CEO de Blendtec, Tom Dickson, comenzó cada video en esta campaña tan exitosa. Todo, desde discos de hockey hasta asas de rastrillo, se metió en una licuadora y se hizo puré.
Por razones obvias, la campaña "Will it blend" obtuvo millones de visitas en YouTube y rápidamente se convirtió en una de las campañas virales más memorables en las redes sociales. Engendró innumerables imitadores también como "Will it drift" y "Will it burn".
Recluta militar
Recruit Military trabaja con veteranos de todas las ramas al hacer la transición de regreso a la vida civil. La página de Facebook de la compañía es el centro de toda su actividad en las redes sociales.
Crean eventos de Facebook que funcionan como ferias de empleo y se usan para encontrar trabajo para veteranos militares. Todas las semanas se ejecutan el tan inteligente 'Buscar un trabajo el viernes'.
Cada viernes, les piden a los fanáticos que publiquen el tipo de trabajo que desean y Recruit Military responde con miles de coincidencias de su bolsa de trabajo.
El compromiso que obtienen en la página de Facebook es admirable, ya que cada publicación recibe un promedio de 10 o más comentarios. Recluta militar actualmente tiene más de 68,000 "me gusta".
Neumático canadiense
Queriendo mantenerse relevante, Canadian Tire se propuso crear algo nuevo. Crearon “The Canadian Way”, un catálogo digital que destaca sus productos con contenido generado por el usuario.
Al comunicarse con los canadienses y pedirles sus historias, Canadian Tire recibió una respuesta abrumadora. Obtuvieron innumerables historias de Facebook y otras plataformas de redes sociales populares. Lo que terminaron con algo que contenía todos los ingredientes de las campañas de medios sociales más exitosas.
El catálogo de la compañía es interactivo y utiliza el compromiso con la "gente común" que usa los productos de la compañía.
A partir de ahora, The Canadian Way ha recibido más de 3 millones de páginas vistas con 15 páginas vistas (en promedio) por cada visitante.
Turismo australia
Al promover a Australia como un destino de vacaciones, Tourism Australia creó la famosa campaña "Mejor trabajo en el mundo". En el transcurso de la campaña, la compañía ofreció trabajos de ensueño, un salario de 6 meses por valor de $ 100,000 cada uno, a seis personas afortunadas.
Los trabajos de ensueño incluían títulos como director de fotografía y fotógrafo de estilo de vida.
Para participar, se les pidió a los solicitantes que hicieran un video corto que explicara por qué eran la mejor opción para el trabajo. El concurso se volvió viral rápidamente y recibió más de 330,000 entradas de 196 países.
La página FaceBook de Tourism Australia creció de 400,000 a su estado actual de 5.5 millones en el proceso.
SmartBear
Queriendo mostrar a la gente detrás de sus herramientas de prueba y desarrollo, SmartBear decidió jugar un poco. Crearon un juego llamado "Where's Dain", que es el equivalente del desarrollador de "Where´s Waldo".
A los visitantes se les pidió que encontraran y hicieran clic en Dain (un desarrollador de SmartBear) que estaba escondido en varios lugares a través de SmartBear.com.
Una vez que lo encontraron, apareció un cuadro de Twitter que pedía a los usuarios que ingresaran para ganar una camiseta mediante un tweet del mensaje que incluía @SmartBear y un hashtag especial.
Se dice que la campaña ha duplicado las menciones de @SmartBear y aumentado el tráfico en más del 120%.
Funcionamiento óptimo
Las excelentes zapatillas para correr no son baratas, por lo que comprar un buen par en línea a veces da miedo. El equipo de Optimal Run entiende esto y se han esforzado para que los compradores se sientan más cómodos con sus compras.
Usando su canal de YouTube, Optimal Run crea un video personalizado para cada zapato. Responden preguntas comunes que provienen de su página de Facebook y sitio web. Los videos también ofrecen una descripción general del calzado, el mejor uso y otra información que los visitantes desean conocer.
Este es un gran ejemplo del uso de las redes sociales para el servicio al cliente. Los videos han aumentado el tráfico al sitio web de Optimal Run en más del 150%.
Capa
Cloak es una aplicación basada en la ubicación para el sistema operativo iPhone. Es un uso inteligente de los medios sociales para los socialmente torpes.
Cloak te permite ver si alguno de tus amigos está cerca usando la información de tus redes sociales. La idea es evitar esos roces accidentales con las personas que Me gusta un poco menos que los demás.
Actualmente, Cloak solo funciona con amigos con los que te has conectado en Instagram y foursquare. (Cloak es una de las muchas aplicaciones que estamos viendo con el reciente aumento en las aplicaciones de redes sociales).
El asador de Morton
El asador de Morton tiene una larga historia de excelente servicio al cliente. Pero, hace apenas unos años, superaron esa reputación cuando respondieron a un tweet del empresario Peter Shankman:
Hola, @Mortons, ¿puedes encontrarme en el aeropuerto de Newark con un portero cuando aterrice en dos horas? OK, gracias. 🙂
- Peter Shankman (@petershankman) 17 de agosto de 2011
Después de un largo día de viaje, Shankman twiteó en broma que le gustaría que Morton le trajera un bistec de porterhouse una vez que aterrizó en Newark. Debido a que Morton controla su cuenta de Twitter de cerca, vieron el tweet de Shankman y decidieron hacer realidad su deseo.
Enviaron a alguien al aeropuerto de Newark, que estaba a 24 millas de distancia con un bistec de porterhouse de 24 onzas, camarones colosales y un lado de papas. Esto, por supuesto, involucraba más que simplemente hacer una comida y entregarla.
También tenían que..
- Encuentra el plano correcto.
- Cocinar la comida
- Obtener el permiso de los superiores.
- Espera en el aeropuerto de Newark.
Era un uso simple de Twitter, pero ganó la exposición de Morton en toneladas de carne e incluso más confianza. Shankman inmediatamente compartió la historia en su blog, que desde entonces ha recibido más de 6,700 tweets y 10,000 acciones en Facebook.
Lo que aprendimos
Si hemos aprendido algo de los mejores ejemplos de marketing en redes sociales que existen, es que la creatividad es oro, los videos a menudo son efectivos en los esfuerzos de marketing y, en caso de duda … Ofrece cerveza gratis.
Foto de la roca a través de Shutterstock
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