Cómo el tráfico digital correcto conduce a los clientes correctos

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Anonim

Si has estado al día con tus datos de marketing, deberías sentirte bastante orgulloso. Las empresas están descubriendo cada vez más que los datos son clave para conectarse con los clientes correctos y para fomentar el crecimiento de las ventas.

¿Incierto acerca de su comercialización? No estas solo.

¿Está cuestionando su marketing digital y se pregunta dónde debería comenzar a obtener la información analítica que necesita?

eMarketer señala que los profesionales de marketing parecen ser menos optimistas en cuanto a obtener información que hace tan solo seis meses. La percepción proviene de la incertidumbre en la comprensión de los resultados analíticos iniciales. Pero la inversión en análisis como una forma de vencer a los competidores no disminuirá en el corto plazo. Venture Beat informa que se espera que la inversión analítica aumente en los próximos tres años. Eso implica que las empresas entienden lo que proporciona el análisis de valor a largo plazo.

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Entonces, ¿qué hace un buen punto de partida con el análisis para eliminar la confusión?

Audite qué fuentes están contribuyendo a su sitio

Un buen punto de partida es evaluar el tráfico de referencias para determinar qué tan bien contribuye a los objetivos de su sitio en los informes analíticos. El tráfico de referencia refleja la presencia de su sitio o aplicación en línea y si está atrayendo a los clientes de manera constante. Sus metas reflejan lo que usted quiere que alguien haga en una página web específica. Por lo tanto, examinar el tráfico en función de los objetivos significa enumerar lo que funciona para su empresa y lo que no.

Ejemplo de tráfico de referencia de referencias a un sitio web de inicio de pequeñas empresas

Para iniciar una evaluación del tráfico de referencia correctamente, haga lo siguiente:

  • Establezca objetivos de informes analíticos para una actividad específica: alcanzar la página, la duración del tiempo dedicado a su sitio o un activador en una página web, como hacer clic en un botón para descargar un documento o reproducir un video.
  • A continuación, compare las fuentes con el tráfico de referencia que mejor contribuya a un objetivo previsto. Por ejemplo, si la duración de una visita es importante, busque fuentes que envíen visitantes que pasan algún tiempo en su sitio o dentro de su aplicación. Por lo general, al menos dos minutos es un buen indicador de compromiso, pero no dude en utilizar su propio conocimiento de la industria si la experiencia difiere de este punto de referencia general.

Un sitio que se basa en las visitas a la página como objetivo puede considerar examinar el tiempo promedio y la cantidad de páginas vistas por fuente de referencia. Independientemente del objetivo, puede enfocar su mercadotecnia en sitios que refieran el mejor tráfico para su negocio en general.

Otra forma de examinar las fuentes es investigar el tráfico en diferentes períodos de tiempo. Intenta lo siguiente:

  • Haga clic en el calendario en la sección superior derecha del informe para ver el menú desplegable para seleccionar un rango de fechas.
  • Ajustar los rangos de fechas. Pruebe primero los incrementos de 60 y 90 días, luego vea si los períodos más largos coinciden con ciclos de ventas inusualmente prolongados.

El examen de datos en diferentes rangos de fechas puede revelar patrones y tendencias consistentes en su tráfico de referencia.

Enumere oportunidades para atraer más su tráfico contribuyente

Una vez que haya identificado las fuentes, mire los sitios de referencia reales para ver si hay oportunidades para profundizar el compromiso en los canales que tienen sentido. Haga una lista de lo que se puede lograr.

Esta lista puede ayudarlo a decidir sobre los recursos de marketing y las tácticas de marketing avanzadas. Ninguna elección correcta existirá. En su lugar, pueden aparecer muchas opciones, según lo que esté disponible y cuál sea su capacidad de marketing para su negocio.

Por ejemplo, digamos que al examinar el informe de referencias, descubres que las visitas de Twitter enviaron el mayor volumen de referencias pero con una baja contribución de objetivos (esto se representa como una tasa de conversión). Así que empiezas a preguntarte … "¿qué se puede hacer para aumentar esa audiencia?"

Hay algunas tácticas muy efectivas para aumentar las tasas de conversión en Twitter:

  • Añade tweets con diferentes hashtags.
  • Insertar imágenes en los tweets.
  • Emite tarjetas de Twitter con imágenes.
  • Emita anuncios de retargeting en Twitter.
  • Insertar video en tweets.
  • Comparte videos de Periscope para aumentar los temas compartidos en Twitter.

Revisar estas tácticas revelará ideas que son adecuadas para su propia campaña de marketing. Insertar una serie de videos en tus tweets o planear campañas publicitarias de remarketing son pasos más elaborados en Twitter.

El punto general es que comprender sus resultados básicos puede ayudarlo a asignar mejor tiempo y presupuesto a tácticas avanzadas. Y estas tácticas tendrán un mejor impacto en sus análisis y, en última instancia, en su sitio. Otros informes pueden ayudar a definir a los clientes que conforman este tráfico de referencia (explicaré algunas ideas útiles en algunas publicaciones próximas).

Pero por ahora, clasificar el tráfico ayuda a reducir los pasos excesivos. Con estos pasos, verá que el tráfico correcto de sus análisis lleva su negocio a sus posibles clientes.

Foto de tráfico a través de Shutterstock

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