Los jefes siempre han mirado por encima de los hombros de sus subordinados, y eso sigue siendo válido en la era de la alta tecnología. De hecho, muchos empleadores aprovechan las modernas tecnologías digitales para monitorear a sus empleados más de cerca que nunca, con el fin de maximizar la productividad de los trabajadores y hacer cumplir las políticas de la empresa. La tecnología para monitorear casi todo lo que hace en una máquina, cuentas o redes de la empresa, y el clima legal en los Estados Unidos le da a los empleadores una relativa impunidad.
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Los tribunales han estado constantemente del lado de los empleadores en el tema de la privacidad del correo electrónico de los empleados, lo que significa que normalmente no debe esperar un derecho a la privacidad con sus comunicaciones en el trabajo. Esto incluye no solo los mensajes que envía y recibe en su cuenta de correo electrónico del trabajo, sino también los que envía y recibe en sus cuentas de correo electrónico personales cuando usa una computadora o teléfono de la empresa, así como cualquier comunicación de una computadora privada a una cuenta de trabajo. La única vez que puede esperar un derecho legal a las comunicaciones privadas es cuando se detalla en la política de correo electrónico de su empresa o en los términos de su contrato de trabajo personal. Existen algunas áreas grises, como el uso de programas de correo web como Gmail o Yahoo! Envíelo por correo a una compañía que no tiene una política de monitoreo de correo electrónico, pero no debe confiar en la ambigüedad legal para proteger su privacidad. Si bien el gobierno federal aún no ha hecho nada para frenar estos amplios poderes de los empleadores, algunos gobiernos estatales, como California, Connecticut y Delaware, han impuesto ciertos límites a estas amplias libertades de empleadores, ya sea exigiendo que los empleados sean notificados de cualquier El monitoreo del correo electrónico o restringiendo dicho monitoreo en primer lugar.
Practicas
Independientemente de la legalidad, muchas empresas leen el correo electrónico de sus trabajadores. Más comúnmente, un administrador simplemente inicia sesión en la cuenta de correo electrónico de su empresa y lee los mensajes almacenados allí. Más sutilmente, muchas compañías guardan copias de los correos electrónicos que usted envía y recibe, lo que es fácil de hacer dada la naturaleza de baja seguridad del correo electrónico, e incluso pueden usar registradores de teclas para guardar borradores de sus correos electrónicos, independientemente de si alguna vez los envía. Debido a que la red de la empresa almacena sus comunicaciones, no importa si finalmente borra algo que no quiere que otros lean. Esa información seguirá existiendo en la red y su empleador todavía podrá acceder a ella. Si alguien investiga o no todos estos correos electrónicos guardados varía de una compañía a otra; sin embargo, a menos que tome medidas especiales para cifrar su correo electrónico, o a menos que sepa con seguridad que su empleador no está monitoreando sus comunicaciones, debe asumir que nada de lo que haga en la computadora de su trabajo es privado.
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Los empleadores argumentan que necesitan el derecho a emplear prácticas tan duras para mantener la productividad de los trabajadores, monitorear y auditar el desempeño de los trabajadores, garantizar el uso adecuado de los recursos de la empresa y proteger a la empresa de la responsabilidad legal en caso de actividad informática ilícita por parte de los trabajadores.. Los defensores de la privacidad y los derechos de los trabajadores contrarrestan que estas políticas deshumanizan a los trabajadores, socavan la confianza y la lealtad en el lugar de trabajo y en realidad disminuyen la productividad al intimidar a los trabajadores. Hasta ahora, en ausencia de una acción sindical fuerte o una intervención legislativa significativa por parte del gobierno federal, es un argumento que los empleadores están ganando.
Opciones
La opción más segura para usted cuando se trata de sus comunicaciones privadas es evitar por completo las redes y propiedades corporativas. No involucre a las máquinas, cuentas o redes de la empresa de ninguna manera. Envíe correos electrónicos desde cuentas personales, utilizando redes públicas en lugares como bibliotecas o cafés, o redes residenciales privadas como la de su hogar. Una alternativa más arriesgada pero más práctica es que traiga un dispositivo personal para trabajar, como una computadora portátil o un teléfono inteligente, y úselo para llevar a cabo sus comunicaciones privadas utilizando su cuenta de correo electrónico personal. Si se conecta a través de la red de la empresa, todavía existe el riesgo de que se infrinja su privacidad, pero muchas empresas no toman sus esfuerzos de supervisión a una longitud tan extrema. Además, si realiza dichas comunicaciones durante los períodos de descanso, como descansos o almuerzo, la empresa tendrá menos razones para espiar y tendrá más dificultades para defenderse ante los tribunales si decide demandar por una violación de la privacidad.
