San Francisco, CA (Comunicado de prensa - 4 de enero de 2012) - Line2 recientemente entrevistó a sus clientes que usan mensajes de texto para fines comerciales, y encontró que el 33% ahora se envían mensajes de texto para obtener respuestas rápidas a preguntas simples, en lugar de enviar un correo electrónico o descolgar el teléfono.
Peter Sisson, CEO de Line2, dijo: “Las llamadas de voz siguen siendo importantes para conversaciones de negocios detalladas, pero para obtener respuestas rápidas a las personas simplemente no se les puede molestar con una llamada telefónica; El saludo, la pequeña charla, la charla chit. Los mensajes de texto permiten al remitente entregar "la carne" del mensaje rápidamente y obtener una respuesta rápida. Nuestros clientes informan que utilizan el texto principalmente para preguntas sencillas, logística y arreglos de reuniones ".
$config[code] not foundLine2 es la única solución de VoIP móvil de nivel empresarial que ofrece mensajes de texto ilimitados, por lo que es ideal para empresas que emplean trabajadores de generaciones más jóvenes.
Los mensajes de texto jugarán un papel más importante en los negocios a medida que las personas más jóvenes se unan a las filas de la fuerza laboral. Un estudio realizado por el Proyecto de Vida en Internet y América del Pew Research Center encontró que los adolescentes hacen y reciben muchas menos llamadas telefónicas que mensajes de texto. La mitad de los adolescentes encuestados enviaron un mínimo de 50 mensajes de texto al día. Sisson descubrió la razón detrás de la preferencia por el uso del texto sobre las llamadas telefónicas: mientras se dirigía recientemente a los estudiantes de la Universidad de Cornell sobre la experiencia del usuario y el espíritu empresarial, Sisson descubrió que la mayoría de los estudiantes consideran que las llamadas de voz son intrusivas. "Es como aparecer en la puerta principal de alguien sin avisar", dijo Sisson.
Aún así, la voz sigue siendo un medio importante, particularmente para llamadas sensibles, discusiones detalladas o conexión emocional. Line2 ofrece voz y texto, que satisfacen las necesidades de comunicación de los profesionales de negocios móviles y consumidores, sin embargo, desean comunicarse.
Acerca de Line2
Line2 está resolviendo problemas de comunicación de una aplicación a la vez. La compañía, con sede en San Francisco, crea servicios de comunicaciones innovadores para profesionales, con características de alta calidad y atención al cliente en vivo de primera clase. Su producto estrella, Line2, agrega una segunda línea a su teléfono inteligente para administrar a la perfección los "segundos" (múltiples perfiles, como el trabajo y la vida personal) en un dispositivo. Su innovador Line2 para iPad convierte la tableta en un teléfono de escritorio con todas las funciones.
