No se puede negar que Amazon es un gigante entre los minoristas electrónicos.
Pero si hay un área en la que la compañía aparentemente no estaba haciendo grandes progresos, estaba proporcionando una plataforma de comercio electrónico para otros.
Varios informes han confirmado que Amazon cerrará su servicio de tienda web en julio de 2016. La compañía comenzó a notificar a los minoristas electrónicos que están utilizando la plataforma de comercio electrónico de Amazon en sus propios sitios sobre el cierre recientemente. De hecho, en la página de inicio de Amazon Webstore, la compañía ha publicado un anuncio que prohíbe cualquier registro nuevo.
$config[code] not foundMarketingLand.com obtuvo una copia de un correo electrónico que Amazon envió a los minoristas electrónicos que actualmente utilizan su plataforma de comercio electrónico.
En ese correo electrónico, Amazon explica a sus clientes de comercio electrónico qué hacer antes de la fecha de cierre y cómo transferir datos de su sistema a otro:
“Asegúrese de proteger todos los datos relevantes de su tienda web antes del 1 de julio de 2016, ya que no tendrá acceso al contenido o las funciones de Amazon Webstore después de esta fecha. Las funciones de exportación de datos de Amazon Webstore se pueden usar para este propósito cuando se migra a una nueva plataforma ".
Los avisos iniciales les dan a esos minoristas el tiempo suficiente para encontrar otro proveedor de plataforma de comercio electrónico. Y Amazon dice que trabajará con las compañías para ayudarlas a encontrar esa solución.
El cierre de Amazon Webstore el próximo verano significará que el servicio duró poco más de seis años. La tienda web se lanzó en mayo de 2010.
Claramente, Amazon se está dando por vencido en la tienda web porque simplemente no era atractivo para los minoristas electrónicos. El servicio estaba dirigido a pequeñas y medianas empresas. Permitió a los minoristas electrónicos utilizar la estructura de la plataforma de comercio electrónico de Amazon pero alojar sus productos en su propio dominio.
¿El problema? En el momento del anuncio del cierre de la tienda web, solo unas 100 empresas lo están utilizando.
Según un informe de Internet Retailer, es posible que las compañías no se hayan sentido tan atraídas por la oferta de comercio electrónico de Amazon porque estaba demasiado conectada con el gigante minorista de Internet.
Un propietario de una tienda de juguetes de e-retailer le dijo a Internet Retailer que el nombre de Amazon estaba en todas las páginas del producto y que sus posibles clientes verían el nombre de Amazon y solo los visitarían en lugar de comprarle.
También dijo que la construcción de la tienda web era engorroso. Joshua Kluger, dueño de Past Generation Toys, le dijo al minorista de Internet:
"Simplemente parece que la funcionalidad proporcionada no estaba a la altura de lo que quieren los clientes".
Foto de paquetes de Amazon a través de Shutterstock
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