La próxima vez que asista a un seminario en el que alguien dice que las redes sociales no impulsan las ventas, simplemente ignórelas. Aunque un poco de sabiduría convencional dice que las redes sociales son solo para la creación de redes y para aumentar el conocimiento de la marca, un estudio reciente sugiere que todos debemos echar otro vistazo a esta suposición.
$config[code] not foundEl Informe de Inteligencia Social del tercer trimestre de Adobe indica que los sitios sociales (como Twitter, Pinterest y Facebook) no solo generan ingresos. Impulsan cantidades cada vez mayores de este año a año, ya sea que cuente el primer clic o el último clic que hacen los clientes antes de una venta.
De los tres, Twitter registró el mayor aumento en los ingresos por visitante en el último año, mientras que Facebook fue el que menos lo vio.
Los medios sociales aumentan los ingresos por visitante
Específicamente, el informe concluye que:
- Twitter vio un aumento del 300 por ciento en los ingresos por visitante.
- Pinterest vio un aumento del 150 por ciento.
- Facebook vio un aumento del 39 por ciento año tras año.
Por supuesto, esto solo representa aproximadamente 93 centavos por visitante para Facebook, 55 centavos por visitante para Pinterest y 44 centavos por visitante para Twitter a partir de septiembre.
Pero los expertos dicen que debido al bajo costo del mercadeo en las redes sociales y los ingresos cada vez mayores que se generan a través de las referencias de los clientes, es un recurso que las empresas no pueden permitirse ignorar.
Aún así, muchas empresas continúan subestimando el mercadeo en las redes sociales, particularmente la publicidad, informa Venture Beat.
Esto se debe a que las referencias a las redes sociales a menudo son solo el comienzo del proceso de ventas. Pero como los ingresos por ventas generados por estas referencias continúan aumentando, probablemente no sea un paso que su negocio quiera omitir.
Foto de ventas a través de Shutterstock
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