Los gerentes de distrito supervisan un grupo de oficinas o tiendas, generalmente dentro de un área geográfica definida. Estos distritos son típicamente áreas metropolitanas, como una agrupación de minoristas del área de Chicago. Los gerentes de distrito supervisan a los gerentes de tiendas individuales y son responsables del bienestar final de cada uno. Ser un administrador de distrito efectivo implica garantizar que cada ubicación esté correctamente dotada de personal y dirección. También deben tener excelentes habilidades de comunicación.
$config[code] not foundSea un puente eficaz entre la sede corporativa y las ubicaciones de su tienda u oficina. Su capacidad para comunicar adecuadamente las directivas a los gerentes individuales es esencial para que cada ubicación ejecute estos planes correctamente.
Establecer expectativas para cada gerente. Estas expectativas pueden implicar alcanzar cierto número de ventas cada trimestre, ejecutar un reinicio de comercialización de la empresa u otros problemas importantes. No tengas miedo de entrenar, y mantente firme en tus deseos; sus objetivos son los mismos que los de la empresa para la que trabaja.
Mantente disponible. Hágale saber a cada gerente que está a un correo electrónico o una llamada telefónica para aclarar cualquier confusión con las instrucciones o para obtener consejos. Recuerde que su relación con cada gerente es una sociedad, y debe ser manejada como tal.
Lleve a cabo registros regulares e informales en cada lugar. Puede optar por informar a los gerentes de ubicación acerca de estos, o no. Cuando la ubicación de una tienda o oficina nunca está segura de cuándo la alta gerencia realizará una visita, las apariencias, la ejecución y la conducta tienden a ser más estrictas.
Deje en claro a cada gerente de ubicación que las inquietudes importantes se transmitirán a la cadena según sea necesario. Una de tus metas es ser un intermediario. A todos los empleados de todos los niveles les gusta saber que ella tiene una voz y que sus opiniones son escuchadas.
No microgestione a cada gerente de tienda. Ellos están en ese rol porque se lo ganaron, y se les debería permitir que administren sus ubicaciones como les parezca, dentro de lo razonable. Intervenga si puede determinar con precisión si sus estrategias están fallando o si las políticas de la compañía se violan repetidamente. Elogie los éxitos, pero tenga en cuenta a la gerencia que se conocen los acontecimientos en cada ubicación.
Mostrar preocupación por cada ubicación. Conozca a cada persona que trabaje allí lo más posible. No dé la impresión de que simplemente está "cuidando niños" en cada lugar en nombre de la empresa.
