Es bastante frustrante, ¿verdad?
Al igual que muchos otros empresarios, pones un montón de esfuerzo y energía para establecer tu presencia en línea. Ha invertido tiempo y dinero en la construcción de un sitio web que atraerá nuevos clientes a su negocio.
Después de todo el trabajo, finalmente lanzó su sitio. Más aún, sus esfuerzos de marketing digital le han permitido atraer a miles de nuevos visitantes a su sitio.
$config[code] not foundPero todavía tienes un problema: solo algunos de ellos están realmente comprando. Es suficiente para volverte loco. Todos los días, una multitud de clientes potenciales visitan su sitio web y luego se van sin comprar nada.
Sitio web no se convierte? Esto puede ser por qué
Si esto te está sucediendo, no tiene que continuar. Lo más probable es que haya algunos principios fundamentales que podría faltar. Esta publicación te dará algunas tácticas básicas que te ayudarán a convertir prospectos en clientes.
No confían en tu marca
Una de las razones principales por las que los clientes potenciales pueden visitar un sitio sin comprar es porque todavía no confían en la compañía. La gente compra de marcas establecidas, autorizadas y creíbles. No solo eso, las personas quieren interactuar con las marcas que están interesadas en sus necesidades.
Afortunadamente, establecer la confianza no tiene por qué ser difícil. Hay varios factores involucrados en lograr que los clientes potenciales lo vean como una autoridad.
Si tiene problemas para convertir a los visitantes a su sitio web, existe una gran posibilidad de que sus esfuerzos de marketing de contenidos no sean efectivos. Es posible que no esté creando el tipo de contenido que mantiene a sus lectores interesados.
Hay algunos componentes de una estrategia de marketing de contenidos ganadora:
- Contenido debe ser informativo No escribas publicaciones en el blog por el simple hecho de crear contenido. Asegúrese de que cada palabra tenga un beneficio para la persona que la lee.
- Desarrollar un plan. No empieces a escribir willy-nilly. Averigüe qué tipos de contenido proporcionan el mejor valor para sus lectores. Un calendario de contenido es una gran herramienta para trazar el contenido que creará.
- Invite a sus clientes a suscribirse a su lista de correo. Esto te da otra forma de interactuar con ellos. El objetivo es construir una relación con las personas que visitan su sitio.
Otra forma de generar confianza es mostrar a sus visitantes cómo puede ayudarlos. La mejor manera de hacerlo es demostrar cómo ha ayudado a otros clientes como ellos. Aquí es donde entran los estudios de caso.
Los estudios de caso son formas efectivas de contar historias que revelan cómo su compañía ha beneficiado a otros clientes. También le da a sus lectores una idea de cómo funciona su empresa.
Los testimonios son otra forma de demostrar su valía ante sus posibles clientes. Obtenga las declaraciones de sus clientes más felices y colóquelas en su sitio web. Es una buena idea agregar estos pequeños trocitos en cada página de su sitio para que sus prospectos los vean cuando están navegando.
Es demasiado difícil para ellos comprar
Uno de los aspectos más pasados por alto de la venta en línea es la experiencia del usuario. Muchos han cometido el error de hacer que sea demasiado difícil para los clientes comprar sus productos o servicios. Si está teniendo problemas a la hora de convertir prospectos en clientes, podría ser porque a sus prospectos les resulta demasiado difícil darle su dinero.
Debe asegurarse de que es fácil navegar por su sitio web. La gente debería poder comprar sus productos o servicios con unos pocos clics. De lo contrario, perderán la paciencia y se irán a otro lado.
El pago fácil es una de las mejores maneras de que más personas gasten su dinero con usted. Esto implica permitir que los clientes compren sin configurar una cuenta. Sí, sé que quieres que te den su información para poder establecer una relación con ellos, pero a veces, es mejor darles la opción de comprar sin registrarse. Después de todo, tu objetivo es conseguir que hagan una compra, ¿verdad?
A veces, si la gente le compra sin configurar una cuenta, será más probable que se suscriban más tarde, después de ver qué tan bien funciona su producto o servicio. Además, desea asegurarse de que está limitando la cantidad de pasos necesarios para realizar la compra. No abrume a sus clientes con un número excesivo de pasos. Dales un camino claro para conseguir lo que quieren.
No ven tu valor
¿Está absolutamente seguro de que está comunicando el verdadero valor de su oferta? ¿Su sitio web refleja las formas en que su empresa puede agregar valor a sus clientes? Si tienes problemas para convertir a los clientes, existe una posibilidad muy real de que no estén viendo por qué deberían comprar lo que estás vendiendo.
Junto con la creación de contenido, también debe asegurarse de que su copia de ventas esté en punto. Si no eres un redactor eficaz, contrata a alguien que lo sea. Es tan importante Su sitio web necesita una copia que explique. por qué La vida de su cliente será más fácil, mejor o más divertida después de comprar en su empresa.
Uno de los factores fundamentales para escribir una buena copia de ventas es centrarse en los beneficios, en lugar de en las características. Las características describen lo que su producto o servicio hace, mientras que los beneficios explican por qué las características son importantes para el cliente.
Aquí hay un ejemplo. Digamos que estás vendiendo sillas. Sí, ya sé que suena fascinante, pero quédate conmigo aquí. En este caso, podría discutir su diseño ergonómico y respaldo de malla. Hay varias características que van en la fabricación de sillas ergonómicas. Sin embargo, a tus clientes no les importa nada de eso.
En lugar de centrarse principalmente en cómo se diseña la silla, es mejor hablar sobre los beneficios para la salud de las sillas ergonómicas. Dígale a su cliente cómo puede aliviar el dolor de espalda. Discuta los riesgos de sentarse en sillas que no están diseñadas para soporte de espalda. Esto es lo que su cliente quiere saber.
Pensamientos finales
Si está cansado de atraer toneladas de visitantes sin convertirlos, los consejos de este artículo pueden ayudarlo a resolver el problema. La clave es ganar confianza con sus prospectos, facilitarles la compra y mostrarles cómo sus vidas serán mejores después de hacer negocios con usted. Cuando domina los fundamentos del marketing digital, no tendrá ningún problema para que las personas utilicen su negocio.
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