Si quiere ponerse en frente de sus clientes actuales y potenciales hoy, tiene que estar donde están, que está en su dispositivo móvil. Y Jeff Haynie cree que para construir una gran compañía, se trata de personas y relaciones. "Las personas no son solo empleados, son socios, inversores y todo el ecosistema que se necesita para construir una empresa exitosa y de rápido crecimiento".
$config[code] not foundEn esta entrevista, Brent Leary habló con Jeff Haynie, cuya compañía de plataformas y servicios permite a los desarrolladores web crear aplicaciones para plataformas móviles, tabletas y computadoras de escritorio, para aprender cómo los emprendedores inteligentes están aprovechando el poder de las aplicaciones móviles para transformar sus negocios.
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Jeff Haynie: Esta es mi tercera empresa respaldada por la empresa. Nos centramos en las plataformas de aplicaciones móviles y ayudamos a las empresas a crear soluciones móviles y tabletas.
Tendencias de la pequeña empresa: hablando de movilidad desde una perspectiva diferente, se mudó de Atlanta a Silicon Valley para iniciar Appcelerator. ¿Por qué tuviste que hacer el movimiento? Hay muchas personas que están comenzando negocios de tecnología fuera de Silicon Valley.
Jeff Haynie: Puedes comenzar un negocio prácticamente en cualquier lugar hoy. Para mí, haber recaudado dinero antes, construir una gran compañía tiene que ver con personas y relaciones. Tanto como las redes sociales nos ayudan a amplificar las relaciones, no es un reemplazo de sentarse frente a alguien y tener una conversación sincera.
Sentí que el mejor lugar para nuestro negocio era estar en el corazón de donde ocurren las interrupciones, la innovación y el capital. Un sabio inversor me dijo hace un tiempo, si quieres ser actor, vete a Hollywood. Si quieres ser un corredor de bolsa, vete a Nueva York. Si quieres ser un empresario de tecnología, vienes a Silicon Valley.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Crees que podrías haber creado Appcelerator en Atlanta o solo llevaría mucho más tiempo?
Jeff Haynie: No creo que todas las empresas deban seguir estas reglas, pero para nuestra compañía, no creo que hubiéramos podido hacer en Atlanta lo que hemos hecho en Silicon Valley. A menudo, en las nuevas empresas, se trata de conseguir grandes personas que tengan experiencia y que comprendan cómo crear empresas con altos ingresos. Esas personas no son solo empleados, son socios, inversionistas y todo el ecosistema que se necesita para construir una empresa exitosa y de rápido crecimiento.
Tendencias de pequeñas empresas: ¿Cuáles son algunas de las principales tendencias que las empresas deben tener en cuenta al crear aplicaciones móviles para interactuar con sus clientes?
Jeff Haynie: Se trata cada vez más de ponerse frente a dispositivos de pantalla alternativa: teléfonos inteligentes, tabletas, televisores inteligentes. Vamos a ver mucho más de eso con la computación de superficie y la computación telemática y basada en pared. La gente llama a esto la era post-PC.
La PC no está muerta, pero estamos viendo que existen más y más capacidades y oportunidades con los dispositivos en su bolsillo que están siempre disponibles y siempre encendidos. Y la capacidad de crear aplicaciones móviles que permitan a las empresas y sus empleados es de bajo costo y está disponible en la actualidad.
Esa es la gran oportunidad que tienen las empresas para expandir sus negocios, especialmente si son SaaS o una compañía de software, y su productividad.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Está sorprendido por la velocidad de aceptación de los dispositivos de tableta?
Jeff Haynie: Por un lado, sí, si nos fijamos en lo rápido que resonó el iPad. Ahora están vendiendo en términos de ingresos más en iPads que en su línea de computadoras de escritorio y portátiles existentes. Eso es en menos de 18 meses de la introducción de un producto en el mercado.
Pero, por otro lado, no, en el sentido de que nosotros en la comunidad tecnológica siempre hemos imaginado estos dispositivos. Siempre hemos hablado de libros electrónicos y tabletas y pizarras. Los costos se han reducido drásticamente, y combinado con las redes de datos de alta velocidad y el uso generalizado de Wi-Fi público, es una tormenta perfecta para que estos dispositivos cambien dramáticamente la forma en que trabajamos, la forma en que consumimos el contenido y la forma en que lo hacemos. Interactuar con empresas y sistemas basados en el consumidor.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Qué pasa con la adopción de los mercados de aplicaciones?
Jeff Haynie: Una vez más, hay una tormenta perfecta de factores externos. Apple ha ayudado al mundo a entender cómo comprar cosas digitalmente.Las aplicaciones han sido un tanto eliminadas del proceso tradicional de distribución y mantenimiento de software, que realmente ha ayudado a engrasar la máquina.
Cuando ves la riqueza de lo que puedes hacer con las aplicaciones, no significa que el contenido web vaya a ser eliminado. Simplemente significa muchas nuevas oportunidades para las empresas.
Tendencias de la pequeña empresa: ¿Qué significa Amazon Android Marketplace para la forma en que adoptamos las aplicaciones en dispositivos móviles?
Jeff Haynie: Es una gran oportunidad para todos. Amazon tiene un motor de transacciones de consumo fenomenal, combinado con infraestructuras de servicios web, que es una parte cada vez más grande de su negocio principal. Eso va a impulsar la adopción de aplicaciones, y proporciona una gran comunidad desde un punto de vista de distribución y marketing.
En los primeros días, Internet era excelente porque cualquiera podía crear una página web. Fue problemático porque era imposible encontrar todos los sitios web en el mundo, hasta que Google apareció y creó un modelo de negocio para ganar dinero a través de la búsqueda de conductores.
Eso es lo que está sucediendo en el mercado en este momento. Todavía es un poco desordenado, pero creo que la movilidad va a crear nuevos modelos de negocios.
Tendencias de la pequeña empresa: para las empresas que recién comienzan a pensar en crear aplicaciones móviles destinadas a atraer clientes, ¿de qué cosas deben estar conscientes?
Jeff Haynie: Recomendamos que las empresas comiencen con la estrategia y entendiendo la forma móvil. La movilidad no es solo tomar su sitio web o contenido y miniaturizarlo. Debes preguntar: ¿Cómo afecta la movilidad a mi negocio y qué puedo hacer para aprovechar eso?
Piense en la industria de seguros. Todas las compañías de seguros están haciendo que los informes de accidentes con dispositivos móviles sean mucho mejores. El impacto es la reducción de los costos desde el punto de vista del centro de llamadas y un cambio más rápido en la captura de todos los datos necesarios. Eso transforma el negocio, crea una relación mucho mejor con el cliente y, en última instancia, crea la eficiencia y las capacidades de primera línea que no tiene con un centro de llamadas o con el proceso tradicional.
Ellos no solo están pensando, bueno, solo busco dónde está mi agente más cercano o cómo encontrar el sitio web de mi proveedor de seguros. Las empresas pequeñas y grandes deben considerar la movilidad como una herramienta para transformar sus negocios.Tendencias de pequeñas empresas: ¿Dónde pueden las personas aprender más sobre lo que estás haciendo?
Jeff Haynie: Nuestro sitio web, Appcelerator.com.
Esta entrevista es parte de nuestra serie de conversaciones uno a uno con algunos de los empresarios, autores y expertos en negocios más estimulantes. Esta entrevista ha sido editada para su publicación. Para escuchar el audio de la entrevista completa, haga clic en la flecha derecha en el reproductor gris de abajo. También puedes ver más entrevistas en nuestra serie de entrevistas.
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