Cómo crear una descripción de trabajo que permita al candidato adecuado

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Anonim

Las descripciones de trabajo son importantes tanto para los solicitantes de empleo como para los empleadores. Le permiten al candidato conocer los deberes y requisitos de la posición y lo que la compañía esperará con respecto al desempeño. También proporcionan una manera para que los empleadores evalúen la importancia del trabajo, su lugar en el negocio e identifiquen las características que necesita un nuevo empleado que cumpla el rol. Como tal, la creación de descripciones de puestos es un proceso que requiere una consideración cuidadosa y cuidadosa.

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Este artículo sirve como una guía completa para escribir una descripción del trabajo diseñada para atraer a los candidatos más calificados. Analiza los beneficios que puede proporcionar una descripción de trabajo bien escrita y contiene consejos sobre qué incluir en la descripción del trabajo, el idioma y el tono que debe usar al escribir la descripción, cómo escribir un anuncio de trabajo que atraiga la atención y dónde colocar anuncios. Obtenga la mayor visibilidad.

Cómo crear una descripción de trabajo

Descripción del trabajo Beneficios

"Una buena descripción de trabajo es mucho más que una larga lista de tareas y responsabilidades", dijo Paul Slezak, cofundador de RecruitLoop, una plataforma de software de reclutamiento, en una publicación de blog. “Si está bien escrito, le da al lector un sentido de las prioridades involucradas. "No solo proporciona una imagen clara de la posición de los posibles candidatos, sino que también es una herramienta útil para medir el desempeño y una referencia vital en caso de disputas o problemas disciplinarios".

La descripción del trabajo es un documento crítico para cada posición, según Slezak, y realiza varias funciones útiles.

Una buena descripción de trabajo:

  • Define dónde encaja el trabajo en la jerarquía general de la empresa;
  • Se utiliza como base para el contrato de trabajo;
  • Es una valiosa herramienta de gestión del rendimiento.

También ayuda a atraer a los candidatos de trabajo correctos y proporciona un punto de referencia para decisiones sobre salarios y prácticas de contratación desleales, dijo Slezak.

Qué incluir en una descripción del trabajo

La Administración de Pequeños Negocios dice que la descripción del trabajo debe ser práctica, precisa y precisa, para definir efectivamente las necesidades de su negocio.

Las buenas descripciones de los trabajos generalmente comienzan con un análisis cuidadoso de los hechos relevantes sobre un trabajo, como:

  • Tareas individuales involucradas;
  • Métodos utilizados para completar las tareas;
  • Propósito y responsabilidades de la posición;
  • Relación del trabajo con otros trabajos;
  • Calificaciones necesarias para el trabajo.

La SBA dice que una buena descripción del trabajo incluirá el título del trabajo, el objetivo o la declaración de propósito general, un resumen de la naturaleza general y el nivel del trabajo y una descripción de la amplia función y alcance de la posición. También debe incluir una lista de deberes, responsabilidades críticas y una descripción de las relaciones y roles dentro de la empresa, incluidos los supervisores.

El sitio de reclutamiento de trabajo Monster.com tiene esto para decir sobre qué descripciones de trabajo deben incluir:

“El proceso de escribir una descripción del trabajo requiere tener una comprensión clara de los deberes y responsabilidades del trabajo. La oferta de trabajo también debe incluir una imagen concisa de las habilidades requeridas para el puesto para atraer candidatos calificados. Organice la descripción del trabajo en cinco secciones: Información de la compañía, Descripción del trabajo, Requisitos del trabajo, Beneficios y un Llamado a la acción. Asegúrese de incluir palabras clave que lo ayuden a hacer que su publicación de trabajos pueda buscarse. "Una descripción del trabajo bien definida ayudará a atraer candidatos calificados, así como a reducir la rotación de empleados a largo plazo".

(Nota: Monster tiene una lista de descripciones de trabajo de muestra que intentan ayudar a escribir la suya).

Un libro electrónico de RecruitLoop - "La guía definitiva para la atracción de candidatos" - establece que una descripción del trabajo no debe tener más de una página e incluir una breve descripción de la compañía (incluida la ubicación), una lista de tareas, competencias básicas y una breve explicación de lo que Ofertas de trabajo sobre cultura de empresa, beneficios y salario.

El libro electrónico también hizo referencia a un concepto llamado "Perfiles de rendimiento", en el cual dice "para determinar si un candidato sobresalirá en el trabajo … realmente necesita definir sus expectativas de éxito en el papel desde el principio … Como empleador que busca contratar alguien nuevo, incluso antes de subir a bordo, debería poder definir su desempeño en términos de los éxitos que espera que logren ".

Agrega que las expectativas deben ser medibles, para permitirle seleccionar y entrevistar mejor a los candidatos y evaluar el éxito de un nuevo empleado en el trabajo.

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Descripción del trabajo Lenguaje y tono

El lenguaje y el tono son importantes al escribir una descripción de trabajo o anuncio. Considera cuidadosamente estos consejos:

Enfoque en la cultura de la empresa

Según Sabrina Baker, propietaria de Acacia Solutions, una consultora de recursos humanos, que habló por teléfono con Small Business Trends, la cultura de la empresa debería

"Debe usar el idioma y el tono que mejor represente la cultura de su empresa", dijo. “Si, por ejemplo, su empresa representa una cultura abierta (como una empresa de tecnología joven), refleje eso en el tono del anuncio. Si es más tradicional, usa un lenguaje más formal ".

Haga que cada declaración sea clara y nítida

La SBA dice que cada declaración sea clara y clara utilizando la estructura clásica de verbos / objetos. Sin embargo, no es necesario hacer referencia al ocupante del trabajo, ya que la persona es el sujeto.

