Si supervisa a los empleados, es probable que en algún momento complete un formulario de gestión del rendimiento. Estos formularios proporcionan una evaluación escrita del desempeño de un trabajador. Pueden usarse junto con una reunión de evaluación formal, o distribuirse con más frecuencia como una forma de mantenerse en comunicación con su personal entre reuniones formales. Su formulario de gestión debe abordar el historial del empleado con la empresa y ofrecer oportunidades para mejorar el desempeño en el futuro.
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Aprenda todo lo que pueda sobre el empleado y su desempeño antes de completar el formulario. Busque los formularios de evaluación antiguos en el archivo de personal del empleado. Preste mucha atención a los problemas que se esperaba que el empleado resolviera después de la evaluación anterior. Tenga en cuenta si el empleado resolvió algún problema y cumplió con los objetivos de rendimiento. Use una sección del formulario para enumerar varios de los principales logros del empleado del año pasado. Esto le da un refuerzo positivo para acompañar sus críticas constructivas con respecto a las mejoras necesarias.
Calificaciones y Comentarios
Califique las habilidades del empleado en varias áreas relacionadas con la descripción de su trabajo. Mida la productividad en función de criterios específicos, como los ingresos por ventas, los nuevos clientes obtenidos o las tasas de error en la fabricación. Deje un espacio en blanco en el formulario para notas generales y comentarios que no se ajusten a otra sección. Por ejemplo, puede usar esta sección para mencionar los casos en que el empleado ayudó a otro departamento o tomó la iniciativa para aprender nuevas tareas. Use un lenguaje claro y conciso e incluya ejemplos de incidentes específicos siempre que sea posible.
Áreas para mejorar
Además de evaluar el rendimiento de los empleados, también puede utilizar los formularios de gestión del rendimiento como una herramienta para motivar a sus empleados. Enumere varias metas para que el empleado logre antes de su próxima revisión. Vincule los objetivos en recompensas concretas si tiene la autoridad para ofrecer incentivos. Incluso si no puede dar aumentos de sueldo o bonificaciones, una tarjeta de regalo o un artículo de comida pequeño puede ser una buena manera de mostrar su agradecimiento. Asegúrese de colocar una copia del formulario de gestión del desempeño en el archivo de personal del empleado para que pueda buscar los objetivos necesarios antes de la próxima evaluación.
Respuesta del empleado
La parte inferior del formulario debe incluir un lugar para la firma del empleado y la fecha. Esto le impide reclamar que no se le dio la información si surge una disputa en el futuro. También es posible que desee celebrar una reunión con el empleado para analizar los resultados de la evaluación. Si decide reunirse con su personal, asegúrese de mantener la calma y la profesionalidad incluso si sus evaluaciones de desempeño son desafiadas.
