Es un dilema profesional: su empleado de alto rendimiento vende más que a sus colegas, los clientes lo aman y es el sueño de un gerente en todos los sentidos, excepto uno: ella nunca llega a tiempo a tiempo para trabajar. Si bien podría ser fácil pasar por alto este defecto menor, otros empleados podrían ver el tratamiento especial como una forma de favoritismo y enfadarse por el comportamiento. El manejo del empleado que llega tarde requiere tanto tacto como diplomacia para mantener a todos los trabajadores felices y desempeñando su trabajo lo mejor que puedan.
$config[code] not foundConsiderar las circunstancias
Pregúntele a su empleado qué la hace llegar tarde. Tal vez tenga que llevar a los niños a un centro de cuidado infantil por la mañana, compartir el automóvil con un conductor lento o intentar ir al gimnasio para ejercitarse para que pueda ir a la oficina con energía y lista para ir. Averigua cuál es la situación y trabaja desde allí. Esté abierto a la posibilidad de permitir que ella y todos los empleados con conflictos de horarios atenuantes tengan cierta flexibilidad en las horas de trabajo, como las horas de inicio posteriores y las de finalización posteriores.
Pida la ayuda del empleado
Los de mejor desempeño a veces tienen una actitud de que debido a su estado de alto rendimiento, se les debe permitir una supervisión menor. Para manejar esta actitud de manera efectiva, hable con su empleado que llega tarde y pídale ayuda para resolver el problema. “Ambos sabemos lo valioso que eres; Aprecio todo lo que haces por la empresa. Aquí está mi problema: cada vez que llega tarde, otros empleados me acusan de trato preferencial y están empezando a rebelarse. ¿Puede ayudarme y comenzar a trabajar a tiempo? ”Este enfoque hace que el miembro del personal sienta que le está haciendo un favor en lugar de cumplir un mandato directo.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingJustificar Tardanzas para el Rendimiento
Algunos empleados proactivos se motivan a sí mismos y se desempeñan mejor cuando obtienen un amplio margen y mucha libertad de la gerencia. Muchos de los que tienen más éxito en realidad dedican más horas de trabajo que otros empleados, simplemente no siempre están en la oficina. Si este es el caso, y la tardanza es el único problema de rendimiento, considere dejar pasar el asunto. Si otros empleados se quejan, explique que el empleado está cumpliendo o excediendo su cuota por hora, atendiendo llamadas de ventas antes o después de las horas de trabajo o llevándose proyectos adicionales a casa por la noche.
Seguir la política de la empresa
A pesar de que su desempeño más importante es un activo valioso, si ella incumple regularmente las reglas o afecta negativamente a sus colegas con su retraso, existe la posibilidad de que pueda perder a otros empleados valiosos que resienten su enfoque de administración injusto. Aconseje a este miembro del personal como lo haría con cualquier otro, tomando nota de su tardanza habitual, recordándole la política corporativa y emitiendo una reprimenda formal. Si continúa haciendo caso omiso de las reglas, póngala en libertad condicional, suspenda, coteje o termínela. Esto establece un precedente en el que se espera que la política sea seguida por todos, independientemente de sus circunstancias o contribuciones excepcionales.
