Como académico, siempre me resulta gratificante cuando alguien confirma mis hallazgos anteriores con datos más actuales.
En junio pasado, FranchiseGrade, un proveedor de información y análisis sobre sistemas de franquicias, hizo exactamente eso con un informe (PDF) sobre nuevos sistemas de franquicias. Específicamente, confirmaron tres hallazgos clave sobre el desempeño de los nuevos sistemas de franquicia que había realizado a fines de la década de 1990 y principios de la década de 2000.
$config[code] not foundEl informe de FranchiseGrade examinó 405 nuevos sistemas de franquicia, que los analistas definieron como empresas que tenían cero puntos de venta de franquicia en 2010. Aunque me gustaría discutir un poco con esta definición de un nuevo sistema de franquicia (que creo que confunde con ser nuevo en 2010 incapaz de obtener mucha tracción en los primeros años), la definición captura sistemas de franquicia muy jóvenes.
La compañía descubrió que para 2015, aproximadamente el 25 por ciento había desaparecido. Esta es una tasa mucho más baja de desaparición de franquiciadores que la que encontré en mis estudios anteriores (que mostró que una cuarta parte no sobrevivió ni siquiera su primer año). Pero confirma que un número considerable de nuevos franquiciadores no durará la duración de su acuerdo inicial con los franquiciados.
Como resultado, el hallazgo resalta la importancia para los futuros franquiciados de identificar a los franquiciadores que estarán presentes para respaldar el sistema en el futuro.
El informe también encontró que relativamente pocos nuevos franquiciadores crecen mucho. Solo el 38 por ciento de los sistemas que estudiaron habían agregado más de una salida por año. Eso significa que solo una pequeña parte de los nuevos franquiciadores fundados cada año crecerán lo suficientemente rápido para alcanzar las economías de escala en franquicias que son necesarias para anunciar y construir la marca.
Como resultado, pocos nuevos franquiciadores pueden construir una marca que sea comparable a la que ofrecen los franquiciadores más grandes y maduros.
El informe identificó tres factores que distinguen a los nuevos franquiciadores más exitosos de los menos exitosos.Al comparar el 25 por ciento de los nuevos franquiciadores que crecieron más rápido con el otro 75 por ciento de los franquiciadores, Franchisegrade.com descubrió que el cuartil de crecimiento más rápido tenía más probabilidades de tener una divulgación del Artículo 19, la parte del documento de divulgación de la franquicia que indica los costos, ganancias y otras expectativas de desempeño financiero para un franquiciado.
Debido a que los franquiciadores que ofrecen una buena oportunidad de negocios a los franquiciados son más propensos que aquellos que no brindan información a los franquiciados, la divulgación del Artículo 19 es una señal de calidad del franquiciador.
Un segundo factor asociado con el crecimiento del nuevo franquiciador es ofrecer derechos territoriales. Si bien el informe no ofrecía una explicación de por qué los derechos territoriales importan, hace años descubrí que un territorio exclusivo aumentaba las probabilidades de supervivencia de nuevos franquiciadores porque reducía el potencial de conflicto franquiciador-franquiciado por la invasión.
El informe también encontró que "los franquiciadores de empresas de nueva creación con ubicaciones propias tienen mejores tasas de supervivencia" y es más probable que crezcan. Su explicación para este efecto es similar a la que yo y otros hemos ofrecido anteriormente: al ser dueños de algunos puntos de venta, los franquiciadores aprenden cómo operar de manera efectiva los negocios que están vendiendo a los franquiciados. Es necesario tener esa información para proporcionar un formato comercial y un manual operativo que ayude a los franquiciados a desempeñarse bien en el negocio.
Imagen: Franchisegrade.com
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