La documentación adecuada puede ayudarlo a demostrar que un compañero de trabajo, subordinado o jefe se está comportando de manera inapropiada. La documentación proporciona un registro del incidente, así como detalles que ayudarán a la administración a investigar y verificar su reclamo. Es importante comprender qué detalles deben incluirse antes de comenzar a documentar incidentes de comportamiento inapropiado.
Se específico
Algunas compañías les proporcionan a los empleados formularios para informes de incidentes o reclamos de quejas. Si su empresa proporciona este tipo de formulario, utilícelo para documentar su queja. Si este formulario no está disponible, cree su propio formulario. Comience su informe con la fecha, hora y lugar en que se incurrió el incidente. Escribe los nombres de todos los que estaban presentes en ese momento. Esta información es muy importante, ya que los testigos pueden ayudar a corroborar su cuenta del incidente. Escriba un encabezado que resuma el problema, como "robo de empleados", "acoso sexual" o "incumplimiento de los procedimientos".
$config[code] not foundDetalles de hacer su caso
Proporcionar una descripción detallada del comportamiento inapropiado. Por ejemplo, si vio a un empleado robar el equipo de la empresa, podría escribir: “Vi a Jane Doe entrar a la sala de descanso y tomar la cafetera. Escondió la cafetera debajo de su abrigo y la llevó a su auto. "Si su subordinado se negó a cumplir con una directiva, podría escribir:" Le dije a John Smith que abandonara el piso de ventas a las 11:05 am y abriera un dinero adicional registro. El se negó. Le dije otra vez, y él respondió: "No. Me voy de vacaciones ”. El sitio web de Community Toolbox sugiere que use una secuencia de eventos paso a paso cuando escribe la descripción del incidente.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingProporcionar materiales de apoyo
Los materiales de apoyo pueden ayudar a fortalecer su queja. Incluya correos electrónicos, notas u otros documentos que respaldan su versión de eventos. Una copia de la tarjeta de tiempo de John Smith para la fecha en cuestión podría mostrar que se fue de descanso a las 11:10 a.m., cinco minutos después de haberle pedido que se presentara en una caja registradora.Los mensajes telefónicos y los textos también pueden ser importantes. Si alguien hace un comentario despectivo, abusivo, sexual o racialmente inapropiado, un mensaje o texto guardado puede ofrecer pruebas de apoyo muy sólidas para su queja.
Envíe su informe
Averigüe quién debe recibir su informe. Si su queja se refiere a un compañero de trabajo, puede presentar su queja a su supervisor, o a su supervisor y al departamento de recursos humanos, si así lo requiere su empresa. Una queja sobre un supervisor puede dirigirse a RH o al jefe de su supervisor. Consulte el manual del empleado antes de presentar su queja para asegurarse de que sigue el procedimiento adecuado. Guarde una copia de su queja en caso de que su supervisor o HR la pierda. Es una buena idea mantener una copia en casa, especialmente si teme que un compañero de trabajo o supervisor vengativo pueda destruir la copia de su informe o eliminarlo de su computadora.
