Podría suponer que las descripciones de trabajo son solo para anuncios de puestos disponibles. Sin embargo, puede usar estos documentos para describir los deberes de los empleados que ya están contratados. Las descripciones de trabajo también son herramientas útiles para las evaluaciones de desempeño. Resuma un trabajo, incluidas sus responsabilidades, calificaciones, salario y beneficios, antes de determinar las métricas de éxito. Sus métricas pueden ser cuantitativas o cualitativas, siempre y cuando proporcionen puntos de referencia medibles para el éxito de los empleados.
$config[code] not foundPresentación funcional
Controlar qué tan bien un empleado realiza su trabajo es esencial para mantener un negocio competitivo. Elija métricas de éxito que reflejen los procesos de trabajo para que un empleado haga el trabajo. En algunos casos, como un colector de cabina de peaje, se requieren muy pocas tareas funcionales. Otros trabajos, como el ingeniero de la construcción, exigen un mayor número de tareas. No importa la cantidad de tareas funcionales, los niveles de esfuerzo o las habilidades de un empleado pueden variar. Un ejemplo de una métrica de éxito de desempeño funcional es: "El empleado completa el diseño de todos los edificios enumerados en la cuenta de trabajo de acuerdo con todas las especificaciones".
Ingresos y ganancias
Cree métricas de éxito que reflejen los ingresos y los beneficios que genera su empleado. Si bien puede argumentar que el trabajo de todos los empleados afecta los resultados de su empresa, céntrese en los dólares que se generan a partir del rendimiento de un individuo. Es común que las posiciones que afectan directamente a los ingresos y ganancias tengan comisiones o bonificaciones vinculadas a ellas. Una métrica de muestra para un empleado de artículos deportivos es "cumplir con una cuota semanal de vender al menos $ 500 en mercancía". Otro ejemplo es para un socio legal "ampliar la base de clientes existente de la empresa en al menos un 10 por ciento cada trimestre".
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingRendimiento basado en el tiempo
Estipular las métricas de éxito que son específicas de tiempo. Elija medidas que requieran cambios detallados en el rendimiento a lo largo del tiempo. Por ejemplo, requiere que un panadero "produzca 20 bandejas de galletas comerciales por hora". Alternativamente, una métrica de éxito medible en el tiempo para un operador de un centro de maquinaria es "reducir su tasa de chatarra en un 5 por ciento durante un período de tres meses". Las métricas de éxito que se adhieren a los límites de tiempo fomentan la eficiencia y la confiabilidad en su empleado.
Crecimiento del empleado
Un área a menudo ignorada pero esencial para medir el éxito en el trabajo es el crecimiento de los empleados. Un empleado que crece no solo tiene más poder, sino que también es más productivo, lo que se traduce en mayores ganancias para su empresa. Establezca métricas que desafíen a su empleado desde el principio, animándola a alcanzar el máximo rendimiento. Las posibilidades van desde hacer que asuma más responsabilidad por su trabajo, como planificar o coordinar su propio horario, hasta desarrollar una línea de productos o servicios completamente nueva.
