Ventajas de usar software de comercio electrónico en su negocio minorista

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Anonim

Necesitas dinero para comprar cualquier cosa, pero no necesariamente todo.

Nuevamente, si crees que solo el dinero puede hacerte ganar más dinero, eso no es lo que creo firmemente. Para mí, y también para la mayoría de las startups, creo que lo que importa es el camino que elijas para ganar dinero.

Con la llegada de las tecnologías de código abierto y las soluciones de menor costo proporcionadas por los creadores de tiendas en línea, la afirmación anterior es muy cierta. Y los resultados son lo que ves en varios informes.

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Por ejemplo, PrestaShop, uno de los muchos proveedores de software de comercio electrónico, está abasteciendo a más de 230,000 tiendas hasta el momento. Lo que les permite potenciar tantas tiendas con sus soluciones de código abierto y en la nube, que ofrecen de forma gratuita, lo que facilita el inicio en línea. Hay docenas de proveedores similares en el mercado que están haciendo cosas muy similares.

Según un pronóstico de ventas electrónicas de Forrester Research, se espera que las ventas de ventas minoristas en EE. UU. Crezcan un 57 por ciento para 2018. Todo esto lleva al hecho de que existen suficientes razones por las cuales el negocio de comercio electrónico se ha vuelto tan popular.

¿Y quién, aparte de las nuevas empresas, podría explorar mejor el dominio de comercio electrónico y establecerlo como un área de negocios de próxima generación? El proceso aún está en marcha y las ventajas de utilizar el comercio electrónico en los negocios también.

Las startups necesitan ayuda con la implementación, no solo ideas

Una idea podría ser una buena receta para el éxito de una startup, pero se necesita mucho más para prosperar día a día para llevar a cabo un espectáculo rentable. La proliferación de creadores de tiendas en línea y la aceptación de los modelos de sitios basados ​​en plantillas de arrastrar y soltar por parte de una gama más amplia de usuarios dejaron en claro que no existe una alternativa de bajo costo para las soluciones de comercio electrónico.

Si se da cuenta, verá una tendencia común entre los jóvenes preneurs de Internet de hoy. La mayoría de ellos están alimentados con grandes ideas de negocios, pero se cortan de raíz solo por el soporte de implementación que cuesta en dólares.

Entendamos su psicología y modelo de negocio preferido para profundizar más en él. Para cualquier inicio, verías un conjunto de rasgos comunes.

  • No tengo dinero para iniciar un negocio, pero me gustaría comenzar uno.
  • Quiero ganar dinero rápido y fácil.
  • Quiero ganar dinero antes de gastar dinero.
  • No quiero aparcar mis ahorros o depender del crowdsourcing para organizar el financiamiento.
  • Solo puedo invertir tiempo, esfuerzo y mi inteligencia empresarial para iniciar un negocio en línea.
  • No debería incurrir en grandes pérdidas si fracaso en mi esfuerzo.
  • Si necesito ayuda o soporte adicional de terceros, debería venir a mí como un servicio gratuito en línea.
  • Puedo tomar riesgos, pero no a costa de mis ahorros o capital.
  • Necesito una plataforma en línea confiable que pueda poner en marcha mi negocio de forma gratuita.
  • No quiero aprender lenguajes de programación o codificación para configurar y ejecutar mi tienda en línea.
  • No quiero que esta iniciativa comercial sea una carga para mí en los próximos 15 o 20 años.
  • Puedo expandir mi negocio en línea e ir a gran escala a su debido tiempo.

El camino para crear tiendas en línea y vender sin una tienda física es quizás la opción más fácil y popular.

Si conoce al equipo empresarial de PrestaShop, una familia de entusiastas del comercio electrónico, sabrá lo fácil que es crear y administrar una tienda en línea exitosa sin costo alguno. Sí, configurar una tienda en línea con todas las funcionalidades básicas no le cuesta un centavo.. Por supuesto, hay un costo una vez que actualice su tienda para aprovechar las funciones premium y llevar su tienda a una nueva altura. Tal vez sea ese momento cuando tu tienda crecerá más.

Entonces, ¿cuáles son los factores más influyentes que llevan a las nuevas empresas a explorar cada vez más oportunidades de creación de tiendas en línea?

Fácil configuración del sitio para ponerse en marcha

Algunos de los mejores creadores de tiendas en línea pueden llevarlo a través de cada paso para crear y configurar su tienda de comercio electrónico, desde el diseño de la página de inicio hasta agregar detalles del producto a la seguridad de pago y todo lo demás. Interfaz de diseño web simple e intuitiva, una gran cantidad de complementos, ayuda en línea basada en la comunidad, soporte técnico, integración de aplicaciones de terceros con numerosas funciones, así como un conjunto de funciones avanzadas del carrito de compras: los proveedores de software de comercio electrónico pueden ayudarlo a configurar Un negocio en línea en horas si no en minutos.

Ciclos de venta más cortos

Máximo rendimiento con un mínimo de esfuerzo e inversión: eso es lo que los proveedores de soluciones de comercio electrónico han estado tratando de poner en sus productos. Cientos de funciones instalables rápidamente con una simple configuración de clic del mouse pueden simplificar los trabajos de administración de back office del día a día y ayudarlo a enfocarse más en propiedades vendibles para su tienda, no en funciones administrativas.

