Cuando se inicia en el negocio, usted y tal vez una o dos personas más usan todos los sombreros. No solo es el propietario de su empresa, sino también su contador, gerente de TI, representante de servicio al cliente y representante de marketing, todo al mismo tiempo.
Sin embargo, con el tiempo, a medida que su empresa crezca, será necesario diversificar y establecer equipos de especialistas. Y cuando esto suceda, uno de los primeros equipos que querrás considerar construir es tu equipo de marketing digital.
$config[code] not foundSi bien hay muchos profesionales que podría contratar en este momento, la creación de su equipo de marketing digital le permitirá ampliar sus esfuerzos promocionales, aportando los ingresos adicionales que le permitirán atraer a otros en el futuro.
Antes de comenzar a contratar a estos profesionales, querrá tomar algunos pasos clave, como documentar sus procesos y determinar qué especialistas necesitará. Una vez que está completo, es hora de conseguir la contratación.
A continuación se muestran las 5 personas que debe buscar primero al crear su equipo de marketing digital.
El estratega de marketing
Su estratega de marketing es la persona responsable en última instancia de decidir y supervisar sus esfuerzos de promoción digital. Como resultado, él o ella necesita entender muy bien a las personas de su empresa y de sus compradores.
Una vez contratado, su estratega trabajará con el resto de su equipo de marketing digital para crear un calendario de contenido y mantener sus esfuerzos en el camino.
Querrá elegir a alguien que ya tenga una fuerte presencia en línea y un buen historial. También es alguien que puede equilibrar las prioridades competitivas de presupuesto y alcance.
Debido a que el estratega debe tener una combinación de habilidades analíticas y creativas, cumplir este rol puede ser un desafío. Pregunte por referencias y asegúrese de que su proceso de entrevista sea lo suficientemente exhaustivo como para eliminar a aquellos que en realidad no podrán mover la aguja de su marca.
El gestor de redes sociales
Su gerente de redes sociales será responsable de poner en acción el plan de marketing de redes sociales del estratega.
Él o ella involucrará a los clientes y otras partes interesadas en los sitios de redes sociales. También se mantienen informados sobre las tendencias y los cambios en la demografía de las redes sociales. Su administrador de redes sociales debe ser un experto en saber cómo comunicar su voz al mundo exterior de una manera que encantará a sus clientes.
Al contratar para este puesto, investigue a fondo la presencia de los medios sociales del candidato. Debe mostrar tanto la madurez y el estilo. Cualquiera puede afirmar que es un experto en redes sociales, pero una revisión rápida de los perfiles sociales de un candidato debe decirle si él o ella es realmente capaz de caminar en la caminata de las redes sociales.
El creador de contenido
La creación de contenido es una prioridad importante para la mayoría de las empresas en estos días. Tener un creador de contenido experto en su equipo de marketing digital le permitirá crear más contenido, más eficientemente que si confía constantemente en trabajadores subcontratados.
Su creador de contenido trabajará en estrecha colaboración con su estratega y administrador de redes sociales para crear contenido en voz para su empresa. Como resultado, la persona que contrate debe ser experta en comunicación tanto escrita como verbal, y ser capaz de crear cualquier cosa, desde publicaciones de blog hasta videos de YouTube. Idealmente, el empleado también debe estar capacitado en la redacción de textos para que pueda crear contenido para su sitio web y páginas de destino.
Un buen creador de contenido sabe que solo tiene unos segundos para llamar la atención de alguien y está capacitado para hacerlo. Dicho esto, encontrar candidatos con todas las habilidades que deseas puede ser complicado. Pero ellos están ahí fuera. Cuando entreviste a posibles creadores de contenido, pida ver muestras de su trabajo o pídales que creen un video de entrevista para demostrar sus habilidades.
El analista de datos
Sin alguien que revise sus datos analíticos, no tendrá forma de saber si su contenido de marketing está haciendo una diferencia para su audiencia. Ahí es donde entra en juego su nuevo analista de datos.
Su analista de datos es responsable de conocer los objetivos de sus esfuerzos de marketing y de saber cómo medir los resultados de sus contenidos de medios sociales, escritos y videos en comparación con estas métricas de objetivos. Con la ayuda del analista, su equipo de marketing digital podrá enfocar sus esfuerzos en crear contenido que se conecte con los clientes. También podrán evitar perder tiempo y dinero en cosas que no son efectivas.
Al contratar para este importante papel, busque analistas de datos familiarizados con las principales redes de medios sociales y herramientas de análisis de terceros. También busque a aquellos que tienen la capacidad de presentar datos detallados en un formato utilizable, comprensible y procesable.
El especialista tecnico
Por último, pero ciertamente no menos importante, es su especialista técnico. Este miembro del equipo de marketing digital será el implementador técnico de sus estrategias de marketing.
Dado que la mayoría de las herramientas utilizadas en el marketing digital en estos días requieren un cierto nivel de codificación, esta persona debe estar bien versada en HTML y CSS.
Después de unirse a su empresa, su especialista técnico trabajará para crear plantillas y ayudarlo a desarrollar sus campañas. Él o ella también debe mantenerse involucrado en el ámbito de las tecnologías emergentes y mantenerse informado sobre las tendencias cambiantes en los medios digitales. Con estas habilidades, el especialista técnico puede agregar el brillo que solo falta en el contenido simple. Eso lo convierte en una parte valiosa de su equipo de marketing digital.
Cuando realiza una entrevista para esta posición, es una buena idea tener a otra persona con usted que se sienta cómoda con la tecnología para hacer preguntas específicas de software y codificación. Lo último que desea es contratar a un especialista técnico que pueda hablar un buen juego pero que no pueda ejecutar sus proyectos importantes.
Si aún no cuenta con una persona técnica en su equipo que pueda desempeñar esta función, haga que un amigo o emprendedor emprendedor revise a fondo las credenciales de su candidato.
¿Tendrá el presupuesto para contratar a estas cinco personas de inmediato? Probablemente no, a menos que seas el afortunado receptor de alguna financiación seria de capital de riesgo.
Incluso si solo puede atraer miembros de su equipo de marketing digital uno a la vez, mantenga estas recomendaciones en su mente. De esa manera, puede abordar diferentes necesidades en el momento adecuado, según sus prioridades internas y su presupuesto.
Ya sea que contrate a una o cinco personas, tener un equipo de marketing digital disponible para administrar sus esfuerzos marcará una gran diferencia en su capacidad para promocionar su marca y alentar a los clientes a comprar sus productos y servicios. Con los especialistas adecuados en el lugar, puede estar seguro de que sus esfuerzos de marketing están en buenas manos. Eso liberará su tiempo para centrarse en otros aspectos de su negocio.
¿Cómo has considerado construir un equipo de marketing digital?
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