Si alguna vez ha presentado una reclamación de seguro por daños a su automóvil, hogar o negocio, es posible que haya tratado con un ajustador de reclamaciones de seguros. Este profesional investiga las reclamaciones de seguros al inspeccionar los daños a la propiedad, entrevistando a los reclamantes y estimando la liquidación financiera debida al asegurado. El trabajo de un ajustador de reclamaciones requiere viajes frecuentes a varios lugares para inspeccionar propiedades que han sido dañadas. Para llevar a cabo su trabajo de manera efectiva, el ajustador de reclamos se basa en sofisticados equipos electrónicos y en algunas herramientas simples.
$config[code] not foundTeodolito
Los ajustadores de reclamos deben medir con frecuencia los ángulos en el espacio o en el suelo. Al investigar un accidente automovilístico, por ejemplo, los ajustadores de reclamos necesitan calcular el ángulo en el que un vehículo golpeó a otro. Para obtener esta información, usan un teodolito o una estación total. Similar al tránsito de un topógrafo, un teodolito es una herramienta de medición telescópica en la parte superior de un trípode. Muestra las medidas angulares en un dispositivo ocular conectado o mediante una pantalla digital en el telescopio.
Aparatos de medición
Indispensable en la investigación de daños a la propiedad, las ruedas de medición ayudan a los ajustadores de reclamos a medir largas distancias con precisión y rapidez. También llamados marcadores de medida, las ruedas de medición son esencialmente reglas digitales unidas al extremo de un polo con ruedas. Para usar uno, el examinador de reclamos simplemente hace rodar el dispositivo a lo largo de la superficie que desea medir. Las ruedas de medición vienen en una variedad de tamaños y los ajustadores pueden tener más de uno en su juego de herramientas. Para medir distancias cortas, se basan en una cinta métrica estándar.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEscalera de mano
Los ajustadores de reclamos que examinan casos de daños a la propiedad pueden encontrar que es necesario subir a techos u otros lugares elevados para investigar daños. Para ello utilizan una escalera de madera plegable, telescópica o tradicional.
Dispositivos electrónicos portátiles
Como los ajustadores de reclamos pasan la mayor parte de su tiempo en el campo, deben llevar su oficina con ellos en forma de computadora portátil o tableta cargada con programas de software especializados como CGI-AMS BureauLink Enterprise y QwikQuote. Para administrar sus ocupados horarios de citas, con frecuencia utilizan un asistente digital personal o alguna otra forma de organizador electrónico.
Cámara digital
Además de documentar sus exámenes en una computadora, los ajustadores de reclamos recolectan evidencia física utilizando una cámara digital. Pueden tomar cientos de fotos para capturar con precisión situaciones grandes o complejas, como en el caso de daños en el hogar como resultado de huracanes o tornados.
