En Salesforce recientemente nos reunimos con Bettina Hein, fundadora y directora general de Pixability, una plataforma de marketing y compra de anuncios de video. Un empresario en serie, Hein, con sede en Boston, ha creado exitosas empresas de tecnología en los Estados Unidos y en Europa. Hein compartirá su experiencia empresarial en Dreamforce en dos sesiones el miércoles 8 de noviembre de 2017: Estrategias de crecimiento de clientes para el éxito de las PYMES en 2018 y Claves para crear y mantener comunidades para un crecimiento a largo plazo.
$config[code] not foundEl emprendimiento corre en tu familia. ¿Me puedes contar un poco sobre eso?
Nadie en mi familia realmente ha tenido un trabajo de 9 a 5. Mis padres son profesionales que dirigían sus propios negocios, y mis cuatro abuelos eran empresarios por derecho propio. No eran grandes magnates, sino dueños de pequeñas empresas. Crecí sin tener un concepto de tener un trabajo en el que fueras un empleado.
Pero intentaste ir a la ruta más convencional a la vez, ¿verdad?
A pesar de que estaba rodeado de empresarios, comencé convencionalmente, yendo de la escuela secundaria a la universidad en Suiza. Estudié finanzas y contabilidad, pensando en ir a la banca de inversión o consultoría. Para obtener algo de experiencia en el mundo real, hice una pasantía de verano con una gran consultora, ¡pero fue horrible! Eso me dio el impulso para hacer algo que amaba en lugar de simplemente hacer lo que mis compañeros estaban haciendo.
¿Cómo te iniciaste en el emprendimiento?
Antes de comenzar mi primera empresa, fundé un programa en mi universidad llamado Start Global. Queríamos crear un foro para que los estudiantes universitarios aprendan a fundar empresas. Por supuesto, hay mucho que no aprendes a nivel universitario, como escribir un plan de negocios o cómo obtener financiamiento. Nadie te enseña cómo descubrir el diseño del producto o el ajuste al mercado. Start Global se dirigió a eso, y me enorgullece decir que la organización todavía está prosperando 20 años después.
Cuando estaba listo para comenzar mi primer negocio, recibí mucho aliento y apoyo de las personas que me rodeaban: mis compañeros de clase, mi novio (¡ahora mi esposo!) Y mi familia. Mi abuela me dio un gran consejo y mi abuelo fue mi primer inversor. Él me había dado algo de dinero que se suponía que tenía que guardar ardilla para un día lluvioso. Le pregunté si podía usar el dinero para cofundar una compañía de software de conversión de texto a voz; dijo que sí, y eso fue todo.
¿Cuál fue el consejo que recibiste de tu abuela?
Mi abuela era dueña de una tienda de comestibles que estaba conectada a su casa, con verduras frescas, carne, productos enlatados, ese tipo de cosas. Había sido su sueño de la infancia tener una pequeña tienda. Su consejo fue este: los primeros 3-4 años son muy, muy difíciles, pero después de eso se vuelve más fácil. Tienes que seguir con eso.
Acabo de salir de la universidad. Mientras era muy respetuosa con ella, pensé: "Estoy fundando una compañía de software financiada por inversionistas. Esto no tiene nada en común con una tienda de comestibles de la esquina. Las cosas se mueven mucho más rápido en estos días ". Bueno, como parece, no son tan diferentes. Esto ocurrió en la época en que estalló la burbuja tecnológica, y las cosas se pusieron realmente difíciles para mi empresa. Durante años miraba las tiendas de la esquina mientras iba camino al trabajo y pensaba: “Todas estas personas saben cómo resistir las tormentas y ganar dinero. ¿Por qué no puedo hacerlo? "Mi abuela no vivió lo suficiente para ver mi salida de $ 125 millones, pero ella sí lo suficiente como para decirle que tenía razón.
¿Cuál es la calidad más importante en un emprendedor?
Trabajo con muchos emprendedores en Boston y hay tres cualidades que creo que todos los emprendedores deben tener.
Primero, la ingenuidad. Si la mayoría de los empresarios supieran en qué se estaban metiendo, nunca empezarían. Los empresarios exitosos a menudo tienen una opinión diferente sobre un mercado o un producto y es mejor que no sepan qué ha fallado antes.
En segundo lugar, chutzpah (Yiddish para audacia). Necesitas tener el coraje y la confianza para salir y decirle a tu familia, amigos, inversores, clientes potenciales y empleados: "Confía en mí, sígueme, puedo hacer esto, es la forma correcta". Si eres demasiado dócil para levantarte y compartir tu visión, no lo vas a lograr.
La tercera cualidad es la perseverancia. Esto va de acuerdo con lo que aprendí de mi abuela. Comenzar un negocio se pondrá difícil. Realmente difícil. Pero no puedes rendirte. La ingenuidad te meterá en problemas. No sabes lo difícil que será, pero tienes descaro, así que te has puesto a ti mismo. Ahora tienes que verlo a través. Si eres terco y apasionado como yo, no querrás rendirte cuando las cosas se pongan difíciles.
¿Cómo puede una persona desarrollar las habilidades que necesita para ser un empresario exitoso?
Cualquiera puede hacerlo. Se trata de reunir la fuerza de voluntad para hacer estas cosas. Algunas personas son intrínsecamente adversas al riesgo y no quieren ponerse por ahí. Pero si esas personas son apasionadas y convencidas de algo, pueden superarlo. Si realmente crees que puedes crear algo especial y único, y sientes que has sido puesto en esta tierra para hacerlo, puedes reunir el coraje.
De archivo: Salesforce
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