Primero hubo Cambio, donde aprendimos lo importante que es analizar las ventas exitosas que hemos realizado e identificar los eventos de activación que hacen que nuestros prospectos compren realmente. Entonces repasé Vendiendo a la C-Suite porque sé cuántos de nosotros necesitamos conectarnos con el mejor perro si queremos obtener la venta.
Hay otra tendencia importante que he estado observando desde que revisé El cliente las 24 horas y esa es la idea del cliente "atado al tiempo". El mercado de hoy es un entorno en el que llegar al cliente correcto en el momento adecuado es un factor crítico de éxito.
Así que hoy estoy revisando Venta de SNAP y cómo ganar más negocios de clientes agotados. Me entusiasmó recibir este libro del editor porque encajaba muy bien con mi nuevo interés en estar en el lugar correcto en el momento adecuado para realizar la venta.
Venta de SNAP de un vistazo
¿Eres parte del grupo de clientes "agotados" del que habla Jill Konrath (@Jillkonrath)?
- ¿La complejidad te hace abrumado y luego hace que cierres?
- ¿Se suscribe a la filosofía "Si no está roto, no lo arregle"?
- ¿Crees que tomar decisiones riesgosas puede perjudicar tu carrera?
- Cuando se trata de decidir, ¿todas sus opciones tienen el mismo aspecto?
- ¿A menudo te preguntas si las personas con las que estás hablando realmente saben de qué están hablando?
Los compradores de hoy (independientemente de lo que sea la industria) tienen acceso a información casi perfecta en Internet y comienzan cada interacción de ventas desde una posición de relativa apatía o desconfianza absoluta.
Jill Konrath ha estado observando esta tendencia por un tiempo. Su nombre puede serte familiar porque escribió el libro. Vendiendo a Grandes Empresas. Es estratega de ventas y ponente cuyos clientes incluyen a IBM, GE y Hilton. Ella vive en St. Paul, Minnesota, lo que me hace pensar que es una persona sensata.
Venta de SNAP Es sin duda un libro sin sentido. Funciona a menos de 300 páginas y está escrito en un formato fácil de leer que no cansará sus ojos ni su cerebro.
Venta de SNAP está escrito desde la perspectiva de cómo su prospecto o cliente toma decisiones de compra. Así que decidí leer este libro desde la perspectiva de los clientes en lugar de la perspectiva del vendedor. Leer el libro a través de los ojos del cliente me hizo ver lo obvio: todos están a menudo en el mismo barco. Cuando soy el vendedor, debo recordar que el cliente con el que estoy hablando a menudo se siente exactamente de la misma manera que yo Siento cuando las mesas están giradas y yo soy el cliente.
Cómo los clientes toman decisiones
No importa lo que estés vendiendo, tus clientes están muy ocupados, agotados y no tienen tiempo para ti. En Venta de SNAP, Konrath describe cuatro estrategias (SNAP) que puede utilizar para que su prospecto loco y ocupado se detenga y preste atención a lo que tiene para ofrecer.
- Quédatelo S imple Facilite a su cliente la decisión de comprarle. Eliminar la complejidad y el esfuerzo de la toma de decisiones de su posible cliente mejorará sus posibilidades de éxito.
- Ser yo norte valioso: En un mundo de productos de imitación, la relación personal se vuelve esencial.
- Siempre UNA lignado Manténgase relevante para su cliente en todo momento.
- Aumento PAG rioridades Desea que su cliente vea su producto o servicio como una necesidad urgente.
Normalmente, daré más detalles sobre estos factores de decisión de SNAP, pero no lo haré porque el sitio web le proporcionará todo el contenido de muestra que siempre querrá y algo más.
los Venta de SNAP El sitio web es un recurso maravilloso
Es estándar que los libros tengan sitios web complementarios en estos días y a menudo me encuentro evaluando el valor general de un libro basado en su sitio web. Me encantan los sitios web que ofrecen hojas de trabajo, materiales de apoyo y blogs de autores. El sitio web de SNAP Selling tiene todo esto y más.
El diseño general es nítido y limpio y fácil de navegar. Jill Konrath te saluda personalmente con un video en prácticamente todas las páginas. Personalmente, generalmente no me gustan los sitios web donde los videos se reproducen automáticamente (y este lo hace). Pero Jill está participando y comparte más información en dos minutos que la mayoría de nosotros en 30 minutos.
También hay muchos recursos gratuitos, incluido el Venta de SNAP Audio, una Matriz de compradores que puede usar para hacer referencia a cómo compran sus clientes, un generador de propuestas de valor y nueve consejos que puede usar para que los clientes potenciales le devuelvan la llamada.
Por qué Venta de SNAP es importante para todas las pequeñas empresas
Venta de SNAP reconoce la muerte de las ventas tradicionales y le muestra cómo navegar por las realidades de los desafíos de ventas actuales. Si usted es responsable de generar clientes potenciales, cerrar ventas y posicionar su empresa para el éxito, Venta de SNAP debe estar en su lista de lectura.
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