Nueva York (COMUNICADO DE PRENSA - 8 de octubre de 2009) - Junction Networks anunció hoy que está ampliando el alcance de su popular servicio PBX alojado en OnSIP más allá de la voz, agregando las funciones de comunicaciones unificadas de mensajería instantánea, presencia y estado del teléfono. Los cuatro componentes se presentan a los usuarios finales de OnSIP a través de my.OnSIP, una interfaz estilo IM disponible desde un navegador.
A través de una ventana, my.OnSIP muestra a todos los usuarios qué contactos en su PBX alojado están "presentes", cuáles están en el teléfono y cuáles son gratuitos para llamar con un clic en sus nombres. Permite a los usuarios enviar llamadas solo a aquellos que pueden responder, evitando el correo de voz y la etiqueta del teléfono. Y a diferencia de los servicios de mensajería instantánea para el consumidor que a menudo están prohibidos en el lugar de trabajo como distracciones para pasar notas, el chat de my.OnSIP se limita a los usuarios del sistema alojado, aunque esos compañeros de trabajo y sus extensiones pueden estar ubicados físicamente en varios sitios en diferentes continentes o Ubicaciones temporales.
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"Al agregar estas funciones de comunicaciones unificadas a OnSIP, y al hacerlas accesibles a través de la web, estamos cerrando las últimas brechas entre los sistemas de teléfono alojados y los locales", dijo el presidente de Junction Networks, Robert Wolpov. “Es cierto que algunos proveedores de PBX locales ofrecen chat, presencia y quizás incluso el estado del teléfono, pero a menudo cobran mucho más por estos medios que no son de voz y, a menudo, requieren dispositivos de teléfono propietarios. Lo más importante es que, como equipo en las premisas de los clientes, siempre requieren el capital y los gastos operativos que las pequeñas y medianas empresas quieren evitar ”.
La alternativa alojada a un PBX instalado permite a los compañeros de trabajo en uno o varios sitios compartir el mismo número de teléfono de la empresa, saludos, operador automático, marcación y transferencia de extensiones, grupos de búsqueda, sistema de correo de voz y funciones avanzadas que disfrutan los trabajadores cuyas extensiones están conectadas a El tradicional sistema PBX en el armario de la empresa tradicional. La diferencia es que toda esta funcionalidad de cambio de teléfono se subcontrata a un proveedor de alojamiento en un centro remoto, dejando el negocio sin nada que comprar, pero el teléfono se configura por sí mismo.
"Diferentes teléfonos, una pantalla de control uniforme" Mientras que algunos proveedores alojados, incluidos nosotros mismos, hemos suministrado herramientas web para administradores durante mucho tiempo, pocos, si es que alguno, ha extendido el acceso a la web hasta el nivel de los controles telefónicos del usuario final ", dijo Wolpov. “En el proceso, permitimos que los empleados de nuestros clientes compartan el mismo conjunto de herramientas telefónicas 'deluxe', con la misma pantalla y las mismas formas de hacer, recibir y transferir llamadas, incluso si todos tienen teléfonos SIP diferentes con diferentes botones.. ”
My.OnSIP controla cualquier teléfono compatible con SIP o softphone y se ejecuta en el navegador de cualquier computadora de escritorio o portátil con Windows, Macintosh o Linux. Disponible para usuarios de OnSIP ahora, se puede acceder de forma gratuita al iniciar sesión en my.onsip.com.
La herramienta y la interfaz de UC no agregan costo al servicio de PBX alojado en OnSIP, que comienza en $ 39.95 por mes para un conjunto completo de funciones de PBX y una cantidad ilimitada de usuarios y extensiones. A diferencia de los servicios alojados típicos que requieren contratos a largo plazo y agregan de $ 30 a $ 50 por asiento por mes a un cargo base de PBX, OnSIP no requiere contrato y solo agrega cargos por uso. "Uso" incluye minutos de voz fuera de la red (las llamadas dentro de la red son gratuitas); buzones de correo de voz adicionales; o aplicaciones avanzadas, como la próxima distribución de llamadas de estilo de agente disponible.
Junction Networks también está haciendo que la interfaz de programación de aplicaciones de my.OnSIP esté disponible para los desarrolladores, quienes pueden conectar la información de llamadas, mensajes instantáneos, presencia y disponibilidad de la interfaz a cualquier aplicación cuyos usuarios necesiten comunicación en tiempo real.
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