Gerente de ventas internas Descripción del trabajo

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Anonim

Muchas empresas tienen gerentes de ventas internos, que generalmente administran representantes de ventas que venden productos y servicios por teléfono. Los gerentes de ventas internas tienen una serie de responsabilidades clave para asegurarse de que el departamento de ventas internas funcione sin problemas.

Significado

La responsabilidad más importante del gerente de ventas interno es asegurarse de que los representantes de ventas internas cumplan con su cuota de ventas, que normalmente es establecida por los ejecutivos de ventas.

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Función

Los gerentes de ventas internas también son responsables de trabajar con recursos humanos en la contratación y capacitación de nuevos representantes de ventas internas. También deben realizar revisiones de desempeño de sus subordinados y hacer recomendaciones para el desarrollo de su carrera.

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Tipos de responsabilidades

Los gerentes de ventas internas son responsables de mantener un flujo constante de clientes potenciales de calidad para sus representantes de ventas. Deben interactuar con el departamento de marketing y otros departamentos para encontrar las mejores fuentes para estos clientes potenciales.

Otros tipos de responsabilidades

Los gerentes de ventas internas deben dirigir todas las reuniones de ventas internas, así como coordinar los talleres o funciones relacionadas con el trabajo. Estos profesionales a menudo deben asistir a conferencias dentro de su industria específica para ampliar el conocimiento de sus productos.

Consideraciones

Los gerentes de ventas internas a veces deben manejar los problemas interpersonales que desarrollan con su personal. Deben estar capacitados para difundir el conflicto y continuar manteniendo el equipo de ventas interno en el camino para establecer todas las metas y objetivos de ventas.