KnowEm 2.0 se lanzó el martes con un nuevo sitio web y una serie de nuevas características que lo hacen aún más poderoso que antes (y fue bastante impresionante la primera vez). KnowEm Enterprise Dashboard ha ayudado a Fortune 500s a asegurar sus marcas en las redes sociales desde mayo de este año a través de configuraciones de perfil privadas (completas con enlaces e imágenes). Según el cofundador de KnowEm, Barry Wise, "desde el lanzamiento de la invitación privada beta del panel de control de la empresa, KnowEm ha obtenido más de 100.000 perfiles". Ahora, con el relanzamiento, no solo están extendiendo ese servicio para las principales marcas, sino también brindando a los propietarios de pequeñas empresas una manera de participar en la acción.
Con la versión básica y gratuita de KnowEm, los propietarios de pequeñas empresas pueden verificar instantáneamente la disponibilidad de la marca en 330 sitios de redes sociales para ver dónde está o no está registrado su nombre. También puede registrar su nombre o marca personal de forma gratuita en el sitio. Si aún no ha lanzado ese sitio o producto, una búsqueda rápida en KnowEm es una excelente manera de obtener información sobre los nombres que querrá evitar o gravitar en función de lo que ya se ha registrado.
Una vez que haya identificado dónde está disponible su marca, puede elegir que KnowEm la proteja en cualquiera de las redes. También hay un panel de control personal que los propietarios de PYMES pueden aprovechar para acceder a todas sus cuentas sociales desde una ubicación centralizada. Si alguna vez ha tenido que administrar varias cuentas, sabe de qué se trata este ahorro de tiempo.
Para ayudar a las empresas a controlar aún más su marca, KnowEm ofrece tres servicios basados en tarifas:
- La edición individual: KnowEm comenzará el proceso de registro en 150 sitios de redes sociales diferentes. Sin embargo, no crearán perfiles, por lo que tendrá que hacerlo manualmente. Costo: $ 99
- La Edición Corporativa: KnowEm registrará personalmente su nombre de usuario en 150 de los principales sitios web de medios sociales, configurando un perfil básico que incluye fotos, biografía, URL y una descripción. Estos perfiles no están automatizados y están configurados por una persona que vive y respira de Nueva Jersey (inserte su propia broma). Costo: $ 350
- Plan de suscripción: Un servicio mensual que registrará su nombre de usuario a medida que surjan nuevos sitios (hasta 30 sitios nuevos por mes) para ayudarlo a obtener su marca en el próximo sitio social popular antes de que sea demasiado tarde. Costo: $ 49 / mes
Cuando hablamos con los clientes sobre la creación de planes de redes sociales, nuestro primer paso es aconsejarles que adquieran su marca en todas partes. Y realmente recomendamos KnowEm cuando lo hacemos. Es muy importante que usted tenga control de su identidad en toda la Web y KnowEm es una excelente manera de hacerlo. Si está buscando completar su Google 10, ahora que KnowEm ofrece perfiles personales y de empresa, también es otro sitio que puede usar para ayudarlo a hacerlo.
Desde la perspectiva de la seguridad y la marca, KnowEm ofrece un poderoso golpe que simplemente no puede obtener en ningún otro lugar. La mayoría de los propietarios de PYMES no se dan cuenta de la importancia de crear una marca consistente. No desea que otra persona registre su nombre de marca y luego lo tergiverse o lo difamine en los canales de las redes sociales. La coherencia también ayuda a las personas que lo conocen en una comunidad a confiar en que usted es la misma persona en otra. Se trata de crear autoridad y credibilidad a través de un historial rastreable.
No creo que los propietarios de PYMES realmente tengan que seguir la ruta del Plan de Suscripción (a menos que las redes sociales sean el núcleo de lo que usted hace), pero tanto la Edición Individual como la Corporativa definitivamente valen la pena la inversión. Incluso si simplemente opta por KnowEm para crear y completar cuentas básicas para usted y personalizar las que más utilizará. Es muy importante que se tome el tiempo para construir una presencia en las redes sociales. Como resultado, KnowEm realmente vale su peso en oro.
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