AUSTIN, Texas, 12 de septiembre de 2012 / PRNewswire-USNewswire / - La Alianza de Servicio al Consumidor de Texas (CSAT), una asociación comercial que representa los intereses de los consumidores y las empresas de acceso al crédito (CAB), anunció hoy un nuevo programa que lo hará. mejorar la responsabilidad y la confianza en la pequeña industria de préstamos a corto plazo de Texas.
Los miembros de CSAT abrazaron por unanimidad el nuevo y vigoroso plan de supervisión, junto con las directrices ampliadas de Mejores Prácticas, para mejorar la protección del consumidor. Las Mejores Prácticas de CSAT están diseñadas para resolver las limitaciones aplicadas en las recientes ordenanzas municipales mientras se mantienen consistentes con las negociaciones detalladas que tuvieron lugar durante la última sesión legislativa.
$config[code] not foundLas pautas ampliadas de Mejores Prácticas incluyen planes de pago extendido sin costo, límites de transacción y reducciones de tarifas obligatorias con el refinanciamiento de préstamos de título de auto de pago único. Estos cambios entraron en vigencia en todo el estado el 15 de agosto.
"Estas nuevas medidas de responsabilidad se basan en el compromiso de larga data de CSAT con la elección financiera y un historial de autorregulación que funciona de manera adecuada y justa para los consumidores, los prestamistas y la comunidad en general", dijo el presidente del CSAT, Alex Vaughn.
"Lo más importante es que todos los clientes de préstamos, independientemente del tipo de préstamo obtenido, se pondrán en camino hacia el pago total en un momento determinado o en un plan de pago extendido sin costo que pagará por completo su deuda", dijo Vaughn.
Además de las pautas actualizadas de Mejores Prácticas, CSAT implementará cuatro nuevos elementos de acción dirigidos a abordar el cumplimiento: 1) confirmación anual por parte de las compañías que se adhieren a las Mejores Prácticas; 2) autoevaluación de mediados de año por parte de las empresas miembro para certificar el cumplimiento; y 3) auditorías externas periódicas realizadas por una firma externa independiente.
Desde las tiendas en los vecindarios del estado de Lone Star, los prestamistas pequeños y de corto plazo garantizan a los tejanos que trabajan arduamente el acceso a préstamos pequeños a corto plazo; órdenes de pago; Tarjetas telefónicas y de débito prepagas y otros servicios para ayudarles a administrar sus finanzas.
En 2011, los legisladores de Texas otorgaron a la Comisión de Finanzas de Texas y a la Oficina del Comisionado de Crédito al Consumidor (OCCC, por sus siglas en inglés) una autoridad integral para la concesión de licencias, exámenes y cumplimiento sobre los CAB. Esta legislación estableció un sistema riguroso de controles y balances para proteger a los prestatarios de pequeños préstamos y al mismo tiempo preservar el acceso al crédito y la elección del consumidor.
Sin embargo, el presidente del Comité de Comercio y Negocios del Senado, John Carona, dijo: “Quedaron asuntos pendientes sin resolver en la sesión legislativa de 2011. Aquellos de nosotros que nos enfocamos estrechamente en el tema alentamos a la industria a abordar de manera proactiva el ciclo de las preocupaciones de la deuda. La implementación de estas salvaguardas en todo el estado antes de que se reúna la Legislatura en 2013 beneficiará a los consumidores. La industria hizo lo que les pedimos que hiciéramos y terminaremos el trabajo el próximo año ".
La Comisión de Finanzas y los funcionarios de OCCC continuarán ejerciendo una estrecha supervisión de la industria, haciendo recomendaciones legislativas adicionales, cuando sea apropiado. Su revisión de las quejas de los consumidores, los datos trimestrales de los CAB y los exámenes en el sitio, también podría llevar a acciones correctivas contra cualquier CAB que se encuentre en violación de la ley de Texas.
"La transparencia y la elección son esenciales para generar confianza entre los prestamistas pequeños y de corto plazo, sus clientes y la comunidad en general", dijo la Comisionada de Crédito al Consumidor, Leslie Pettijohn. "La iniciativa de autorregulación lanzada hoy pone en práctica algunas herramientas importantes para limitar el endeudamiento y ayudar a los tejanos que están atrasados en sus pagos a evitar un ciclo de deuda".
Recientemente, los miembros de la Comisión de Finanzas aprobaron una resolución que respalda la uniformidad de las leyes que rigen a las empresas de acceso al crédito y alienta a la Legislatura a tomar las medidas adecuadas para aclarar su intención con respecto a la aplicación estatal de reglas coherentes para eliminar la confusión del consumidor, el trato desigual y el potencial de los costos
"CSAT merece felicitaciones por ayudar a los consumidores de Texas a entender que tienen opciones, y pueden ejercer esas opciones, al obtener un préstamo a corto plazo para llegar a fin de mes", dijo Bill Hammond, presidente y CEO de la Asociación de Negocios de Texas. "Admiramos el trabajo que hacen las empresas para fomentar el cumplimiento y la responsabilidad en toda la industria".
Sobre CSAT La Alianza de Servicios al Consumidor de Texas (CSAT, por sus siglas en inglés) es una asociación comercial que aboga por la protección de la elección financiera basada en la toma de decisiones informada y la responsabilidad personal de los consumidores de Texas. CSAT representa los intereses de los consumidores y las Organizaciones de Servicio de Crédito (CAB) en todo Texas. Para obtener más información, visite el sitio web de CSAT en www.consumerserviceallianceoftexas.org.
FUENTE Consumer Service Alliance of Texas (CSAT)