El trabajo en equipo es indispensable, y casi inevitable, en el contexto de una pequeña empresa. Es posible que solo tenga tres o cuatro empleados en su equipo central trabajando en espacios reducidos, o más de 20 o 30 en su nómina. De cualquier manera, dependerá el uno del otro para progresar en su negocio y conocerse bien.
Cuanto más cerca esté su equipo a nivel personal y profesional, más eficientes y motivados estarán. Disfrutarán yendo a trabajar, hablarán libremente sobre sus pensamientos e inquietudes y se apoyarán el uno en el otro para apoyarse en circunstancias difíciles. El problema es que no puedes obligar a las personas a estar más juntas. Sin embargo, puede tomar medidas para asegurarse de que el equipo de su pequeña empresa trabaje lo más cerca posible:
$config[code] not found1. Construir un equipo fuerte de pequeñas empresas desde el principio
Su primer trabajo es seleccionar y reunir a miembros del equipo que sean capaces de trabajar juntos. Cuando contrate a los empleados principales de su equipo de inicio, busque personas con altos niveles de energía y que estén dispuestos a trabajar como parte de un equipo. Si un candidato prefiere trabajar solo o parece que es difícil comunicarse con él, puede que no sea una buena opción si está tratando de formar un equipo colectivo. También es efectivo buscar conjuntos de habilidades complementarias o fondos similares para facilitar relaciones de trabajo más cercanas.
2. Identificar y resolver disputas de forma proactiva.
Según Harvard Business Review, la manera más productiva de resolver disputas entre dos personas es resolverlas antes de que ocurran. Como líder, su trabajo consiste en reconocer signos sutiles en su equipo de que algo podría estar mal, a veces antes de que los miembros del equipo reconozcan lo que está sucediendo. Si observa un conflicto en ciernes entre dos de sus trabajadores, busque una manera de resolver la disputa antes de que se convierta en algo que interfiera con su trabajo habitual. La resolución proactiva de disputas significa menos disputas, y menos disputas conducen a un equipo más feliz y más cohesivo en general.
3. Alentar más la participación del grupo
Las reuniones de grupo son la oportunidad perfecta para que su equipo se comunique entre ellos. Aquí, haga su trabajo para asegurarse de que cada individuo traiga algo a la mesa. Invite a la discusión entre los individuos de su equipo y cultive una atmósfera de escucha colectiva y respeto mutuo. Cuanto más tiempo pasen los miembros de su equipo hablando e intercambiando ideas, más se acercarán. También puede alentar una mayor participación grupal a lo largo del día creando una atmósfera de oficina más abierta y permitiendo que las personas se hablen entre sí.
4. Establecer metas como grupo
En lugar de centrarse en los miembros individuales del equipo o incluso en los departamentos individuales, intente establecer objetivos comerciales que se apliquen a todo el equipo. Por ejemplo, puede establecer una meta para generar más ingresos para el año (con metas más pequeñas en el camino), o generar un cierto número de nuevos clientes potenciales. Estas metas alinean a todos los departamentos e individuos, y obligan a las personas a comunicarse y colaborar para alcanzar esas metas.
5. Recompense al equipo como un todo
Según Berkeley HR, la formación efectiva de equipos se basa en recompensar al grupo en su conjunto. Por ejemplo, si se esfuerza y eventualmente cumple con un objetivo colectivo específico, no distribuya bonos individuales ni agradezca a los miembros de su equipo individualmente (aunque las reuniones individuales aún son importantes para el desarrollo empresarial). Reúna a todo el equipo para disfrutar de una recompensa al mismo tiempo. Por ejemplo, puede llevar al equipo a almorzar o una buena cena, al hacerlo, recompensa a cada persona que participó en el logro de la meta y al mismo tiempo facilita la conversación interpersonal. En todos los frentes, el equipo se acerca más y los empleados aprenden a funcionar más cerca como una unidad.
6. Crea equipos más pequeños para proyectos individuales
Para la mayoría de este artículo, he hablado sobre el "equipo" en lo que se refiere a toda su compañía, pero no olvide que puede formar "equipos" más pequeños dentro de ese grupo más grande. Asigne a dos o tres personas para que trabajen en un proyecto o tarea específica, y varíe sus asignaciones de grupo. Obligue a las personas a trabajar juntas en contextos más cercanos y asegúrate de que cada persona de tu equipo tenga al menos algunas oportunidades para trabajar entre ellas de forma individual. Esto facilitará entornos de trabajo más diversos, mejores habilidades de resolución de problemas en equipo, conversaciones y relaciones más cercanas y, eventualmente, un equipo más cercano y armonioso.
7. Acoger con beneplácito las opiniones impopulares o "minorías"
De acuerdo con un informe de la Universidad RICE, los equipos que trabajan estrechamente a veces pueden establecerse en un fenómeno conocido como "pensamiento grupal", donde cada individuo en un grupo sucumbe a una forma más amplia, aceptada, "normal" de pensar dentro del grupo. Cualquier persona que identifique un punto de dolor o preocupación podría retener esos pensamientos por temor a alejarse del grupo. Como líder, le conviene alentar y dar la bienvenida a estas opiniones impopulares y minoritarias. Es importante escuchar todas las perspectivas, incluso las menos populares, para mejorar el grupo y la compañía en general. Y lo que es más importante, crear una atmósfera de confianza y escucha ayuda a crear una atmósfera colectiva donde todos se sienten parte valiosa y apreciada del equipo.
Con estas estrategias, naturalmente fomentará una fuerza laboral más cercana, más comprometida y más productiva. Solo hay una advertencia más: no espere ningún cambio drástico durante la noche. Implementar un puñado de nuevos hábitos y procedimientos no va a hacer que las personas se gusten al instante, pero con el tiempo, el aumento de la exposición y el compromiso se traducirá en un equipo más cohesionado y centrado en el centro.
Foto de Huddle a través de Shutterstock
1