La publicidad móvil durante mucho tiempo ha sido considerada como un problema marginal en las estrategias de marketing. Sin embargo, como los dispositivos móviles se utilizan cada vez más como fuentes primarias de información, es hora de repensar estas estrategias. Incluso las pequeñas empresas deberían dar más peso al marketing móvil debido a la cantidad cada vez mayor de actividad en los dispositivos móviles.
La mayoría de los usuarios de Pinterest, Twitter y Facebook verifican sus respectivas cuentas de redes sociales en sus dispositivos móviles. Además, los servicios como Snapchat solo existen como una aplicación en dispositivos móviles y no se puede acceder a ellos en plataformas de computadora de escritorio o portátiles tradicionales. Con más consumidores que utilizan dispositivos móviles para mantenerse conectados con amigos en las redes sociales, el uso de dispositivos móviles en conjunto ha aumentado. Los mercadólogos han notado el aumento en el uso de dispositivos móviles y están invirtiendo más presupuestos de publicidad en sus gastos móviles. En consecuencia, los costos actuales gastados en publicidad móvil ya están compitiendo con los gastados en computadoras tradicionales, y se estima que para 2019, el 72 por ciento del gasto en publicidad digital se destinará a la publicidad móvil.
$config[code] not foundEsto no quiere decir, sin embargo, que cualquier persona debe comenzar ciegamente la publicidad en dispositivos móviles; La publicidad móvil puede ser perjudicial y percibida por el usuario final como spam si no se implementa correctamente.
2 ideas para comenzar con la publicidad móvil
Las redes sociales están repletas, pero las marcas pueden reducir el ruido al compartir contenido que proporciona valor a las audiencias
La mayoría de las veces, cuando las personas revisan sus dispositivos móviles, están revisando sus redes sociales. El 91 por ciento de los usuarios móviles de 18 a 29 años usan las redes sociales en sus teléfonos. Como tal, es importante utilizar las redes sociales como un método directo para llegar a sus futuros clientes.
También es importante recordar que simplemente estar presente en la alimentación de alguien no es suficiente. Para capitalizar verdaderamente el marketing móvil en las redes sociales, debe incentivar el intercambio. Si puede compartir su contenido incluso con unos pocos usuarios, el conocimiento del producto de su empresa podría explotar.
Promover ofertas de marca y cupones no solo es una forma segura de entrar en el radar de los consumidores, porque ¿a quién no le gusta un buen trato? De hecho, el 96 por ciento de los consumidores usa cupones y el 81 por ciento de los consumidores los usa de manera regular. Esto significa que no tendrá que convencer a los consumidores de que hagan clic en su anuncio para obtener un acuerdo; lo más probable es que lo hagan por su cuenta. Pero compartir acuerdos a través de las redes sociales, o, mejor aún, crear promociones solo para la sociedad, puede provocar una reacción en cadena masiva entre los fanáticos existentes y los usuarios de las redes sociales. Al ofrecer cupones en su plan de publicidad móvil, puede impulsar la demanda entre sus clientes existentes y atraer nuevos.
Dirigirse a los consumidores locales puede, literalmente, poner a las pequeñas empresas en el mapa
A menudo, los usuarios de dispositivos móviles confían en sus dispositivos para encontrar información de marca sobre la marcha, lo que significa que están buscando relevancia local. Los anuncios basados en la ubicación son una excelente herramienta para conectarse con los consumidores cercanos que desean localizar un producto o servicio específico. La orientación geográfica a través de la publicidad móvil es una estrategia especialmente eficiente para las pequeñas empresas, ya que les permite dirigir el tráfico a través de las puertas de sus tiendas casi de inmediato. Por ejemplo, los usuarios de Facebook y Twitter a menudo reciben anuncios de empresas locales dentro de un radio determinado de su ubicación; los anuncios dirigidos incitan a los usuarios a visitar la ubicación cercana.
Además, algunas empresas locales también aprovechan la tecnología de baliza móvil, lo que les permite acceder a las señales de Bluetooth para enviar mensajes o promociones a dispositivos cercanos. Cuando los consumidores están en movimiento y ofrecen una oferta de marca relevante y local, están más inclinados a capitalizar la promoción y participar en el negocio, incluso si inicialmente no estaba en su radar de alerta.
El marketing de Beacon también se puede utilizar para recompensar a los clientes frecuentes y ofrecer contenido útil a los consumidores mientras compran o esperan el servicio. Un ejemplo perfecto de este concepto es Shopkick. Shopkick notifica a los usuarios sobre promociones generales en empresas cercanas, les permite navegar por la aplicación en busca de ventas mientras compran, y envía una notificación a los usuarios si les han gustado los artículos en línea que las empresas cercanas tienen en stock. Todo esto sirve para atraer a un cliente potencial por lo demás indiferente a comprar en su negocio.
El seguimiento de los resultados de las estrategias de ubicación es esencial para impulsar y mantener el éxito de la campaña. Hay varias métricas diferentes que puede usar para determinar qué estrategias están funcionando y cuáles no. Puede usar todo, desde análisis de redes sociales hasta funcionalidades como la atribución multitáctil y la comparación con actividades de marketing en diferentes fuentes de medios. La parte importante es averiguar dónde recortar costos y qué estrategias conservar.
La competencia se está volviendo cada vez más feroz a lo largo de las verticales, y las marcas deben adaptar las mentalidades y estrategias de los dispositivos móviles para mantenerse relevantes. Ya no es suficiente esperar que las mismas técnicas de narración de historias de relaciones públicas y de marca eliminen el ruido; Las empresas deben hablar con los consumidores donde viven: en sus dispositivos móviles. A menudo, las pequeñas empresas dependen de clientes leales y de boca en boca para mantener sus ingresos a flote. Pero el mundo está cambiando; la lealtad del cliente es una rareza y el marketing de boca en boca se ha puesto en línea. Para aprovechar los nuevos consumidores existentes e, incluso, la creciente fuerza laboral digital nómada, las organizaciones deben monitorear la ubicación de los consumidores a través de la orientación geográfica en AdWords y la tecnología de balizas.
Foto del teléfono móvil a través de Shutterstock