Un asistente de envío es responsable de manejar la documentación de envío que se ocupa de las importaciones y exportaciones. Trabaja estrechamente con los trabajadores del almacén, así como con el personal de servicio al cliente. También interactúa con los clientes al manejar sus consultas y atender sus necesidades específicas. Un asistente de envío realiza diversas tareas administrativas.
Educación
La calificación académica mínima para un asistente de envío es un diploma de escuela secundaria. El asistente de envío también debe tener conocimiento suficiente de una variedad de aplicaciones de Microsoft como Word y Excel. Las personas que tienen un diploma o una licenciatura en envíos internacionales y sistemas de mensajería tienen una mayor ventaja. Dado que este es un trabajo práctico, los empleados nuevos pasan por la capacitación en el trabajo.
Responsabilidades y Deberes
Un asistente de envío proporciona asistencia en el envío y el manejo de la documentación de importación y exportación. Ella asiste en la preparación de facturas y listas de artículos. Ella trabaja con transportistas y otro personal de envío. Ella también se alía con el equipo de ventas. Ella archiva los pedidos de exportación y mantiene la documentación relacionada con las actividades de envío. Envía embarcaciones nacionales y recibe equipos en nombre de la organización. Ella también proporciona servicio al cliente y sirve en una capacidad administrativa. El asistente de envío supervisa el estado del envío, coordina proveedores, agentes y clientes
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingCualidades deseables
Un asistente de envío debe tener buenas habilidades de comunicación, tanto orales como escritas. Debe tener motivación propia, ser un jugador de equipo y ser proactivo en términos de tomar la iniciativa para realizar las tareas según sea necesario. Debe ser confiable, confiable, consciente del tiempo y interesado en los detalles. Él debe ser decisivo y comprometido a servir a los clientes. También debe adaptarse bien a diferentes entornos porque la posición requiere interacción con diferentes tipos de personas. Un asistente de envío debe ser detallado y preciso en el suministro de información y sistemas de envío internacional. Debería tener la capacidad de trabajar en un entorno acelerado y cumplir con los plazos.
Las condiciones de trabajo
Un asistente de envío debe ser flexible y listo para trabajar horas extras y, a veces, durante el fin de semana. Ella debe estar preparada para realizar tareas repetitivas.Ella también necesita tener la capacidad de levantar cajas de un peso estipulado y tener la capacidad de operar camiones y elevadores de carga.
Compensación
Según Degree Finders, los asistentes de envío ganan entre $ 25,915 y 36,233 por año a partir de julio de 2010. Esto depende de la compañía, el nivel de experiencia y la ubicación en la que trabaja el asistente de envío.
