McDonald's (NYSE: MCD) ya ha admitido que su última innovación es esencialmente inútil. Pero la compañía aún espera que sirva un propósito importante para sus esfuerzos de marketing.
El producto se llama "frork". Es esencialmente un tenedor, pero con papas fritas en lugar de púas. ¿El propósito? De acuerdo con un video de tipo comercial de McDonald's, puede usarlo para recoger y comer todos los ingredientes y condimentos que se desprenden de los nuevos sándwiches hechos a mano de McDonald's.
$config[code] not foundEl video presenta a Anthony Sullivan, "la potencia de lanzamiento de productos absurdos" que ofrece una presentación apasionada para el nuevo producto. Pero si bien McDonald's realmente creó un número limitado de fracasos para esta promoción, todo está claramente orientado más a llamar la atención que a promocionar el producto real.
El humor es la clave para McDonald's en este caso. Han creado un concepto y un video que son bastante ridículos y están orientados a hacer reír a los clientes y al mismo tiempo crear la intriga suficiente para que prueben los nuevos sándwiches exclusivos.
Humor en marketing
Pero el humor puede ser una cosa difícil para las empresas. Si la gente no "recibe" el infomercial o si simplemente no le toca el acorde correcto a los clientes, entonces todos esos recursos de marketing (y en este caso, la creación del producto real) se habrán desperdiciado.
Eso no significa que las empresas no deben usar el humor en el marketing. Pero no siempre es tan fácil como parece. Y requiere una comprensión muy sólida de su audiencia si desea tener éxito.
Imagen: McDonald's
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