¿Qué obtiene cuando combina un software de gestión de proyectos de una parte con una parte de comunicación colaborativa en tiempo real y una parte de inteligencia artificial?
Obtiene lo que se anunció en la conferencia anual de comunicaciones y TI de Cisco (NASDAQ: CSCO), Cisco Live. Es una integración entre Redbooth, una plataforma de gestión de proyectos, y Cisco Spark, una plataforma de mensajería basada en la nube, que utiliza el procesamiento de lenguaje natural inspirado en la inteligencia artificial para comunicarse.
$config[code] not foundEs una combinación que, según el anuncio, mejorará en gran medida la productividad y transformará la comunicación entre los equipos.
Acerca de Redbooth, Cisco Spark
El sitio web de Redbooth lo describe como una plataforma de colaboración y comunicación que proporciona un lugar único para tareas compartidas, discusiones, intercambio de archivos, chat grupal y videoconferencia HD.
Cisco Spark combina las capacidades de mensajería, reuniones y llamadas de voz y video en una plataforma de comunicaciones unificada que permite a los usuarios chatear, realizar reuniones virtuales y hablar entre ellos de varias maneras.
La integración de las dos plataformas es un paso lógico que hace que la comunicación en torno a proyectos, tareas y equipos sea perfecta y sin fricciones. Cuando los miembros del equipo usan una plataforma, la información se transmite a través de la API y el bot a la otra, de un lado a otro.
Es como si una plataforma viviera dentro de la otra en una relación simbiótica. Sin importar la integración, un usuario tendría que abrir cada plataforma por separado para mantener conversaciones o administrar proyectos. La adición del bot de chat AI mejora aún más la comunicación, como se explica a continuación.
Redbooth, Cisco Spark Integration crea un asistente de gestión de proyectos AI
La integración incorpora el uso de Api.ai, una plataforma de experiencia de usuario "conversacional", y las API de Cisco Spark para permitir a los miembros del grupo de trabajo hacer preguntas sobre un plan de proyecto utilizando el procesamiento de lenguaje natural a través de un bot de chat y recibir una respuesta instantánea como si Cada uno tenía su propio asistente de gestión de proyectos.
Piense en ello como Siri de Apple aplicado a los negocios. En lugar de preguntar sobre el clima, los usuarios preguntan sobre varios aspectos de su cartera de proyectos y el estado del equipo en sus propias palabras. Sin embargo, en lugar de hablar con la interfaz, los usuarios escriben sus preguntas:
Los miembros del equipo pueden hacer preguntas como "¿Qué está pasando hoy?", "Mostrarme en qué está trabajando mi equipo", "¿Cuántas tareas tengo hoy?" Y "¿Qué es urgente?" La comunicación no se limita solo a hacer preguntas ya sea. El bot de chat reconoce virtualmente cualquier declaración y responde como lo debería hacer un asistente de gestión de proyectos.
"Como hemos visto en el mercado de consumo con la creciente popularidad de Siri de Apple y otros productos de inteligencia artificial, la interacción en lenguaje natural con aplicaciones representa una de las próximas fronteras en la forma en que administramos el trabajo y colaboramos con otros", dijo Dan Schoenbaum., CEO de Redbooth, en el anuncio. "A través de esta integración, los clientes podrán, literalmente, formular una amplia gama de preguntas a su proyecto Redbooth en las salas de Cisco Spark en lenguaje natural".
Cómo integrar Redbooth, Cisco Spark
Complete los siguientes pasos para integrar las dos plataformas:
- Regístrese para las cuentas Spark y Redbooth. Es facil de hacer; sólo se requieren unos pocos pasos.
- Ve al panel de Spark y mira hacia abajo en la columna de la izquierda. Verá un elemento del menú que dice "Configuración". Haga clic en él.
- Mira al lado derecho del tablero de instrumentos. Verá la palabra "Integraciones". Haga clic en ella y luego haga clic en "Agregar integración".
- Verá una lista de varias aplicaciones entre las que elegir; Redbooth debería estar en la lista. Haga clic en el icono y siga las instrucciones proporcionadas.
Redbooth, precios de Cisco Spark
Los propietarios de pequeñas empresas y los empresarios emergentes que podrían beneficiarse de la gestión de proyectos vinculados a las comunicaciones de colaboración apreciarán el hecho de que la integración no es algo limitado a las grandes empresas.
Cisco Spark es de uso gratuito a nivel básico. Y mientras que Redbooth no es gratis, el precio comienza en $ 5 por usuario por mes, la compañía ofrece una prueba gratuita de 30 días.
Para obtener más información sobre la integración, visite el sitio web de Redbooth.
Imagen: Tendencias de la pequeña empresa
