Me enteré del libro en una entrevista con el autor en NPR (National Public Radio). Los ejemplos que Eric me intrigó tanto, que ordené mi propia copia de Amazon. El autor puede ser seguido a través de twitter en @ericries. Su sitio web es Startup Lessons Learned.
A diferencia de algunos empresarios, Eric Ries no menciona sus sugerencias como un libro de "color por números". Sus experiencias son menos una hoja de ruta y más una guía que se puede aplicar a cualquier startup. La suya es una ejecución autodeclarada del método científico (¡Hurra para los científicos e ingenieros!). El Lean StartUp La empresa crea nuevos productos y servicios en condiciones de extrema incertidumbre. A medida que lea el libro, verá cómo sus métodos son diferentes a cómo la mayoría de las compañías operan en la actualidad. Sin embargo, esas diferencias lo estimularán a leerlo y aplicar sus principios.
El proceso ha cambiado
Las empresas solían llevar años fabricando productos. Investigación y desarrollo de mercado, construcción de fábricas, dotación de personal y finalmente fabricación. Las startups (tecnológicas o de otro tipo) no pueden funcionar de esta manera lenta y lineal. Deben ser ágiles y operar en un constante "bucle de retroalimentación". El bucle "Construir-Medir -Aprender" comienza con este formato:
- Tienen una IDEA y saber cómo va a probar su éxito. Esta es la base de tu startup o empresa. En este paso, se forma la hipótesis. Comience con los supuestos sobre el negocio. ¿A quién comercializarás? ¿Cuál es tu estrategia de ventas? ¿Cómo se verá tu producto terminado? Mucha gente viene con buenas ideas. Al leer este libro y seguir el proceso, los dueños de negocios pueden aprender qué hacer a continuación.
- Construir un MVP (producto mínimo viable). Este es el PRODUCTO O servicio que puedes mostrar a tus clientes y poner en sus manos. Como señala el autor, los prototipos o ejemplos se pueden desarrollar de forma rápida y económica. La producción de pequeños lotes se puede cambiar mucho más rápidamente que la producción a gran escala. Más que un prototipo, el beneficio para el propietario del negocio es que el MVP se mostrará y se venderá a los clientes potenciales y su éxito será medible.
- MEDIDA Los resultados del MVP utilizando datos previamente acordados. Este paso no es solo "¿Funcionó?" Debe poder medir qué tan bien cumplió o no con sus objetivos. Cuando los dueños de negocios midan el éxito de su producto o servicio, podrán decidir si deben girar (cambiar el curso de sus acciones) o preservar (seguir haciendo lo que están haciendo).
- Al igual que con todos los experimentos, el siguiente paso es la evaluación: ¿qué hiciste? APRENDER. Como todos los investigadores (y empresarios) saben, el conocimiento adquirido es más valioso que los dólares o las menciones de prensa. Debido a que este es un proceso circular, el APRENDIZAJE lleva directamente a IDEAS y el proceso continúa. Las ideas de los dueños de negocios provendrán de dos fuentes: ideas nuevas, nuevas o el aprendizaje del proyecto actual.
Aunque el proceso BUILD-MESURE-LEARN parece que puede tomar más tiempo desde el principio, en realidad reduce el tiempo total necesario para la producción y la mejora del proceso.
Por qué leerlo
"El fracaso es un requisito previo para el aprendizaje". Sin embargo, el fracaso no es un punto de parada. El fracaso es el comienzo del proceso de aprendizaje. La falla le indica lo que necesita arreglar para el ingeniero de ingeniería y continuar (pivotar o preservar). Eric Ries usa ejemplos de por qué su propuesta funciona: Dropbox, GroupOn, Kodak e Intuit son compañías grandes y pequeñas que han usado este modelo de innovación para cambiar la forma en que las compañías fabrican bienes y servicios.
El modelo Lean StartUp se puede aplicar a empresas nuevas o existentes, independientemente del tamaño. Lo mejor del modelo: es circular. Es un proceso que nunca termina. El ingeniero obtiene un producto que está mejorando continuamente (nunca es perfecto). Los gerentes entregan un producto a los clientes (es decir, comienzan a generar ingresos). Los clientes son parte del proceso y pueden ofrecer comentarios directamente a la empresa. Lee el libro y aprende a mejorar tu puesta en marcha.
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