Por ejemplo, una oración sobre la descripción de un puesto de recepcionista puede leerse: "Recoge a los visitantes y al personal de la oficina de manera amistosa y sincera".

Mantener una oración nítida también significa despejar el desorden al omitir artículos como "a", "an", "the" u otras palabras innecesarias.

Usar el tiempo presente en verbos

La SBA también recomienda usar el tiempo presente de los verbos y, cuando sea necesario, frases explicativas que indiquen por qué, cómo, dónde o con qué frecuencia, para agregar significado y claridad (por ejemplo, "Recopila todos los horarios de los empleados dos veces por semana con fines de nómina". ”)

Hacer títulos precisos

En un correo electrónico a Small Business Trends, Slezak de RecruitLoop dijo: "El título de la posición real debe reflejar con precisión lo que su nuevo miembro del equipo hará en el papel. No lo hagas demasiado vago o "creativo". Solo confundirás a la gente o quizás incluso dejarás de lado. Internamente, puede decidir llamar a su recepcionista "Director de primeras impresiones", pero en una descripción del trabajo debe decir "Recepcionista".

Permanecer sin sesgos

Construye oraciones usando el enfoque "él / ella" o que niega el uso de los pronombres de género en conjunto, aconseja la SBA. Además, absténgase de usar adverbios o adjetivos que estén sujetos a interpretación, como "con frecuencia", "algunos", "complejo", "ocasional" y "varios".

Incluir información de salario - o no

Una de las preocupaciones de los empleadores es si incluir o no la información salarial en las descripciones de puestos o anuncios.

"La mayoría de las compañías no lo hacen", dice Baker, "pero si te sientes cómodo con eso, entonces, adelante, adelante".

Sin embargo, advierte que si se incluye un rango salarial, los candidatos pueden conocer el nivel más alto. "Todos pedirán eso", dice ella.

Slezak se mostró más firme. "Los anuncios de trabajo y las descripciones de trabajo son dos bestias completamente diferentes", dijo. "Una descripción del trabajo no necesita referirse al salario, mientras que un anuncio de trabajo debe incluir el salario".

Cómo escribir un anuncio de trabajo: Mejores prácticas

Una vez que haya escrito la descripción del trabajo, es hora de redactar y ejecutar el anuncio del trabajo.

El anuncio es necesario porque "es probable que sea el primer lugar al que se verá un candidato y donde su empresa tenga la mejor oportunidad de captar su atención e interés", dice Baker.

Ella distingue la diferencia entre un anuncio de trabajo y una descripción de trabajo diciendo que la descripción del trabajo es principalmente para uso interno, mientras que un anuncio está orientado hacia el exterior y está diseñado para atraer candidatos.

"La mayoría de las empresas utilizaron descripciones de puestos en sus anuncios, lo que los pone en desventaja", dijo.

En su lugar, Baker prescribe que para atraer a los mejores candidatos, las empresas deben incluir información sobre su cultura, por ejemplo, qué los convierte en un excelente lugar para trabajar y qué los separa de los competidores.

"Si bien debe incluir una descripción básica de los deberes, su propósito principal es resaltar lo que hace que su empresa se destaque de sus competidores", dijo. "Eso no es algo que hagan muchas compañías, lo que te pone por delante del juego".

Baker agregó que, en una descripción del trabajo, debe incluir información sobre los deberes y expectativas del candidato. Además, indique el nivel mínimo de requisitos e indique que solo aceptará a aquellas personas que considere que cumplen.

"Sea específico, para mitigar que los candidatos no calificados soliciten", dice ella.

Dónde publicar anuncios de empleo

Publique anuncios de empleo en los siguientes sitios, para obtener la mayor visibilidad:

  • Indeed.com es un motor de búsqueda de empleo que agrega información de otras ubicaciones. Puede publicar un trabajo y ejecutar anuncios de pago por clic específicos para palabras clave.
  • LinkedIn, la red social de negocios, es un destino de reclutamiento popular debido a su contingente de 300 millones de miembros. Ofrece la posibilidad de publicar trabajos y buscar candidatos. A diferencia de otros sitios, LinkedIn permite a los empleadores aprender sobre candidatos a través de perfiles que detallan su historial de empleo, habilidades y recomendaciones personales.
  • Puerta de cristal Es un mercado de trabajo y reclutamiento centrado en la transparencia. Combina revisiones gratuitas y anónimas, calificaciones y contenido salarial con ofertas de trabajo. El sitio también ofrece soluciones de reclutamiento y marca de empleador para ayudar a atraer candidatos.
  • Monstruo es un sitio tradicional de publicación de empleos que permite a los empleadores publicar empleos y buscar candidatos.
  • Factible Permite que las empresas publiquen en varias juntas de trabajo con un solo envío. Estos incluyen sitios como Indeed, Monster, Simply Hired, LinkedIn, Glassdoor y otros.

(Workable tiene una extensa lista de sitios de trabajo en su sitio web, que incluye tiendas dedicadas a sectores verticales de la industria, como Flexjobs (freelance, teletrabajo), Behance (diseño), Dice (tecnología) y AngelList (startups). Otro recurso, Betterteam, una compañía de software de gestión de reclutamiento, contiene una lista de los 50 principales sitios de publicación de trabajos.)

Como puede ver, se necesita mucho más para escribir una descripción del trabajo o un anuncio de lo que parece. Siga los consejos que figuran en esta guía para atraer a más candidatos calificados.

Trabajo reanuda la foto a través de Shutterstock