Características de una descripción de trabajo

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Anonim

Las descripciones de puestos son herramientas valiosas tanto para empleadores como para empleados. Una descripción del trabajo bien escrita proporciona una descripción detallada de la posición, que puede ayudar con la selección previa al empleo, las entrevistas, la capacitación posterior a la contratación y el desarrollo continuo de los empleados. Sin una descripción del trabajo para hacer referencia durante una entrevista, un gerente de contratación puede tener dificultades para determinar si una persona tiene las habilidades y habilidades necesarias para asumir el rol. Las compañías que no usan descripciones de trabajo también pueden tener malentendidos con los empleados después de que se llenen los trabajos, si existe una discrepancia sobre los aspectos específicos de los roles.

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Habilidades, Educación y Cualificaciones

Una buena descripción del trabajo proporciona una visión general de las habilidades, la capacitación y los niveles educativos necesarios para un puesto. Esto podría incluir una recomendación sobre cuántos años de experiencia se prefiere y qué tipo de título o certificación se requiere para el puesto. Tener esta información en su lugar proporciona a los solicitantes potenciales la información que necesitan antes de presentar la solicitud, y ayuda a un funcionario de recursos humanos o al gerente de contrataciones a ordenar rápidamente los currículos y los que no cumplen con los criterios.

Características personales

Las descripciones de los trabajos deben explicar los tipos de rasgos personales y profesionales requeridos para un puesto. Por ejemplo, un trabajo de enseñanza preescolar incluiría habilidades como la paciencia, mientras que una descripción del trabajo de servicio al cliente requeriría buenas personas y habilidades de comunicación. Los posibles empleados que leen la descripción del trabajo antes de postularse a un trabajo pueden determinar si tienen el tipo de personalidad necesario para el puesto.

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Responsabilidades laborales

La descripción del trabajo incluye un resumen de las responsabilidades de la posición. Esto incluye no solo responsabilidades obvias, sino también requisitos detrás de escena. Por ejemplo, una descripción del puesto de trabajo para un camarero de un restaurante incluiría responsabilidades básicas como saludar a los comensales, transmitir ofertas especiales, recibir pedidos y entregar alimentos. También puede incluir tareas auxiliares específicas del establecimiento, como tareas de limpieza posteriores al turno y suministros de repoblación. Incluir esto en una descripción del trabajo garantiza que no haya sorpresas para los empleados una vez que sean contratados.

Cadena de mando

Las descripciones detalladas de los trabajos describen la cadena de mando interna en relación con la posición individual. Describe a quién le reporta el empleado y a quién supervisa la posición. En algunos casos, la descripción puede detallar los parámetros de la autonomía de la posición y el proceso de toma de decisiones. Esta información ayuda al solicitante de empleo a obtener una imagen de las responsabilidades de la gerencia y los empleados en el rol y ayuda a aclarar la cadena de mando si surgen problemas.