Soluciones de pago fácil

Una vez que su tienda esté lista con el carrito de compras seguro instalado, todo está listo para ganar dinero. Con las potentes herramientas de pago y envío de los carritos de compras, puede elegir entre las populares pasarelas de pago y aceptar pagos directos a través de las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cheques electrónicos y más. Una vez que haya instalado una plantilla de comercio electrónico, todo lo que necesita es seleccionar e instalar un módulo de pago y luego configurar los ajustes de pago.

No hay preocupaciones de envío

Simplemente seleccione una zona de suministro por país y el operador que desea instalar desde un puñado de soluciones de administración de pagos. Todos estos servicios integrados están listos para usar para un comerciante en línea. Además, puede administrar los detalles de logística, establecer descuentos y configurar reglas impositivas directamente desde su back office.

Servicio al cliente impecable

La satisfacción del cliente y el deleite del cliente son los objetivos principales de cualquier comerciante. Cuanto más fácil sea una experiencia de compra, mejor. Con una poderosa plataforma de comercio electrónico, sus clientes tienen la comodidad de PayPal Express, Guest y Account Checkout, así como pedidos por teléfono.

Incluso puede mantener un sistema centralizado de administración de clientes dentro de su tienda en línea y administrar la creación de nuevas cuentas de clientes, la modificación de pedidos y la retención de clientes existentes. No hay problemas para implementar, administrar y modificar la mesa de servicio al cliente.

Funciones integradas de marketing y compras

El acceso directo a las herramientas de mercadotecnia de Internet y las potentes funciones de mercadotecnia completamente cargadas hacen que el software de comercio electrónico sea una solución para todos los comerciantes en línea. Con las funciones integradas de eCommerce SEO, su tienda puede obtener mejores resultados en los motores de búsqueda y puede invitar a una amplia gama de nuevos clientes con menos esfuerzo. Además, las herramientas de análisis de mercado y estadísticas de una plataforma de comercio electrónico pueden ayudarlo a analizar datos en tiempo real y tomar mejores decisiones.

Los propietarios de las tiendas también pueden establecer reglas de precios dinámicos, ofrecer códigos de cupones y vales, así como fomentar comentarios positivos de los clientes casi sin esfuerzo adicional. Desarrolle programas de fidelización de clientes, marketing por correo electrónico, suscripciones a boletines, gestión de programas de afiliados, ofertas diarias y certificados de regalo: todo puede ejecutarse fácilmente con las potentes funciones de marketing electrónico de una plataforma de comercio electrónico.

Servicios de ayuda y soporte

La mayoría de los proveedores de software de comercio electrónico populares ofrecen cantidades sustanciales de recursos a los comerciantes en línea. Si se trata de una ayuda relacionada con la capacitación, una ayuda completa de documentación, asistencia técnica directa, chat en vivo, tutoriales en video, un seminario web en vivo, entrenamiento individual o una ayuda a través del foro de la comunidad, un empresario puede aprovechar todas las ventajas siempre que las necesite. ¡Y son gratis!

Solo imagine cuánto dolor y tiempo necesita tomar al configurar una tienda física. Se alivia aquí por completo. Este artículo comparte más sobre los carritos de compras de comercio electrónico para pequeñas empresas. Y siempre puede ir un paso más allá y aprender los enfoques que pueden moldear el futuro del comercio electrónico.

Un mito sobre las startups

También hay un mito sobre el aumento en el número de nuevas empresas que crean tiendas en línea casi cada dos días, solo para probar suerte. Muchas personas piensan que solo las personas con mentalidad monetaria que adoptan esta tecnología de comercio electrónico de nueva generación son las que manejan mejores negocios. Sin embargo, este no es el hecho. Cualquier negocio, ya sea en línea o fuera de línea, necesita un esfuerzo constante y serio por parte de su propietario.

La única razón por la que las nuevas empresas están utilizando el comercio electrónico como una solución de software a pasos agigantados es que hace que su trabajo sea fácil y les ofrece casi un sistema de venta listo para usar. Por supuesto, hay muchas opciones prácticas y multifacéticas. las características de una plataforma de comercio electrónico que ayudan a los propietarios de tiendas a ahorrar en sus costos de infraestructura y horas de trabajo, pero eso no les genera ingresos automáticamente.

Conclusión

El software eCommerce actúa como una herramienta con una gran cantidad de complementos para que pueda ir fácilmente durante toda la vida de su tienda. El resto depende de sus entregables, modelos de compromiso con el cliente, sistema de soporte y otros USP que los clientes esperan de un comerciante en línea.

Configurar un sitio web es solo el comienzo para lanzar su negocio en línea. No puede usarlo de manera efectiva hasta que tenga en marcha sus propias estrategias de marketing y cadena de otras actividades asociadas.

Por lo tanto, ganar dinero rápido mediante la creación de una tienda en línea no es lo que el software de comercio electrónico está destinado ni siquiera a valorar. La capacidad de herramientas y la solución tecnológica de menor costo son las que hacen que el software de comercio electrónico sea un amigo necesitado, un amigo de verdad para las nuevas empresas de hoy. Si eres una startup y tienes una brillante historia de éxito para compartir, compártela en los comentarios a continuación.

Foto de comercio electrónico a través de Shutterstock

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